3
Отзыв рекомендуют 89 36

Отзыв: Отель Matiate 4* (Турция, Бельдиби) - Скучный отель с элементами мошенничества

Достоинства: Красивая природа
Недостатки: Скучно, очень маленький пляж, персонал, желающий получить побольше денег с отдыхающих
Планируя нашу первую семейную поездку за границу, мы решили обратиться в самое респектабельное туристическое агентство нашего города. Менеджер, выслушав наши пожелания об отдыхе в молодежном и веселом отеле, порекомендовала Matiate Hotel в поселке Бельдиби.

Вылет из Москвы. В аэропорту представитель туроператора подробно объяснил всю систему прохождения паспортного контроля, успокоил перед полетом и помог сориентироваться во всех полученных нами бумажках.

Перелет прошел спокойно, по прибытии в Турцию без труда нашли автобус, совершающий трансфер до нашего отеля. Дорога заняла совсем не много времени. Мы видели как других отдыхающих высаживали около совершенно не похожих на отели хибарок. И так как мы впервые были за пределами нашей родины, стали побаиваться такого же сюрприза в качестве непригодного для проживания жилья.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Волновались все же мы зря - отель оказался хоть и небольшим, но очень уютным. Первый этаж не жилой. Тут расположился огромный холл со стойкой администратора, несколько небольших магазинчиков с купальниками и сувенирами.


Наш номер располагался на третьем этаже. Добраться туда можно как по лестнице, так и на лифте. Сама комната просторная, уютная и светлая. Балкон со стеклянной дверью выходил на соседний отель и на горы. Вид просто сказочный!

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Убирались в номере регулярно, всегда в одно и то же время. К качеству работы сотрудников клинингового сервиса у нас претензий не было.

Отель расположен на второй береговой линии, поэтому идти к морю приходилось через дорогу и мимо других, более дорогих отелей. Лежаков на пляже не хватало, приходилось утром пораньше бежать на море чтобы успеть занять их.

Сам пляж из каменной гальки, вход в воду очень плохой, поэтому здесь установлен понтон. Зато, плавая в море, можно смотреть выше в сторону берега и наслаждаться видом гор.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Перекусить на пляже негде - стоит только небольшая палатка с растворимыми напитками.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


После обеда возвращаться на пляж совершенно не хотелось, и мы загорали у бассейнов, которых в отеле два. Один глубокий для взрослых, второй с переменной глубиной и водными горками, которые включались дважды в день строго по расписанию минут на сорок.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Этого времени было очень мало для всех желающих прокатиться. Но администрация отеля, даже не смотря на уговоры, не желала увеличивать количество или длительность включения воды на горках. Таким образом, дети иногда катались на сухих горках, обдирая себе колени и локти. Несколько раз мы были свидетелями того, что отдыхающие порвали свои купальники или плавки даже при включенной воде. Видимо, этому было виной одно из креплений горок.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


На небольшой территории отеля кроме бассейнов есть сцена, несколько открытых беседок с пуфами и бар с расположенными вокруг него столиками.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


В отдельной беседке расположилась женщина, которая должна была всем желающим печь на особой печке лепешки. Ничего особенного в лепешках не было, но это был своеобразный перекус между основными приемами пищи. Удивительно было то, что нам на троих не сготовили три лепешки, а просто нарезали одну на три части. И даже при отсутствии других желающих отведать это блюдо нам ни в какую не давали больше уже выданного, делая вид, что совершенно не понимают нас.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


В целом, что касается еды, нас все устраивало. Качество и разнообразие блюд было довольно хорошим. Вечерами у бассейна устанавливали мангал и готовили рыбу или курицу на углях. При условии отсутствия нормального мяса, за рыбой и курицей выстраивалась настоящая очередь.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Особенно мне, как истинной сладкоежке, понравились разнообразные пирожные, кексы и печенье, приготовленные в лучших турецких традициях - много и приторно сладко. Не обошлось и без свежих фруктов. В основном это были дыня и арбуз, но в лавках рядом с отелем за смешные деньги можно было приобрести клубнику, черешню или цитрусовые.

Что по поводу анимации, то тут у меня сложились очень противоречивые ощущения. Дело в том, что сначала все мероприятия устраивала пара организаторов - девушка из Украины и парень-турок, великолепно владеющий русским языком.

Отель Matiate 4 (Турция, Бельдиби)


Эти двое успевали везде и всюду, проводили невероятно веселые мероприятия как с детьми, так и со взрослыми. Но вскоре все отдыхающие стали свидетелями размолвки этих аниматоров с владельцами отеля, что было сделано прилюдно и очень не красиво. Буквально на следующий день их заменила группа других организаторов. Вот тут и стал заметен контраст между людьми с опытом и тех, кто может работать лишь по заранее составленному сценарию. Новые аниматоры старались вовсю, но им совершенно не хватало души в их мероприятиях.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


В перерывах между основными развлечениями они много общались с отдыхающими, узнавая что им нравится и какие мероприятия они хотели бы увидеть. Одна девочка подсела ко мне во время завтрака с подобными вопросами. В ходе беседы выяснилось, что она из поселка, расположенного в тридцати минутах от моего родного города.

Вот это было интересно!! Потрачено столько денег на путевку, волнение от перелета, усталость от переезда до Москвы, а тут полный отель русскоговорящих туристов и аниматоры-земляки! Было ощущение того, что мы никуда и не уезжали!)

Но апогеем всего стал день отъезда. Вы только представьте: раннее утро, в холле отеля собралась группа туристов, готовая лететь на родину, а тут администратор отеля достает большой мешок с постельным бельем и, разворачивая каждую простынь и полотенце озвучивает номер комнаты и сумму, которую необходимо заплатить за стирку белья. Все стали возмущаться, так как это не было заранее оговорено отелем и кроме всего было не приятно и не красиво. Обратились за помощью к сопровождающему нас гиду, но он только развел руками, сказав, что он ничем помочь нам не может. В случае неоплаты требуемых администратором сумм, нам не выдавались документы на обратную дорогу.

Отель совершенно не оправдал наших ожиданий: много пенсионеров и семей с маленькими детьми, основной контингент - украинцы и немного русских. Сам поселок тихий и совершенно спокойный.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Если волевым жестом отсечь все политические противоречия между странами и правительствами, и рассмотреть отель Матиатэ с географической точки зрения, то следует признать, что он расположился в райских местах, посреди шикарной цветущей и плодоносящей природы.

Отель Matiate Турция, Бельдиби


Понравится или не понравится отель - во многом зависит от цели поездки. Мы были за границей впервые, и не решались выходить или выезжать далеко за территорию (например, на экскурсии или взяв авто напрокат). Поэтому отнеслись к курорту с критикой. Нужно ли говорить, что больше мы ни разу не обращались в турагентство, порекомендовавшее нам этот отель?
Год посещения 2010
Общее впечатление Скучный отель с элементами мошенничества
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву36

София Прекрасная
скучать на отдыхе - противопоказано!
Mashalex
А судя по фото - отдых удался! Позитивные кадры…
morkovca
Наше семейство найдет чем себя занять, но для многих это будет сложно сделать в отеле Матиатэ
ShokoladkaCikita
Ужас.
Mirikl
Мда…я тоже никогда от скуки не умру, но хочется, чтобы порекомендованный в качестве молодежного отдыха отель оказался именно таком! Спасибо за отзыв. Мало ли - на будущее учту. Может когда еще и будем ездить на отдых в Турцию.
morkovca
Отель Aska Sun Queen Beach 3* (Турция, Алания)
Молодежный недорогой отель
Немного позже отдыхали в этом отеле. Вот уж действительно весело, недорого и молодежно
Mirikl
Спасибо, вроде бы читала этот отзыв, но еще раз гляну:)
Просто золото
Смею предположить, что менеджер старалась подобрать отель под ваш бюджет. Отель не самый плохой.
На счёт постельного белья не поняла. Оно было испачкано ? Слышала про то, что в некоторых отелях за испачканное белье ( рвота, кровь, сладости и т.п.) берут деньги за дополнительные расходы по стирке, но сама ни разу не сталкивалась.
morkovca
Под ограниченный бюджет мы несколько лет спустя взяли тройку, но по условиям проживания и качеству обслуживания очень схожий с этой четверкой. А случай с бельем… до сих пор считаю его чистой воды мошенничеством, т.к. дентги требовали со всех, а у тех, кто умудрился действительно его запачкать, просили значительно больше
Просто золото
Да, отель отелю рознь. Иногда 3* бывают лучше 4*.
Yzbe4ka
Надеюсь, в целом Вы неплохо провели время)
morkovca
Веселиться мы умеем несмотря ни на что!)))
bobikuteplo
Я обычно лояльно отношусь к сервису, к чему портить себе отдых. Но плата за стирку белья - это сильно :))
morkovca
Мы так же на многое закрыли глаза и наслаждались морем и природой. Но про дополнительную оплату стирки следовало предупредить заранее, а не перед отлетом, пугая тем, что мы все можем опоздать на рейс если кто-то из нашей группы не заплатит
bobikuteplo
Турки - такие затейники.
morkovca
Не то слово!)
anytam11
С простынями - жесть!
morkovca
Я наглядно поняла мерзость выражения "копаться в грязном белье".
hannak27
История с бельём "убила"!!!
Джеки Чан
ужасный
zombi
мне казалось, что я в Бельдиби знаю практически все отели, но про этот не слышала вообще ни разу
morkovca
Совершенно ничего не потеряли )
BigSergey
Он раньше назывался по-другому.
trav-olga
Да, уж! Ни разу не сталкивалась с оплатой за стирку белья! Мы уже давно стали планировать отдых сами без помощи туроператоров.
morkovca
А мы только начинаем так путешествовать. Оказывается, это намного интересно!
trav-olga
Это не только интересно, но и удобно. Кроме того, как мне кажется, меньше ожидает неприятных сюрпризов. Можно выбрать удобный для себя рейс, трансфер, услуги. В любой момент можно от чего-то отказаться, поменять, т.к. ни к кому не привязан. Удачи Вам в путешествиях!
morkovca
Большое спасибо!!
D-RUSLAN73
Не знаю, кому как, но мне в Турции очень нравилось отдыхать, жаль, что всё так
hotbread
И про лепёшку, поделённую на троих мне не понравилось, а уж вымогательство за стирку простыней - слов нет.
Самознай
Природа действительно роскошная! Даже странно, что в таком райском уголке у администрации отеля столь суровый нрав. Они что за окно не смотрят?!
Из моей практики, правда, не заграничного отдыха: если окружающая среда вдохновляет, то никто не осмелиться лепешку жадничать. Еще и пару котлет на хлебушек положат.
Анна2701
Еще раз убеждаюсь, что в Турции отдыхать нужно только в хорошей пятерке. Какой ужас с бельем, вымогательство какое-то. А что значит - не выдавались документы на обратную дорогу? Вы паспорта оставляли?
Margocha58
Природа в Турции хороша! А то, что такая администрация несговорчивая…так они и в будущем, наверное потеряли для себя желающих отдыхать в их отеле.
Таня 21051982
Дорогая morkovca, большое спасибо за исчерпывающий отдых. Последних пять лет мечтала о том как я еще раз поеду Турции. Но отпуск не давали, то запреты правительства. Самое главное, что именно этот отель я рассматривала в качестве главного претендента из-за небольшой стоимости и положительных отзывов для 4 звезды. Но, конечно же, вот они где, подводные камни. Конечно же это было не законно требовать с Вас деньги за стирку белья, белье в отелях стирают бесплатно, как и все остальные услуги, "все же включено"!!! Но, то что турки за время отдыха постоянно хотят чаевых это не для кого не секрет. У нас с мужем в последний день отдыха и денег то не остается. Спасибо, что предупредили
morkovca
рада, что мои впечатления кому-то помогут сделать правильный выбор!) Удивительно, что мне больше этой 4-ки понравилась 3-ка
Отель Aska Sun Queen Beach 3* (Турция, Алания)
Молодежный недорогой отель
. Правда и там не обошлось без казусов. Вход в море при отеле не очень, но все это компенсируется другими моментами
Таня 21051982
Спасибо, morkovca, в 4-ках обычно есть сауна по 2 раза 2 часа в день, это для меня приоритет. Да эта трешка и впрада не плоха. Никогда не была в Алании. Сколько по времени Вы добирались от аэропорта?
BigSergey
Прочел ваш отзыв перед вылетом в отель и, скажу честно, он мне немного потрепал нервы. А когда прожил в этом отеле 12 дней и познакомился с со-владельцами отеля, у меня возникли не просто сомнения, а просто подозрения на счет правдивости вашего отзыва. За 12 дней я ни разу не увидел, что бы у людей вымагали деньги за грязное белье! Я предположил, это долги за аренду полотенец? Но полотенца давались после уплаты 5 баксов "по предоплате". И вообще меня в тупик поставило ваше утверждение, что не выдавали документы для отъезда домой. Это какие такие документы Вы оставляли на ресепшене???!!! Все документы остаются у туристов! Так что под сомнением описанное вами вымагательство!