Начну, пожалуй с того, что в прошлом году мы уже отдыхали в отеле Insula, правда это был Club Insula HV-1. С отзывом про который можно ознакомиться здесь:

http://otzovik.com/review_2428899.html

Остались очень и очень довольны отзывом. В этом году в отпуск отправились спонтанно. В Club Insula HV-1 путевок не было, в этом сезоне он был закрыт (его продали), поэтому решили поехать в его "коллегу" - Insula Resort & Spa 5*. Отзывы про него были немного хуже (да и в Clab частенько шутили: будите себя плохо вести переселим в Resort). Поэтому ехав в 5* не ждали ничего этакого.

Начну с заселения:

Приехали мы уставшие в 19.00. Нас не заселили, номер был не готов, попросили оставить под присмотром вещи и сходить поужинать. Номер не готов? Как? После приобретения путевки (7 октября мы купили тур, 9 октября полетели) турагент нам сообщила, что 20 октября отель закрывается (у нас путевка до 19 октября была 10 ночей), т. е. люди потихоньку съезжали, а если и были заезды, то максимум на 7 ночей. По приезду на тот момент свободных номеров было достаточно много. Ладно, спросив пароль от Wi-Fi в джинсах и ботинках пошлепали есть. Нужно было предупредить родственников, что мы нормально добрались. Сразу зайти в интернет нам не удалось, п. ч. нужна была регистрация, в которой необходимо было указать номер комнаты. А комнаты пока не было(

Поужинав нас проводили в номер. Он находился на втором этаже (1138). По приезду было темно, поэтому рассмотреть в окно толком ничего не удалось. Окна на дорогу не выходили нам и этого достаточно было. Номера очень маленькие. Ну, просто очень. Сама комната:

Отдыхали мы вдвоем с ребенком (4 года). В комнате было две небольших кровати, туалетный столик, телевизор и небольшой стульчик. Туалет просто нет слов, расстояние от открытой двери, до унитаза считанные миллиметры:

Душевая кабина:

Раковина:

Раковина очень неудобная, маленькая. Когда включаешь воду, то она разбрызгивается на тебя, на пол.

Есть фен, с полотенцами очень экономили. Даже когда на пол кидали (к примеру, 2 штуки) клали чистые только одно.

Ванная+туалетная комната имела еще один не мало неприятный сюрприз:

Вот такой вот выпирающий порожек об который и я и ребенок не раз ударялись(

Есть зеркало в полный рост, шкаф, сейф и холодильник. Чайника в номере нет. В Club нам ежедневно приносили 2 бутылочки питьевой воды, 1 бутылочку минералки и 2 жестяные баночки Cola или Fanta. Здесь, если даже одна бутылка стоит больше не ставили, а с прохладительных напитков клали соки просто отвратительного качества (мой ребенок выливал их в унитаз). На соках так же экономили.

Сюрпризы ждали нас первой ночью, которая оказалась бессонной. Шум с дороги очень сильный (т. к. трасса довольно оживленная). В некоторых отзывах люди писали, что в номерах невозможно пахнет канализацией с туалета. Нам повезло - никаких запахов не было, но трубы наши "пели" отменно. Даже с закрытым балконом доносился шум от дороги и с закрытой двери доносился шум труб. Ближе к 5 утра все же заснули, но буквально минут на 10, т. к. в 5.00 начинается служба в мечети и на всю округу раздается Коран.

На следующее утро я пошла на стойку reception и попросила поменять номер, мне отказали, сказав, что у меня один из самых тихих номеров. Пожив немного в отеле я поняла, что они были правы.

Вид из номера просто никакой:

Дорога, соседний отель и кусты. Внизу была крыша:

Дальше все было не так грустно. К номеру привыкли, и к шуму тоже. Море было отменное:

Песок, при заходе в море галька, но через 1,5-2 метра опять начинается песочек.

В 2016 году пляж отеля был награжден международной наградой - Blue Flag (голубой флаг):

Это значит, что вода для купания на этом пляже отвечает высоким стандартам качества и совершенно безопасна для купания.

Возле пляжа есть информационный стенд на котором расписана температура (воды, воздуха), влажность и т. д.:

Но, за все время пребывания информация никак не менялась, все было стабильно) Изменяли только дату.

В первые дни народу было достаточно много, лежаков не хватало ни возле бассейна, ни возле пляжа. Люди (и мы в том числе) просто подходили к морю и растилали полотенце:

Расстояние от лежаков до моря не очень близкое (хорошо видно на видео), поэтому на лежаках мы так ни разу и не лежали.

Здесь так же иногда предлагали купить кукурузу (прямо, как на пляжах в Крыму) и покататься или сфотографироваться на верблюде или ослике:

Покататься или сделать фото обойдется Вам в 10$, но мы уговорили на 1$)

Полотенца. Здесь так же не все так просто: на них выдавались стандартные карточки:

Отдыхая в Club тележка с полотенцами находилась прямо возле пляжа. Очень удобно. Здесь мы 2 круга нарезали никого не нашли. Спросили других отдыхающих они нам подсказали, что полотенца выдаются на -1 уровне в Spa.

Сам по себе отель достаточно новый и очень ухоженный.

Холл привлекательный, ничем не выделяющийся:

Вход в отель:

Имеется один большой бассейн (для взрослых):

Глубина его 1,4 метра. Порадовало то, что для детей целых 2 бассейна предусмотрено, для совсем малышей:

И для детей по старше:

Для детей бассейны сделаны как джакузи - с пузырьками, дети просто в восторге!

Так же имеется отдельный бассейн (расположен он ближе к морю) с водными горками:

Выйдя с пляжа можно помыть ноги от песка и ополоснуться самому под душами:

А так же здесь располагается раздевалка для переодевания. Возле бассейнов так же установлен один душ:

По бассейнам и территории Club гораздо уступает Resort. Территория очень красивая, большая и ухоженная:

Везде постриженные кустики, много хвои, пальм, газон стрижется регулярно:

А на каждой пальме росли настоящие финики:

Не обошлось на территории и без "гостей". Было их целых два - два милейших ласковых котика:

Для детей этот отель просто рай! Детские площадки есть и их целых две! Одна для деток маленьких (и средних):

Здесь и горки и качели и много зелени:

А так же есть горки для более старших детей:

Мини клуб очень хороший сам по себе (много увлекательных игрушек и игр для детей), а так же благодаря отличному детскому аниматору Даше, которая всегда знала как увлечь и заинтересовать малышей:

Первое здание сам мини клуб, а рядом расположен туалет для деток с детскими раковинками и унитазиками)

Внутри мини клуб очень красочный и интересный:

И, конечно, с 15.00 до 16.00 выдавали основное детское лакомство - мороженое:

Давали его совершенно бесплатно и в любом количестве. Но, на такой жаре оно таяло моментально, да и много его не съешь, такое тянучее, приторно сладкое, на любителя одним словом.

Что касается питания, то нам очень понравилось, особенно первые дни пребывания (дальше объясню почему). Достаточно большой выбор мяса: курица, индейка, телятина. Рыба, правда всегда одна и та же была (не очень вкусная, костлявая). Картошка, горох, фасоль, обязательно тушеные овощи, и мясо в овощах:

Очень большой выбор салатов: как заправленных, так и просто рубленных. Всегда были нарезаны свежие огурцы, помидоры, салат и прочее:

Сладостями просто объедались - были как и обычные пирожные, так и желейки и целые торты:

Ни я, ни ребенок никогда не выходили голодными (первые дни):

Посуда всегда чистая до блеска. Как только доедаешь, допиваешь сразу грязную посуду уносят. Очень приятно.

На завтрак всегда давали свежие булочки, различные джемы к ним, вареные яйца, пекли прямо при тебе блинчики, салатики. А так же продавали (ультравсевключено) свежевыжатый апельсиновый сок за 1$ стакан.

А теперь о не очень веселых вещах:

Уезжали мы 19 октября, а 20 октября отель закрывался. Об этом при бронировании нас никто не предупредил. На ценнике это никак не отразилось, заплатили за полный UAl. Но, чем дольше продолжался нас отдых, тем больше он начинал настораживать. В начале, когда люди понемногу начинали съезжать в главном ресторане пропал детский буфет. Правильно, зачем моему ребенку последние несколько дней питаться. Далее начинали убирать шезлонги и зонтики возле бассейна. А за 2-3 дня до нашего отъезда уже были убраны на территории все автоматы для сока и с питьевой водой (даже на пляже!). В баре возле сцены с 11.00 выдавали небольшой перекусончик: салатики, котлетки и, конечно, картофку фри. Так в последние дни эту карточку заменили на обычный печенный, несколько раз перегретый картофель в ломтиках.

За день до отъезда утром прошел хороший дождь, поэтому ни аниматоры не работали (хотя все прибыли в 10.00), убрали все матрасы, а с зонтики "раздели", от солнца они уже никак не смогли нас спасать:

Вот Вам и ультра, вот Вам и 5*( Вечером 18 числа никакой развлекательной программы не было, аниматоры пришли к нам в бар и развлекали сами себя, отдыхали. Конечно, захотелось домой. Чувствовали себя обманутыми что ли.

Но, приехали мы в первую очередь на море и мы его получили в полном объеме:

Конечно, второй раз я бы не хотела ехать в этот отель. Но, здесь нет ни тараканов, ни других не прошенных гостей, никаких отравлений или "тяжелой" пищи. Для тех, кто открывает для себя и своей семьи эту страну впервые, то можно начать с этого отеля. Но, для более "продвинутых" туристов он наверняка не понравится. Отель подойдет для семей, которые едут отдыхать с маленькими детками, а так же для людей в возрасте .

Хорошего Вам отдыха без лишних хлопот!