15.02.16г. позвонила диспетчеру, назвав учреждение (школа 108) подачи такси. "назовите точный адрес" - слышу в ответ. а если я незнаю? диспетчер бросила трубку. стала искать по 2ГИС адрес. нашла. перезваниваю." это институт?" -слышу от диспетчера. "нет школа"- отвечаю. вообще-то я смотрю по 2ГИС. разве недостаточно сделать заказ, указав в данном случае номер школы. я считаю, что нормальный диспетчер должен сам посмотреть адрес по имеющимся данным. вообщем пришло сообщение- вас ожидает серый рено логан К855ТТ102. Я (с тремя детьми!) вышла на улицу в надежде найти такси и благополучно доехать с детьми с олимпиады домой. Подошли к центральному входу школы. ищем вчетвером. нет такси. оббежав три выхода из школы, вспотев, мы обнаружили отсутствие данного автомобиля. звоню диспетчеру. соединили с водителем. я стою там, где "чистиют" дорогу - отвечает он. где это? одному богу известно. поскольку, пробежав повторно вокруг школы, такси небыло найдено. звоню опять - "разве вы не должны стоять около центрального входа? "-спрашиваю. Хотя бы около одного из ТРЕХ выходов из школы! Вообщем, мои девочки-умницы, с которыми мы бегали в поисках машины, решили, что мы поедем на общественном транспорте или пешком, так будет быстрее.
Я поняла, что диспетчерам все-равно куда направить такси, а водители рено к 885тт решил, что его будут бегать и искать, ему вообще, все равно. и еще- почему не называют стоимость поездки, если я конкретно называю адрес. значит, водитель может возить кругами или объездными путями, чтобы по счетчику получить большую сумму? это просто ужасно и неорганизована работа в данном такси. прошу разобраться с данным фактом и исправить вышеуказанные ошибки.