Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - Нарушают закон о защите прав потребителя
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: товар брак, деньги не возвращают
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Я вот совершил ошибку, приобрел паровую швабру, которая оказалась бракованной и сломалась через 2 недели, товар признали неремонтнопригодным в гарантийном сервисе. Заявление на возврат денег отправил 20.02.2015 обещали вернуть деньги в течении 10 дней.
С тех пор чего только не случалось: то номер карты не записали (ждем неделю), то забыли отправить деньги (ждем неделю), то банк выдал ошибку (ждем неделю), то ждем возврата денег из банка... В общем шараш-контора, господа. и ВОТ ! Аллелуйа! Деньги из банка вернулись сегодня 16.04, и мне сообщают, что отправить их смогут только 22.04 + они еще будут идти день, два... то есть то, что до 22.04 еще целая неделя и что клиента динамят уже 2 месяца и что клиент почти каждый день оформляет жалобы по телефону (от которых нет толку) - это ерунда, пусть помучается...
Я очень надеюсь, что моя жалоба, зарегистрированная в Роспотребнадзор, сыграет свою роль и по должному накажет данную контору. Подумываю уже на счет суда...
Еще раз повторюсь, не связывайтесь с магазином 003.ru, я не первый раз совершаю покупку в интернет магазине, НО впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к действующим законам РФ.
Я вот совершил ошибку, приобрел паровую швабру, которая оказалась бракованной и сломалась через 2 недели, товар признали неремонтнопригодным в гарантийном сервисе. Заявление на возврат денег отправил 20.02.2015 обещали вернуть деньги в течении 10 дней.
С тех пор чего только не случалось: то номер карты не записали (ждем неделю), то забыли отправить деньги (ждем неделю), то банк выдал ошибку (ждем неделю), то ждем возврата денег из банка... В общем шараш-контора, господа. и ВОТ ! Аллелуйа! Деньги из банка вернулись сегодня 16.04, и мне сообщают, что отправить их смогут только 22.04 + они еще будут идти день, два... то есть то, что до 22.04 еще целая неделя и что клиента динамят уже 2 месяца и что клиент почти каждый день оформляет жалобы по телефону (от которых нет толку) - это ерунда, пусть помучается...
Я очень надеюсь, что моя жалоба, зарегистрированная в Роспотребнадзор, сыграет свою роль и по должному накажет данную контору. Подумываю уже на счет суда...
Еще раз повторюсь, не связывайтесь с магазином 003.ru, я не первый раз совершаю покупку в интернет магазине, НО впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к действующим законам РФ.
Год пользования услугами | 2015 |
Общее впечатление | Нарушают закон о защите прав потребителя |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву