Была возможность мне познакомится с этим банком. И этого одного знакомства мне хватило. История заключается не очень приятая, у меня умерла бабушка, а она получала в этом банке пенсию. И мне как наследнице нужно было забрать деньги. Очень долго это тянулось. Они постоянно просили справки. Сначала от нотариуса, потом с Совбеза и пенсионного, потом пошли абсурды и с ЖКХ, потом заказать письмо от центрального офиса, пока пришел ответ, при чем пришлось писать 3 раза, ответ не приходил. Пока ответ пришел, те справки стали не действительны, новые принесите. Во общем я уже не рада была нечему, на минуту я потратила почти пол года. И врагу не пожелаешь(