Воспользовались этой компанией однажды.

На мой взгляд оператор работает ровно, в чем то лучше, в чем то хуже других, но в целом заслуживает оценки удовлетворительно.

Воспользуемся ли мы его услугами еще раз?
Воспользуемся, при определенном стечении обстоятельств (хорошая цена удобное время вылета и прилета).

Что нам понравилось.

1. Цена на тур ниже, чем у многих других операторов.

2. Время вылета и прилета удобное. Не нужно лететь ночами, не теряешь пол дня после прилета и пол дня перед вылетом.

3. От оператора было направлено письмо в отель с пожеланиями к выбору номера для нас. Не знаю сыграло ли это большую роль, но все что было написано в письме, учли при расселении (а именно одна большая кровать и не первый этаж).

4. Без проблем встретили в аэропорте показали трансфер, быстро довезли до отеля.

5. Вежливые работники в офисах продаж.

Что не понравилось.

1. Ранее читали, что гид в отели только для того, что бы впаривать экскурсии. Не верили. Оказалось действительно так.
Первую встречу гид назначил в 9:00 утра. Первые 30 минут гид потягивал халявный кофе, яко бы ждал пока все соберутся.
Не описав, что конкретно входит в систему все включено, где получать пляжные полотенца и питьевую воду, какие лежаки на пляже относятся к нашему отелю, сразу начал про экскурсии. Жестко сказав, что ответит на все вопросы, только после того, как мы его выслушаем. Далее шла 2-х часовая реклама экскурсий.
Учитывая, что многие приезжают на 5-7 ночей и сразу решают для себя, что ни каких экскурсий им не нужно. Тратить самое лучшее время для купания на гида, очень жалко. Ведь считай пол дня вылетает, потом самая жара и обед, а вечернее море не сравнить с утренним.
Наши нервы не выдержали. Гида мы дослушивать не стали. Встали и ушли на море, поняв, что все что нам нужно придется узнавать самим.

2. Был еще не приятный момент. Когда мы уезжали из отеля трансфер опоздал на 25 минут из него вышел гид поставил 6 галочек (6 человек), залетел обратно в автобус.
Пока нам открывали комнату в которой хранился наш багаж и мы выкатывали чемоданы, (что заняло 1,5 минуты) трансфер стал уезжать. Пришлось бросить чемоданы и бежать за автобусом, махая руками и крича.
КАК? Как можно из 6 человек забыть двоих и уехать?!
В общем на трансфер сели но было не приятно.

3. Ну и напоследок. Когда улетали, рейс задержали на 3 часа. Корал Тревл, даже не удосужились проверить улетел ли целый самолет с его туристами. Информацию, по какой причине задерживается рейс от тур оператора получить не смогли. Служба аэропорта на ломанном русском сообщала: через 30 минут мы дать вам информацию, почему рейс задержать! Это мы слышали 3 раза с интервалом в 30 минут.