Сегодня сдела заказ через приложение. Когда подошло предпологаемое время доставки, увидела что заказ по прежнему в обработке (ожидает оплаты, при этом с карты деньги списаны).

По телефону поддержки сотрудник уверял меня, что все хорошо, просто некорректно данные в приложении отображаются, ждите, скоро привезём. После чего через пару минут заказ был отменен, так как не поступила оплата. При повторном звонке на поддержку, на вопрос как так, просто извинились и порекомендовали заказать ещё раз. При повторном заказе ситуация с оплатой повторилась. Звонила на поддержку практически сразу после щаказа, чтобы проверили, мне порекомендовали перезагрузить телефон, так как приложение опять некорректно отображает статус. После перезагрузки естественно ничего не изменилось. В третьем звонке менеджер долго что-то проверяла, потом мне сказали, что уже в любом случае заказ не выполнят, так как ресторан уже закрылся. Вот так вкусно мы покушали извинениями от компании БургерКинг