1
Отзыв рекомендуют 8 0

Отзыв: Tehnostudio.ru - интернет-гипермаркет Техностудия - Ужасно!

Достоинства: Курьер еще нормальный, но он ни в чем не виноват
Недостатки: Обслуживание! Доставка! Персонал! Качество!
Отвратительное обслуживание! Девушки отдела продаж разговаривают как манекены, без проявление позитивных эмоций! Зачем нужно было вообще идти на эту работу, если вы ее так ненавидите! Заказывала на виккимаркете! Чего больше делать не буду, так как думала что такие сайты работают только с проверенными компаниями! Доставка была позже обещанного! Оплата доставки ни где не фиксируется! Подъм товара платный! Привезли детский пеленальным столик, сама открыть не могла, нахожусь в положение, и не представляю как я должна была проверить комплектующие детали, открыть коробку весом в несколько кг?...


Курьер быстро ушел! мастера что бы тот собрал этот столик, он начал собирать, обнаружили что задняя часть стены меньше по размеру, соответственно ее не прикрутить, ладно думаем, эта стена задняя ее не видно, потом попросим что бы довезли... Собираем столик и понимаем что не хватает передних частей от ящиков с ручками... Отдали мастеру деньги проводили его и думаем надо что то делать, позвонила в техностудию, говорю так и так, а девушка мне возмущенно отвечает что это вы его не правильно собрали, пишите письмо, написала письмо, к письму приложила фото не до собранного столика, и чек об оплате, мне перезванивают через четыре дня и говорят всё равно вы не правильно его собрали! Пришлите инструкцию! Присылаем инструкцию, не ответа не привета! Перезваниваем и говорим что мол делать будем? Мне девушка не приветливо отвечает- Ах это вы? Я же вам сказала, вы его не правильно собрали... Где инструкция?! Кричит она мне возмущенно в телефон... Я ей говорю что все выслали, она отрицает! Муж отправляет еще раз! На что нам приходит опять сообщение пришлите чек! Уже все бесит! И просто не хочется пеленать своего ребенка на этот столе! Нам на почту приходит сообщение что приняли в обработку, без звонка без всего... Думаю надо позвонить, звоню говорят вам привезут недостающие детали и все! Я вежливо им намекаю на то, что нужно хотя бы извиниться, а она мне - А почему вы так долго присылали нам документы? Я ей говорю стоп мы виноваты или вы? Она мне а при чём здесь мы! В общем настоятельно не рекомендую! Лучше дороже зато нервов сохраните! Качество ужасное обслуживание ужасное ! Девки хамки! Не покупайте ни чего у них!
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Ужасно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет