1
Отзыв рекомендуют 44 18

Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - Непорядочные люди, которым наплевать на своих клиентов

Достоинства: Нет
Недостатки: Не хотят работать и не уважают своих клиентов!
Всем доброго времени суток! Очень редко я пишу негативные отзывы и делаю это лишь тогда, когда этот негатив просто хлещет через край. Цель подобных отзывов одна: предостеречь людей от недобросовестных компаний и фирм, что бы никто, по возможности, не наступал на те грабли, на которые наступил я. А такими граблями оказался Интернет магазин 003.ru. Имел я несчастье купить у них планшет. Купить-то купил, а вот привести мне его в назначенное время, так и не привезли. А это был подарок. А подарок, сами понимаете, нужен к определённому времени, а не спустя сутки. Обидно. Эти люди, сорвали мне праздник. Им было просто наплевать на меня, на своего клиента, на человека, который платит им деньги.

Доставка была назначена на вторую половину дня (кстати, это время предложил сам магазин и мне выбирать здесь не приходилось). Когда дело уже клонилось к вечеру, я стал беспокоиться о судьбе своего подарка и стал звонить в магазин, мол, где мой заказ? Ответ был один и тот же: ждите, они к Вам едут! Так я ждал до 10 вечера (у них доставка до 22 часов), потом до пол одиннадцатого, а потом понял, что ничего не дождусь… Была надежда, что мне привезут его утром. Ну, типа, вчера вечером не получилось, а с утра пораньше ко мне первому и приедут. Но и утром и в обед ничего не было! Только вечером следующего дня…
«Виноватым» в этой ситуации оказался я сам: оказывается, бедный и благородный курьер стоял под моей дверью и названивал мне на телефон, а я был недоступен… Я, конечно, попытался возразить, что я сам несколько раз звонил в магазин и даже потом ругался с ними, а, соответственно, был на связи, но мои возражения никого не интересовали!
Я написал негативный отзыв на работу магазина 003 на Яндекс Маркете (через который и купил свой планшет) и только после этого, мне перезвонили из 003 и сообщили, что они провели расследование, виноват курьер, а мне они приносят свои глубокие извинения и обещают положить в качестве компенсации мне 500 рублей на телефон. Скажу честно, мне их компенсация не нужна, мне был дороже испорченный праздник... Но на самом деле, всё произошло ещё проще: предложенные 500 рублей на телефон так и не поступили. Вы скажите Интернет-магазин 003.ru. мошенники и хамы? Очень мягко скажите. Почитайте хотя бы заголовки отзывов (а лучше сами отзывы) да хоть на том же «Отзовике» про этот магазин и вы поймёте, что моя ситуация, простая, обычная, банальная и не самая худшая! По большому счёту, мне ещё можно и позавидовать!
Время использования один раз
Год пользования услугами 2016
Общее впечатление Непорядочные люди, которым наплевать на своих клиентов
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву18

luzia
нужно писать и нам нужно знать о таких интернет-магазинах.
Павлуша-63
С таким отношением магазин явно откатится в "попу" по рейтингу, а соответственно и развитию…
Мудрый очкарик
Вы знаете, не откатываются! На Яндекс Маркете почти все отзывы только отличные и замечательные и рейтинг 5 звёзд. Вот тоже вопрос, как такое может быть, здесь в двух ветках про этот магазин около 200 отзывов и один хуже другого, а на Маркете все положительные! Как-то странновато и наводит на некоторые мысли…
curly sue
Они там далеко не все отзывы пропускают. Только те, что им выгодны или проплачены. Я сама одно время писала разные отзывы на маркете, а появлялись только некоторые.
Kriggs
Это точно. Причем "критерии, по которым производится отсев, не разглашаются" (цитата с сайта). Самое забавное, что у меня там однажды не пропустили отзыв с четырьмя звездочками. С пятью - прошел.
alexx77747
очень неприятная ситуация, когда подарок нужен к определенному сроку, а его не привозят вовремя
Skler
надо заказывать на именитых сайтах, особенно если нужна вещь вовремя
Мудрый очкарик
Да на Яндекс Маркете у них 5 звёзд стоит, поэтому заказал у них… А теперь понимаю, что к чему. Вот, чуть выше, и уважаемому Павлуше-63 про это написал.
Анхель
Ужасная ситуация! А самое паршивое, что я тоже в такой оказалась и именно с этим дурацким 003! Они не сами возят, их обслуживает транспортная компания "Кместу" (если не ошибаюсь). Вот она их и подводит. Но нам-то от этого не легче! Если они хотят разгребать этот негатив и терять клиентов (а я так точно больше у них ничего не закажу!) - то пожалуйста, пусть работают с этими идиотами и бездарями!
curly sue
Я тоже замечала, что у них рейтинг не соответствует отзывам и действительности. Почему-то при таком отвратительном обслуживании они продолжают существовать долгое время…
Мудрый очкарик
Ну, люди верят им, пока не начинают с ними работать. Вот я, например, ничего плохого не увидел, пока не сделал заказ… Хотя, конечно, сколько верёвочке не виться, а правда выйдет на ружу и рухнет этот 003, в тар тарары, с такими партнёрами и с таким подходом к делу! Всё решают люди, а людей они набрали таких, что им и улицы мести не доверишь - только пыль поднимут.
yana33
Я бы тоже, если бы не прочитала отзыв, воспользовалась бы услугами 003- т.к. название у них -многообещающее… Кажется,. они доставят Ваш заказ, со скоростью -скорой помощи)))
Мудрый очкарик
Лучше не рискуйте! Всё испортят!
yana33
а если продолжить размышлять на эту тему, то 003, возможно, сотрудничает с неотложкой))
Мудрый очкарик
Хи-хи-хи! Точно! :-)
Galogenka01
Жаль что приходится сталкиваться с такими.
i0lega
вон оно как оказывается
Natka23
Аналогичная ситуация произошла со мной. Обидно и зла не хватает!!!