2
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Пластиковая карта Интерактивный банк Visa Platinum - Банк с ужасной службой доставки

Достоинства: Не успел найти
Недостатки: Отвратительная служба доставки, ужасная политика банка в плане конфеденциальности и отсутствие согласованности банка со службой доставки
Здравствуйте. Хотелось бы написать отзыв о работе курьерской службы, которая сотрудничает с данной организацией. Итак, начнем. Долго присматривался к карте данного банка на данном сайте и в конце концов решился стать клиентом данного банка, так как ни крути, а у карты одни плюсы. Оформил заявку на их сайте. Позже мне перезвонила девушка с банка и уточнила все мои данные и сказала, что карту привезет курьер в любое удобное для меня время и место по Нижнему Новгороду.


Я уточнил, что сам не из Нижнего Новгорода и могу быть в городе только в конкретном месте и в конкретное время вечером после работы. Так же ни одного слова о том, что доставку карты, подписание договора, фотографирование документов и паспорта выполняет курьер сторонней организации не было сказано. Через неделю мне позвонила служба доставки и оказалось, что доставку выполняет сотрудник не банка, а сторонней организации. Лично я не желаю, чтобы все мои личные данные были доступны третьим лицам, которые могут использовать мою личную информацию в неизвестных и не дай бог мошеннических целях, что может нанести мне существенный вред. Однако карта уже была изготовлена и пришлось согласиться, так же еще раз уточнил, что карту могу получить только вечером в назначенное время и месте, мне все подтвердили. В назначенный день в обед мне звонит курьер и говорит, что она на месте и готова подписать со мной документы, сфотографировать мои документы и вручить мне карту. Тут я вообще выпал в осадок и напомнил, что договаривались мы на вечер, однако курьер мне заявила голосом не терпящим возражений, что она готова вручить мне ее сейчас, а вечером она сюда не поедет, так как ей не удобно да и вообще в это время ее рабочий день подходит к концу. Так как я работаю совсем в другом далеко от места встречи расположенном месте, куда посторонних лиц не пускают, то сказал что не смогу получить карту. Девушка недовольным голосом сказала, что тогда вернет карту на базу, на этом разговор завершился. После разговора остался неприятный осадок и я долго не мог сообразить кто же из нас на самом деле здесь курьер, сотрудник этой конторы или я? После этого не из службы доставки не из банка мне больше не звонили. Впрочем, я этому несказанно рад, так как не хочу, чтобы банк передавал все мои личные данные третьим лицам. По итогам этой ситуации могу сказать, что все 3 участника - банк, контора и курьер работают сами по себе, так как удобно конкретно им, а все произносимые ими слова просто пыль в глаза, ни о какой согласованности нет и речи. Вот так и закончились мои отношения с данным банком не начавшись. После этого инцидента я предпочту воспользоваться услугами обычных банков, которые имеют офисы в нашем городе, которые не передают мои личных данные третьим лицам и чьих курьеров не нужно отлавливать, заранее дважды договорившись.
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Банк с ужасной службой доставки
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Pawlow
Вот это банк !! передают личных данные своих клиентов третьим лицам !!