Планшет был куплен в подарок ребёнку. После покупки им пользовались год-два, а потом появились проблемы: запала кнопка вкл/выкл, начала тормозить, экран перестал реагировать на какие-либо поручения, а потом вовсе на нём появились какие-то полосы! Отнесла в ремонт, сказали, что его уронили, хотя падений не было! Я считаю, что это просто заводская проблема, которую отказались решать в офисе DNS и тем самым отбили охоту приобретать там что-то в будущем. Позже у планшета каким-то странным образом восстановилась работа экрана, что даже очень удивило и обрадовало, но рано, т. к пропал звук, стали вылетать приложения, быстро расходовалась зарядка, расшаталось гнездо и планшет перестал видеть наушники. А потом опять перестал работать экран... В общем, "агрегат" ходил от одной крайности к другой!