1 мая 2016г. заказали доставку на дом, воспользовавшись мобильным приложением Якитория. После получения заказа выяснилось, что состав одного блюда не соответствует составу, который был указан при заказе в мобильном приложении "ЯКИТОРИЯ". В действительности привезли блюдо, в составе которого заменены древесные грибы на другие грибы и добавлен острый перец чили. Так как я кормящая мать, при выборе делала акцент на НЕОСТРЫЕ блюда, а это блюдо было настолько острым для меня, что я не смогла его есть. Тогда я обратилась в службу доставки "ЯКИТОРИЯ" по телефону. Руководством ресторана "ЯКИТОРИЯ" г. Королева было решено не возвращать деньги, ссылаясь на то, что оплата была произведена по безналичному расчету и было предложено посетить их ресторан с предъявлением паспорта и сделать бесплатный заказ в пределах этой суммы (1154 руб.). Посещение данного ресторана территориально нам не удобно, поэтому я отказалась от их предложения. Считаю, что виновная сторона должна принять все меры для устранения ИХ ЖЕ ошибок!!! Они НАГЛЫМ образом позволяют себе заменять ингредиенты так как им вздумается.
Так что, товарищи, будте бдительны!!!
P.S. Но в конце концов c большим трудом мы вернули свои деньги.