Отзыв: testerkorea.com - интернет-магазин корейской косметики - Рай для любой женщины, но правда сервис немного хромает
Достоинства: Доступные цены, большой ассортимент, выбор для любого кошелька, отвечают на письма, устраняют свои ошибки
Недостатки: Плохо организован сбор заказов, допускают ошибки, нет подарков-пробников, дорогая доставка
Долго я приглядывалась к этому сайту, много читала и отзывов и просто информацию о корейской косметике. То меня смущала регистрация и общение на английском, то неизвестная мне платежная система. Но в один прекрасный день я все таки решилась оформить заказ в далеком интернет-магазине неизвестной тогда для меня корейской косметики, так как информация о том и о другом в основном была положительной. Ассортимент просто поражает - рай для любой женщины. Единственное разочарование из-за нашей экономической обстановки цены поднялись (но доллар падает и цены здесь тоже, так что лучше следить за курсом), перестали делать скидки и бонусы, тем не менее цены здесь низкие и вполне доступные, дешевле в разы, чем покупать в России. А вот платная доставка, весьма дорогая, может съесть всю экономию, она зависит от веса, поэтому что-то тяжелое брать не выгодно, только если большой заказ.
Вот такие тарифы:
до 100 грамм - 4380 вон, 220 рублей;
100-500 грамм - 6270 вон, 300 рублей;
500-1000 грамм - 13500 вон, 650 рублей;
1000-1500 грамм - 18470 вон, 850 рублей.
Понравившийся мне шампунь вместе с кондиционером стоит примерно 16000 вон, а весит почти 1 килограмм, то есть доставка будет 13500 вон, получается с доставкой цена вырастает почти в два раза, жалко.
Сама регистрация не вызвала у меня особых сложностей, как и работа с сайтом, немного правда опасалась связываться с системой PaypalStandard, ну вроде все надежно.
И вот 5 апреля я оформила заказ, оперативно оплатила и начала поджидать. Дня через три они подтвердили мою оплату.
Первое письмо от этого магазина я получила 10 апреля об отсутствии одной позиции, а именно Nature California aloe mild sun block SPF35 PA++ 1ml*10ea x1 (2000 вон/31g). Когда я оформляла заказ этот товар был в наличии, да и оплатила я его в течение часа, немного непонятно. Мне предлагалось два варианта 1. Вернуть деньги, которые останутся на моем счете в магазине.2. Заменить на другой товар, с аналогичным весом и ценой.
Я выбрала второй вариант и подобрала замену.
13 апреля мне пришел ответ, что они жутко извиняются, но этого товара тоже нет в наличии, в качестве извинения предложили выбрать другой товар с компенсаций 150 % от стоимости отсутствующего, то есть в моем случае это 1000 вон (примерно 50 рублей). В итоге я выбрала полный размер другого крема вместо пробника, что бы уж наверняка. Мне сделали небольшую обещанную скидку и плюсом я быстро в этот же день доплатила 170 рублей. Особо я как то не расстроилась, так как у меня будет большой тюбик солнцезащитного крема, а он нужен всегда, жаль было, что так долго, не терпелось скорее получить свой заказ. Мы опять обменялись любезностями, мне прислали номер для отслеживания посылки и 14 апреля мой заказ отправили на почту. По поводу номера - отследить у меня местонахождение посылки не получилось, на сайте Почты России видно, что посылка действительно зарегистрирована у них 14 апреля, но сколько я не смотрела она находится все там же (то есть в Корее), даже спустя полмесяца после получения информация так и не изменилась. Но это я так понимаю плохая работа нашей почты. Я уже решила, что мои небольшие приключения с заказом закончились. 30 апреля я получила извещение о том, что моя посылочка прибыла (что мне очень понравилось, довольно быстро, шла меньше двух недель, правда почти столько же ее собирали) и я в счастливом предвкушении помчалась на почту.
Коробка из гофрированного пластика, то есть влаги не боится. Заказ упакован как то не очень качественно, много свободного пространства, но как ни странно все в целости и сохранности.
14 мая пришел ответ, деньги были зачислены на мой счет, даже немного больше - 2000 вон.
Несмотря на такие минусы, впечатление осталось очень даже приятное, заказывать я конечно буду, да и корейская косметика меня покорила, но возможно буду приглядываться и к другим корейским интернет магазинам.
Обновление: вторая посылка пришла также быстро (чуть более двух недель). Все в целости, сохранности и комплектности, претензий нет, очень довольна.
Вот такие тарифы:
до 100 грамм - 4380 вон, 220 рублей;
100-500 грамм - 6270 вон, 300 рублей;
500-1000 грамм - 13500 вон, 650 рублей;
1000-1500 грамм - 18470 вон, 850 рублей.
Понравившийся мне шампунь вместе с кондиционером стоит примерно 16000 вон, а весит почти 1 килограмм, то есть доставка будет 13500 вон, получается с доставкой цена вырастает почти в два раза, жалко.
Сама регистрация не вызвала у меня особых сложностей, как и работа с сайтом, немного правда опасалась связываться с системой PaypalStandard, ну вроде все надежно.
И вот 5 апреля я оформила заказ, оперативно оплатила и начала поджидать. Дня через три они подтвердили мою оплату.
Первое письмо от этого магазина я получила 10 апреля об отсутствии одной позиции, а именно Nature California aloe mild sun block SPF35 PA++ 1ml*10ea x1 (2000 вон/31g). Когда я оформляла заказ этот товар был в наличии, да и оплатила я его в течение часа, немного непонятно. Мне предлагалось два варианта 1. Вернуть деньги, которые останутся на моем счете в магазине.2. Заменить на другой товар, с аналогичным весом и ценой.
Я выбрала второй вариант и подобрала замену.
13 апреля мне пришел ответ, что они жутко извиняются, но этого товара тоже нет в наличии, в качестве извинения предложили выбрать другой товар с компенсаций 150 % от стоимости отсутствующего, то есть в моем случае это 1000 вон (примерно 50 рублей). В итоге я выбрала полный размер другого крема вместо пробника, что бы уж наверняка. Мне сделали небольшую обещанную скидку и плюсом я быстро в этот же день доплатила 170 рублей. Особо я как то не расстроилась, так как у меня будет большой тюбик солнцезащитного крема, а он нужен всегда, жаль было, что так долго, не терпелось скорее получить свой заказ. Мы опять обменялись любезностями, мне прислали номер для отслеживания посылки и 14 апреля мой заказ отправили на почту. По поводу номера - отследить у меня местонахождение посылки не получилось, на сайте Почты России видно, что посылка действительно зарегистрирована у них 14 апреля, но сколько я не смотрела она находится все там же (то есть в Корее), даже спустя полмесяца после получения информация так и не изменилась. Но это я так понимаю плохая работа нашей почты. Я уже решила, что мои небольшие приключения с заказом закончились. 30 апреля я получила извещение о том, что моя посылочка прибыла (что мне очень понравилось, довольно быстро, шла меньше двух недель, правда почти столько же ее собирали) и я в счастливом предвкушении помчалась на почту.
Коробка из гофрированного пластика, то есть влаги не боится. Заказ упакован как то не очень качественно, много свободного пространства, но как ни странно все в целости и сохранности.
14 мая пришел ответ, деньги были зачислены на мой счет, даже немного больше - 2000 вон.
Несмотря на такие минусы, впечатление осталось очень даже приятное, заказывать я конечно буду, да и корейская косметика меня покорила, но возможно буду приглядываться и к другим корейским интернет магазинам.
Обновление: вторая посылка пришла также быстро (чуть более двух недель). Все в целости, сохранности и комплектности, претензий нет, очень довольна.
Время использования | 2 раза |
Стоимость | 2500 ₽ |
Год пользования услугами | 2015 |
Общее впечатление | Рай для любой женщины, но правда сервис немного хромает |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву21