Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - Не советую!
Достоинства: Нет
Недостатки: Все ниже по тексту
28.02.2016г. Заказал сварочный полуавтомат. Разместил заказ на сайте и стал ожидать звонка представителя сего магазина. Спустя час, мне позвонил молодой человек и предложил утрчнить адрес доставки и комплектацию. В ходе разговора, выяснилось, что доставку осуществляют только до места проживания. После долгих обьяснений, мне удалось убедить представителя магазина, что по будням люди работают и можно доставить до работы, как в моем случае. В итоге решили доставить 02.03.201106. Но интервал времени доставки меня просто убил с10:00 до 23:00. И это в офис!!! На все мои доводы, что мол рабочий день до 18:00 и мне не очень хочется сидеть лишних пять часов в офисе, менеджер предложил мне КУПИТЬ время доставки за 150₽!!! Это капец товарищи. Ладно, настал день икс. Жду звонка из магазина, но увы. В 18:05 сам решил позвонить, и от услышанного был, мягко говоря, в шоке. Оказалось, что товара, мной заказанного, нет в наличии, когда появится не известно и вообще я сам во всем виноват))). Получается, если я не позвонил бы сам, мог прождать до талого.
Итог:
Качество обслуживания отвратительное.
Персонал хамоватый, неквалифицированный.
Клиентоориентированность на нуле!!!
Если есть возможность переплатить - переплатите! Нервы и время дороже!
Всем удачных покупок!!!
Итог:
Качество обслуживания отвратительное.
Персонал хамоватый, неквалифицированный.
Клиентоориентированность на нуле!!!
Если есть возможность переплатить - переплатите! Нервы и время дороже!
Всем удачных покупок!!!
Год пользования услугами | 2016 |
Общее впечатление | Не советую! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву