Отзыв: Rzd.ru - сайт ОАО "РЖД" - плохо
Достоинства: Удобно, не надо стоять в очередях. Можно соориентироваться по наличию мест и стоимости.
Недостатки: Плохая навигация. Нет обратной связи. Нет программы лояльности клиентов. Постоянные работы на сайте.
Я всегда был лояльным пользователем сайта РЖД. За два года купил через данный сайт билетов тысяч на 150 рублей, если не больше (нет автоматического подсчета суммы заказов на сайте). Но, решив купить однажды билеты заранее, на летний отпуск, наткнулся на очень большой минус. За положенные 45 дней, на сайте не оказалось ни одного нижнего места на выбранный поезд. Причем, в 00:00 часов не обновилось наличие билетов на последующую (45 дней) дату. Не обновилось наличие и в 02:00, и в 03:00. А в 8:00, когда проснулся уже не было ни одного нижнего места. Сто процентный "блат" среди железнодорожников. Так что можете не тратить время на ночном выжидательном посту, а лучше сразу брать боковые места, пока и их не разобрали, либо нести взятку кассирам на вокзале. М обратите внимание на то, что на сайте нет обратной связи, т. е. им нас... ть на наше мнение!!!
Общее впечатление | плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву