3
Отзыв рекомендуют 29 6

Отзыв: Отель "Virgo" (Россия, Воронеж - Ростов-на-Дону) - Плюс за чистоту и удобство, но огромный минус персоналу

Достоинства: чистота, удобство
Недостатки: нельзя закрывать входные двери утром, когда люди хотят поскорее уехать
Сегодня, перебирая вещи в своем ящике, увидела визитную карточку отеля, в котором мы отдыхали ночью в прошлом году в июне месяце, когда ездили на юг, а точнее в Крым. Наша дорога началась в Башкирии в 5 часов утра, когда мы стартовали с точки назначения, мы проехали Самару, Сызрань, Тольятти, Жигулевск, Саратов, Волгоград и под конец первого дня уставшие около 2 часов ночи остановились в первом попавшемся отеле. Скажу фразой известной ведущей, что соотношение цена-качество, очень порадовало. Потому что мы приехали впятером, трое взрослых, ребенок и малыш. Поэтому заплатили за 4 койко-места по 1 тысяче на каждого человека. В итоге получилось что за несколько часов полноценного сна оставили ровно 4 тысячи рублей.

визитная карточка


В номере, где мы ночевали было пять кроватей, но как добросовестные граждане, пятую кровать мы трогать не стали. Она осталась стоять в гордом одиночестве. Занесли с машины кое-какие вещи для переодевания. Я первая отправилась в ванную. Чистая, светлая, отремонтированная, на полу кажется даже был коврик, самой ванны не было, зато стояла отполированная душевая кабина, в которой было радио и несколько режимов массажа. Туалет также блестел девственной белизной. Также присутствовала раковина и широкое зеркало. Около раковины лежали по 5 гелей для душа и по 5 шампуней. Было одно широкое белое полотенце, после мытья я в него завернулась и прямиком из душа отправилась в кровать.
Кровать также не могу не отметить. Чистая отглаженная простынь, легчайшее одеяло, свежая подушка. Все постельные принадлежности в белых тонах. Сожалею, что не сфотографировала. Я уснула очень быстро на своей кровати, завернутое полотенце так и осталось на моем теле под одеялом. Проснулась утром часов в 8-9 выспавшаяся, тепленькая, как стеклышко, я успела выспаться и была готова к дальнейшей тяжелой дороге.
Сама обстановка комнаты тоже вызвала восторг и радость, никакой пыли. Был ли там телевизор в номере, я не знаю, потому что я видела только свою кровать и ванну.
Но дальнейшее произошедшее просто не входит ни в какие рамки. У нас половина людей спозаранку отправилась завтракать в соседнее кафе, а решила одеться и тоже пойти. Но основной вход был закрыта на ключ, ключа не было. На стойке регистрации никто из персонала не сидел. Я битые 15 минут стучала, хлопала по стойке, звонила. Вместо того, чтобы позавтракать, я драгоценное время упустила и осталась голодной для дороги. Успела открыть жалобную книгу и оставить неприятный комментарий. А ведь так все хорошо начиналось... Просмотрела мельком эту книгу и поняла, что мой случай не единичный. Люди через записи пытались достучаться и кричали через слова, что так делать не стОит. Зачем закрывать тогда выход персоналом отеля и уходить на полчаса. Кстати, других обслуживающих гостей персонала я тоже не нашла. Я не поленилась и вновь пошла на второй этаж, чтобы хотя бы кого-то найти, всё глухо. Спустя еще 10-15 минут меня все же выпустили. Но главная дорога в южное направление уже было забито вальяжным местным населением и другими автомобилями, которые тоже хотели отдохнуть у моря.
Время использования 2014
Стоимость 4000 ₽
Год посещения 2014
Общее впечатление Плюс за чистоту и удобство, но огромный минус персоналу
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву6

Миланияя
очень хорошо отзыв написали, тоже надо мне об отеле выложить
Prazek2016
Не повезло вам, но хоть отдохнули?
Aponelopa
да, отдохнула замечательно. Проблем с отелем, проживанием и обустройством нет. Так сложились обстоятельства, что я может быть вышла именно не вовремя. Возможно сыграл человеческий фактор и персонал завтракал.
18nafochka
Отличнейший отзыв, жаль фоток мало, я в инете гляну его, интересно ведь;)
Aponelopa
отель люксовый, все сделано по высшему разряду. Чистота в ванной, кровати новые, холл отполирован, номера идеальные. Когда делать фото? С 2 часов ночи до 9 часов утра? Я была убита усталостью после долгой дороги. Поэтому моим единственным желанием было помыться и лечь спать.
18nafochka
я не в упрек, я просто написала, что жаль что фото нет...