Опыт работы с Проминвестбанком начал в начале 2014 года, помогал маме забрать валютный депозит по доверенности. В то время как в других банках были проблемы в выдачей валюты, здесь без вопросов выдали всю сумму и сразу.

Поразил отличный коллектив отделения, начиная от холл-менеджера и до начальницы отделения: не уговаривали, поняла наши опасения, дала свой номер телефона. Спустя пол года принес в это же отделение 200 тыс. гривен. Разместили депозит, ставки не самые высокие, половины старого коллектива уже нету, но отношение к клиенту не поменялось. Параллельно открыли карточный счет с 14% на остаток, такое мне не предлагал ни один банк (со временем ставку увеличили до 20%). Дизайн правда карт скучный и не интересный, также в ПИБе нету чипованных карт, что уже говорить о пай пасе. Но проценты что по депозиту что по карте приходят без задержек, регулярно приходит кеш-бек от покупок картой. Разочаровывает только работа горячей линии, такое впечатление что там огромнейшая текучка кадров, вечно никто ничего не знает. Плюс очень убогий интернет банкинг, против Альфы и Привата.