Добрый день, мои уважаемые друзья и все те, кто просто заглянул на мою страничку.

Продолжаю сегодня рассказывать о городе Нальчик - столице Кабардино-Балкарской республики и этот отзыв планирую посвятить гостинице, в которой мы останавливались на два дня.

При бронировании гостиниц я всегда очень люблю пользоваться сайтом Букинг. Во-первых, там огромный выбор различных отелей, гостевых домов и апартаментов от совсем недорогих до более внушительных по цене. Во-вторых, там есть возможность ознакомиться с отзывами тех, кто уже в данном отеле жил (если вы не бронировали через Букинг номер, у вас не будет возможности оставить свой отзыв). В-третьих, для постоянных клиентов на сайте есть скидка в размере 5-10%. Ну а самое главное, там есть возможность бесплатной отмены бронирования. Ведь всякое случается, планы меняются или попадаются на других сайтах более симпатичные предложения. Именно поэтому, когда я уже составила приблизительную программу нашей поездки, то первым делом для поиска отеля я зашла на сайт Букинг.

Ввела основные критерии поиска:
* даты: 1-3 мая
* проживающие: 2 взрослых и ребенок 15 лет
* рейтинг отеля: 8 из 10 и выше

Не помню точно, но по-моему сайт мне выдал 3 или 4 варианта проживания. Самый высокий рейтинг был у гостиничного комплекса "Трек", при этом здесь была и самая адекватная цена с учетом большого двухкомнатная номера. Поскольку сын у нас уже взрослый, то теперь при бронировании номеров в отелях я, если есть такая возможность, всегда стараюсь выбрать или один большой номер на нас на всех, или (что предпочтительнее) взять номер с двумя комнатами, чтобы он имел свое собственное пространство.

Поэтому практически не раздумывая, я забронировала номер люкс в гостиничном комплексе "Трек".

Но прежде чем я начну показывать вам фотографии и рассказывать более подробно об отеле, я хотела бы сакцентировать ваше внимание еще на нескольких аспектах, благодаря которым мой выбор был все же сделан в пользу отеля "Трек".

1. Оценка гостей расположения отеля на сайте Букинг - 9.6 из 10. И это говорит о том, что отель находится в тихом месте в центре города, что под окнами не ездят машины, которые мешают спать, что рядом с отелем есть где погулять. И это действительно так.

Комплекс "Трек" находится рядом с большим красивым Атанжукским парком, озером и кресельно-канатной дорогой.

На фото - вид на комплекс "Трек" с канатной дороги над озером. Вы видите, что рядом с отелем много зелени и нет дорог. ЗНаете, как было здорово просыпаться утром под журчание реки под окном и пение птиц? Нигде никогда меня не будили птицы... и это было очень классно!

Мы приехали в отель 1 мая, центральная часть города была перекрыта для движения транспорта, нам пришлось подъезжать к отелю чуть в круговую и объяснять местной полиции, что у нас забронирован номер в отеле "Трек". Ничего, обошлось, нас пропустили и мы благополучно подъехали прям ко входу в отель.

2. Поскольку мы путешествовали на машине, то нам было важно наличие в отеле бесплатной охраняемой парковки.

Рядом - небольшое кафе и небольшая живописная территория с фонтанами и скульптурами.

3. Сын не может жить без интернета и общения "В контакте" ни дня, поэтому для него было важно наличие бесплатного вай-фая. И он в гостинице "Трек" тоже был.

Пожалуй, кроме большого двухкомнатного номера, который мы смогли забронировать в этом отеле за вполне адекватные деньги, это были основные определяющие причины.

Ну а теперь заходим внутрь и начинаем осматриваться на месте. "Трек" недаром называется "ресторанно-гостиничный комплекс (РГК)". Дело в том, что под одной крышей тут объединены сама гостиница и ресторан, который занимает весь первый этаж. Утром в ресторане накрываются бесплатные завтраки, а вечером здесь можно вкусно поужинать. Но об этом чуть позже. Итак, зайдя внутрь, вы попадаете в ресторан. И лишь пройдя его насквозь и поднявшись на второй этаж, вы видите что-то типа ресепшена отеля. Пишу "что-то типа", поскольку "Трек" является не современной гостиницей, а "приветом" из советского прошлого. К счастью, не убогого...

Итак, здесь вас встречает администратор отеля, оформляет вас и выдает ключи от номера. У нас при заселении вышел небольшой казус. Дело в том, что когда я бронировала номер, то на сайте Букинг он стоил 3 тысячи рублей за ночь за двоих плюс доплата 500 рублей за ночь за сына. Итого: 3500 руб за ночь за 3-х * 2 ночи = 7 тысяч рублей. Когда же мы начали оформление в отеле, то нам сказали, что номер стоит 3500 руб за двоих + доплата 500 рублей за сына. То есть 4000 рублей за ночь за 3-х * 2 ночи = 8 тысяч. Я такие "дела", если честно, не люблю. Если написано на Букинге, что проживание нам будет стоит 7 т. р., то я считаю, что именно такую сумму я должна заплатить. А вот если на Букинге в цене ошибка, то это уже дело отеля разобраться с сайтом. Но ко мне это не должно иметь никакого отношения. Именно это я и сказала администратору. Ну а пока она ушла советоваться с директором, что же с нами делать, я немного погуляла по этажу и пофотографировала

Ну а тем временем администратор вернулась, конфликт был разрешен в нашу пользу (спасибо им за это) и мы, получив ключ от номера (у нас был № 32), пошли размещаться.

Как я уже сказала, у нас был большой двухкомнатный люкс. Думаю, увидев обстановку в номере, вы поймете, почему я написала, что это не современный отель (как у нас был в Пятигорске, скажем, апартотель Комплимент), а "привет с советских времен".

На фото выше вход в номер. Налево дверь в санузел, направо - в комнату сына, прямо - в нашу с мужем комнату. Она же - общая гостиная и наша спальня.

Идем сначала в нее

Большой гостиный мягкий уголок. Журнальный столик. На полу ковер (который, кстати, с одной стороны был задран - это видно на фото - и я каждый раз норовила за эту сторону зацепиться и упасть).

Телевизор стоит так, что смотреть его можно только с кровати, но никак не с мягкого уголка. Мелочь, а не удобно.

аль

В этой же комнате стоит большая двуспальная кровать. Кстати, удобная и мягкая.

Вся мебель в комнате: и уголок, и кровать, и трюмо в углу комнаты, и большой шкаф -
это "привет" из конца 90-ых. Не скажу, я отнесу это к минусам отеля. Нет. Но я такую мебель и такой стиль в целом не люблю. Но о вкусах не спорят.

Прежде чем идти смотреть комнату сына, покажу вид из окна нашей комнаты на озеро и канатную дорогу

Ну а на фотографиях ниже - вторая комната, меньшего размера, с диваном, который раскладывался на ночь. Здесь не было телевизора, но зато был небольшой холодильник.

Обе комнаты были оборудованы кондиционерами. В обоих на окнах были стеклопакеты и установлены сетки от комаров.

Ванная комната тоже вполне стандартна. Чисто и это главное. Что не понравилось здесь - очень жесткие стиранные-перестиранные полотенца. Опять-таки чистые, но вытирать лицо и даже руки было неприятно.

Теперь о питании. Гостинично-ресторанный комплект "Трек" предлагает бесплатные завтраки. НО это не шведский стол. Каждый вечер вы должны сказать администратору, в котором часу вы придете завтракать и что будете кушать. Если вы хотите на завтрак кашу, то должны предупредить об этом с вечера. Если же яичницу или омлет, то без проблем, это приготовят утром при вас.

Что предлагается на завтрак: винегрет (был в первый день нашего проживания) или овощи (помидоры и огурцы были во второй день), каша/омлет/яичница с сосиской или без, йогурт, масло, хлеб, кофе или чай в пакетиках.

Первый день каша была практически на воде и не вкусная. Второй день - уже на молоке и нормальная. Яичница стандартная, вполне приличная. Кофе в пакетиках был отвратный, хорошо, что брали свой (знали, что потом будет жить в апартаментах). Хлеб выдают ограниченно, если его не хватает, надо просить еще. Вообще, все можно получить, но надо просить, например, молоко к кофе... В целом, питание на 4 с минусом.

В целом, впечатление от РГК "Трэк" вполне приличное. Нормальное расположение хоть и не в центре города, бесплатная парковка, бесплатный wi-fi (правда, на двоих нам его не хватало, "вылетал" или у меня или у сына и не везде ловил), удобные кровати, чистый и просторный номер.

К основным недостатках, которые в целом не очень существенны, я могу отнести:
1) жесткие старые полотенца (повторюсь, они были чистые)
2) неустойчивый слабый вай-фай
3) завтрак не шведский стол + не вкусный кофе
4) в отеле нельзя оплатить проживание карточкой - для нас это был существенный минус, т. к. пришлось побегать по городу для того, чтобы найти банкомат и снять наличные.

Оценку "отлично" поставить комплексу не могу, но "хорошо" он заслужил.