Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - Непорядочные люди, которым наплевать на своих клиентов
Достоинства: Нет
Недостатки: Не хотят работать и не уважают своих клиентов!
Всем доброго времени суток! Очень редко я пишу негативные отзывы и делаю это лишь тогда, когда этот негатив просто хлещет через край. Цель подобных отзывов одна: предостеречь людей от недобросовестных компаний и фирм, что бы никто, по возможности, не наступал на те грабли, на которые наступил я. А такими граблями оказался Интернет магазин 003.ru. Имел я несчастье купить у них планшет. Купить-то купил, а вот привести мне его в назначенное время, так и не привезли. А это был подарок. А подарок, сами понимаете, нужен к определённому времени, а не спустя сутки. Обидно. Эти люди, сорвали мне праздник. Им было просто наплевать на меня, на своего клиента, на человека, который платит им деньги.
Доставка была назначена на вторую половину дня (кстати, это время предложил сам магазин и мне выбирать здесь не приходилось). Когда дело уже клонилось к вечеру, я стал беспокоиться о судьбе своего подарка и стал звонить в магазин, мол, где мой заказ? Ответ был один и тот же: ждите, они к Вам едут! Так я ждал до 10 вечера (у них доставка до 22 часов), потом до пол одиннадцатого, а потом понял, что ничего не дождусь… Была надежда, что мне привезут его утром. Ну, типа, вчера вечером не получилось, а с утра пораньше ко мне первому и приедут. Но и утром и в обед ничего не было! Только вечером следующего дня…
«Виноватым» в этой ситуации оказался я сам: оказывается, бедный и благородный курьер стоял под моей дверью и названивал мне на телефон, а я был недоступен… Я, конечно, попытался возразить, что я сам несколько раз звонил в магазин и даже потом ругался с ними, а, соответственно, был на связи, но мои возражения никого не интересовали!
Я написал негативный отзыв на работу магазина 003 на Яндекс Маркете (через который и купил свой планшет) и только после этого, мне перезвонили из 003 и сообщили, что они провели расследование, виноват курьер, а мне они приносят свои глубокие извинения и обещают положить в качестве компенсации мне 500 рублей на телефон. Скажу честно, мне их компенсация не нужна, мне был дороже испорченный праздник... Но на самом деле, всё произошло ещё проще: предложенные 500 рублей на телефон так и не поступили. Вы скажите Интернет-магазин 003.ru. мошенники и хамы? Очень мягко скажите. Почитайте хотя бы заголовки отзывов (а лучше сами отзывы) да хоть на том же «Отзовике» про этот магазин и вы поймёте, что моя ситуация, простая, обычная, банальная и не самая худшая! По большому счёту, мне ещё можно и позавидовать!
Доставка была назначена на вторую половину дня (кстати, это время предложил сам магазин и мне выбирать здесь не приходилось). Когда дело уже клонилось к вечеру, я стал беспокоиться о судьбе своего подарка и стал звонить в магазин, мол, где мой заказ? Ответ был один и тот же: ждите, они к Вам едут! Так я ждал до 10 вечера (у них доставка до 22 часов), потом до пол одиннадцатого, а потом понял, что ничего не дождусь… Была надежда, что мне привезут его утром. Ну, типа, вчера вечером не получилось, а с утра пораньше ко мне первому и приедут. Но и утром и в обед ничего не было! Только вечером следующего дня…
«Виноватым» в этой ситуации оказался я сам: оказывается, бедный и благородный курьер стоял под моей дверью и названивал мне на телефон, а я был недоступен… Я, конечно, попытался возразить, что я сам несколько раз звонил в магазин и даже потом ругался с ними, а, соответственно, был на связи, но мои возражения никого не интересовали!
Я написал негативный отзыв на работу магазина 003 на Яндекс Маркете (через который и купил свой планшет) и только после этого, мне перезвонили из 003 и сообщили, что они провели расследование, виноват курьер, а мне они приносят свои глубокие извинения и обещают положить в качестве компенсации мне 500 рублей на телефон. Скажу честно, мне их компенсация не нужна, мне был дороже испорченный праздник... Но на самом деле, всё произошло ещё проще: предложенные 500 рублей на телефон так и не поступили. Вы скажите Интернет-магазин 003.ru. мошенники и хамы? Очень мягко скажите. Почитайте хотя бы заголовки отзывов (а лучше сами отзывы) да хоть на том же «Отзовике» про этот магазин и вы поймёте, что моя ситуация, простая, обычная, банальная и не самая худшая! По большому счёту, мне ещё можно и позавидовать!
Время использования | один раз |
Год пользования услугами | 2016 |
Общее впечатление | Непорядочные люди, которым наплевать на своих клиентов |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву18