1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Ресторан "Чайхона №1" (Россия, Москва) - Не искренний сервис

Достоинства: Еда
Недостатки: Дорого, сервис
ыли в чайхане#1 на первомайской. Остались крайне негативные впечатления от самого главного - отношения к гостям. Хостес разместила нас в зале где есть караоке, мы спросили, все ли гости поют, она ответила - да! В итоге первая очередь дошла только через 1час 10 минут, благодаря тому что мы обратились к менеджеру ресторана, ок. По итогу за 3,5 часа прибывания очередь дошла до нас всего 2 раза, при этом посадка была не полной, дело в том что кто то из гостей исполнял по 2-3 песни вне очереди, в итоге не мы одни удостоились такой участи, Подозреваю что может быть есть такая опция за дополнительную плату но такой позиции в меню не увидел, но не 3 раза же, по несколько кругов? Даже если это стоит определённой суммы, условно 5 тысяч, неужели репутация такой крупной сети среди бОльшей массы гостей может быть подорвана из-за этого? Как минимум странно... больше не пойдем.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Первомайская ул.
Дом № 106 а
Общее впечатление Не искренний сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Чайхона1
Здравствуйте, уважаемый Гость! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои извинения за неловкие моменты нашего сервиса. Пожалуйста, оставьте нам контакты для связи, мы хотим уточнить детали и принести извинения лично. Надеемся реабилитироваться в Ваших глазах. С уважением Чайхона №1.