1
Отзыв рекомендуют 183 92

Отзыв: Аптека "Цена красна" (Россия, Воронеж) - Больше никогда туда не пойду!

Достоинства: Низкие цены
Недостатки: Продают использованные лекарственные средства
Уже несколько месяцев собиралась написать положительный отзыв о данной аптеке. Но вчерашняя покупка полностью изменила моё мнение и теперь я не только сама больше никогда не пойду в аптеку "Цена красна", но и советую всем своим друзьям и читателям моего отзыва обходить это заведение стороной. Расскажу обо всём по порядку.
Довольно продолжительное время я приобретала большинство нужных мне лекарственных средств в сети аптек "Максавит". Периодическое несоответствие цен на их официальном информационном сайте и в самой аптеке меня раздражало, но даже и при таких казусах их цены были довольно низкими. За последние полгода всё это резко изменилось и посещать данную аптечную сеть я перестала, так как не привыкла переплачивать...

В настоящее время у нас в городе аптек так много, что в некоторых домах на первом этаже можно увидеть три-пять аптек разных брендов. Обойдя несколько раз все те, что расположены в шаговой доступности от моего дома, я выяснила, что самые низкие цены в аптеке "Цена красна", находящейся в доме 85 по улице Генерала Лизюкова.
Вот как она выглядит:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Режим работы:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Вот чек, подтверждающий моё посещение данной аптеки:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Как видно из информации на чеке, посетила я эту аптеку за пятнадцать минут до закрытия. Фармацевт уже переодевалась в подсобном помещении, а вышла обслуживать меня в красной демисезонной куртке, и было хорошо видно, что мне тут не рады. В торговом зале присутствовали ещё несколько её подружек, которым явно не терпелось отметить вечер пятницы. На удивление быстро меня обслужив, покупки были сложены в пакет с рекламой лекарств, что не характерно для данного заведения. Обычно всегда спрашивают: "Пакет пробивать?" Я не стала возражать и, заглянув сверху внутрь пакета и сверив количество упаковок с чеком, отправилась домой.
И только сегодня вечером, решив использовать купленные мной лекарства, я обнаружила на одной из упаковок вот такое пятно:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Внутри упаковка выглядела следующим образом:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


На мерном стаканчике также видны следы лекарственного средства:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Пузырёк тоже весь перепачкан и крышка отделена от предохранительного кольца, то есть его открывали и закрыли не очень плотно:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Так выглядит крышка изнутри. Судя по засохшим остаткам лекарства, упаковка лежала на боку и средство медленно вытекало из пузырька:

Аптека Цена красна (Россия, Воронеж) фото


Честно говоря, я некоторое время не могла поверить своим глазам. Такого со мной никогда в жизни не было. Конечно, я слышала, что сейчас даже в банке можно получить фальшивую банкноту. Но никто не ходит в банк с детектором. Так и мне не приходило в голову при покупке лекарств доставать все пузырьки из упаковок и проверять, не отпил ли кто-то из них перед продажей.
Теперь, скорее всего, я именно так и буду делать.
Разумеется, я не стала портить свою нервную систему и требовать заменить лекарство на том основании, что его уже пили. Во-первых, нервы дороже. Во-вторых, мне самой будет нелегко сказать такое. Да и во всех аптеках на самом видном месте всегда висят плакаты, сообщающие, что купленные лекарственные средства обмену и возврату не подлежат.
Ещё хочу добавить, что у данной аптеки не только отсутствует сайт, что в наше время уже настораживает, но и поисковые системы не выдают информацию о ней, а Яндекс-карты показывают наличие в доме 85 по улице Генерала Лизюкова трёх аптек с другими названиями. При условии, что аптека "Цена красна" находится в этом доме не первый год, такие факты наводят на мысль, что рекламировать своё заведение они не собираются.
Поэтому для себя я решила с сегодняшнего дня обходить это заведение стороной, а всем своим друзьям и читателям моего отзыва рекомендую воздержаться от посещения аптеки с названием "Цена красна" - к набору персонала там относятся явно небрежно.
Время использования Несколько раз
Стоимость 643 ₽
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Улица Генерала Лизюкова
Дом № 85
Общее впечатление Больше никогда туда не пойду!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву92

infekcia2008
Чуть ли не Красная цена как в Пятерочке.))
абрикосик1992
Да, похоже)
babochka2016
Да уж, приятного мало.
абрикосик1992
Конечно… Что тут еще скажешь(
Volka1971
Кто-то из продавцов больным работал и на халяву решил воспользоваться средством…
абрикосик1992
Так, видимо, и вышло(
apupezig
да уж)) и название класс)) из пятерочки
абрикосик1992
Вполне возможно, что оттуда и позаимствовали…
julia-06
Ого! Первый раз вижу, что средство в аптеке продали явно открытым ранее
абрикосик1992
Вот и я была крайне удивлена и возмущена таким фактом((
odincova7
И я такое вижу впервые.
абрикосик1992
Моему удивлению тоже нет предела!
Katreen29
Жесть, я в шоке… Верить получается никому нельзя (((( голосов нет к сожалению
абрикосик1992
Получается, что нельзя. Все надо проверять не отходя от кассы.
Музыкантка
Никогда даже не слышала о таком! Представляю, как Вы удивились! Не только сама в такую аптеку не пойду, но и всем знакомым расскажу, чтобы знали, какие мошенники там работают!
абрикосик1992
Да, вся эта история весьма неприятна…
селёдка1989
Да в этом средстве только спирт и травы, любой грузчик или уборщица могли "подлечиться" :)
абрикосик1992
Все может быть( И это очень неприятно осознавать.
Ленадвое деток
Да,неприятно!
абрикосик1992
Очень( Впечатление полностью подпортили.
neu-antonina
Какой ужас! Может, продавец всё-таки перепутала вам упаковку? Я бы всё равно вернулась и потребовала ответ, почему продали заведомо ранее открытое лекарство и жалобу бы в книгу предложений написала бы. Моя коллега тоже в какой-то малоизвестной сети покупала дорогое лекарство, пропила его в течение полутора месяцев, а потом у врача по результатам анализов было выяснено с вероятностью на 90%, что лекарства были "пустышкой". Так даже в этом случае, когда уже ни чеков, ни упаковок не сохранилось, она обратилась в аптеку, написала претензию и ситуацию стали рассматривать. Я потом не уточняла, чем закончилось, но всё лучше, чем молча "впитывать".
Doc-m
Бесполезно. А как Вы докажете, что Вы его сами не открывали дома? Никак. И возврату лекарства не подлежат. Выход один - быть максимально бдительными и проверять упаковки сразу в аптеке, не отходя от кассы.
Не надо доверять продавцам складывать за вас лекарства в пакет. Берите пакет, складывайтее сами и попутно осматривайте коробки. Не нравится - сразу меняйте. Пусть дают другую коробку.
абрикосик1992
Полностью с Вами согласна. Теперь так и буду делать…
абрикосик1992
К сожалению, я не боец. Да и время своё жалко тратить. Просто для себя сделала вывод и этим отзывом пытаюсь предупредить всех о такой ситуации, которая случилась в первый, и надеюсь, в последний раз в моей жизни…
anonim1403
В аптеках нет продавцов. Продавцы в магазине. В аптеках провизоры и фармацевты. Это раз. Во-вторых,косяк с их стороны может быть лишь в том, что они мало проверили лекарство, не заметили, что протекает. Представьте себе, такие пузырьки в аптеки периодически приходят. На первостольников взвешивают все: заказ товаров, который должна делать заведующая, разбор товара, уборку, вешают штрафы, списывают непроданный товар, просрочку. Выходит хрен да нихрена, как говорится. Еще и люди вечно недовольные, которые могут просто подойти и плюнуть на кассу. Я вообще в шоке была.В моих интересах было людям помогать, а после работы в аптеке людей я стала ненавидеть. Мало благодарных очень стало. Все всем и всё должны, хотя в аптеках не работает правило, что покупатель всегда прав. Прежде чем судить, выясните причину лучше.
абрикосик1992
Мой отзыв был написан именно для того, чтобы предостеречь читателей от ситуации, в которой я оказалась. Вы сами подтверждаете, что в аптеки приходят бракованные пузырьки. Я, как и многие другие, об этом не знаю. Поэтому буду теперь каждый раз их проверять. Уверена, что и прочитавшие мой отзыв будут делать то же самое. Выяснить, куда исчезли почти 100 мл лекарства, и кто его выпил, на сегодняшний день нереально. Поэтому я никого не обвиняю, а просто буду обходить данную аптеку стороной.
lenutsa
Просто ужас какой-то! нереальный.
абрикосик1992
Я тоже не представляла, что такое бывает…
Experter
кошмар и безобразие!
абрикосик1992
Я тоже так считаю! Как видно, на работу в эту аптеку берут всех подряд…
Капелла
Кто-то попутно подлечился…((
абрикосик1992
Как оказалось, за мой счёт…
Ghauri
обязательно нужно было сообщить в роспотребнадзор, чтобы другие люди не пострадали
абрикосик1992
Я уже обращалась туда по поводу другой аптеки, получила формальную отписку… Больше нет желания…
Ghauri
я в шоке от этого случая, честно говоря. я человек абсолютно не скандальный, но тут бы закатила такой скандал (вас я конечно к этому не призываю), подняла бы на уши всё, что могла. правда. это такой беспредел, что слов нет. учитывая то, что лекарства назад не принимаются
абрикосик1992
Мне кажется, что здесь больше вина на владельце данной аптеки. Если персонал при найме на работу проходит собеседование, то вероятность таких случаев минимальна. А у этой аптеки нет ни сайта в интернете, ни других данных. Значит, он не заинтересован в рекламе или отзывах о своей аптеке. Скандалить с фармацевтом, который сегодня в окошке, я не буду, так как в лицо её не запомнила и, возможно, она совсем в этом не виновата… Поэтому просто в эту аптеку я больше не пойду и другим не советую.
doktor vatson
Ужас и безобразие. Я еще могу допустить такое, если бы это были сердечные капли. Посетителю аптеки вдруг стало плохо и ему там капелек накапали, а потом по ошибке вскрытый пузырек продали. Но, ваш препарат принимают курсом, зачем его было вскрывать?
абрикосик1992
Как сказали в комментарии выше, это средство - спирт и лекарственные травки. Определённый контингент принимает такое в "лечебных" целях. Задача руководства - контролировать отсутствие подобных лиц в рядах персонала аптеки.
doktor vatson
Я не вижу в составе спирта. Я в интернете нашла описание."Состав и форма выпуска
Экстракт жидкий 100 г
аира корневища 6,5 г
арники трава 6,5 г
дуба кора 13 г
мяты перечной листья 6,5 г
ромашки аптечной цветки 13 г
тимьяна обыкновенного трава 6,5 г
шалфея лекарственного листья 13 г."
абрикосик1992
На упаковке написано: препарат получают экстракцией смеси растительного сырья спиртом этиловым 70%
Валевская
Спасибо за предупреждение! Никогда с таким не сталкивалась, теперь тоже буду проверять все лекарства прямо в аптеке!
абрикосик1992
Как мне кажется - это единственный выход в таких ситуациях.
t-margarita
да уж, ни разу с таким не сталкивалась
абрикосик1992
Я тоже не ожидала подобного "сюрприза". Теперь буду каждый раз проверять…
Виктория Прони
Никогда такого кошмара не встречала
абрикосик1992
Вот и я тоже сначала своим глазам не поверила. Не представляла даже, что такое возможно…
seyko99
какая жуть, тут явно попользовались, крышка же такая, что для того, чтобы открыть - ее сломать нужно, приложив усилие… теперь тоже буду проверять все лекарства, на всякий пожарный!
абрикосик1992
Правильно! Я считаю, что только так можно избежать подобных ситуаций в будущем.
LuLuscha
И цена то у этого протекшего пузыречка недешева!(((
абрикосик1992
К сожалению, в других аптеках это лекарство стоит ещё дороже. Но теперь буду покупать в других аптеках…
Tulasy
Очень неприятная ситуация.( Спасибо, что предупредили, теперь и я буду проверять купленные препараты на герметичность упаковки.
абрикосик1992
Я считаю, что это единственный способ не оказаться в подобной ситуации…
Наталья Влади
Странный случай)
абрикосик1992
Со мной такое первый раз произошло…
Asfour
Ничего себе!
абрикосик1992
Да, я тоже шокирована произошедшим!
Sandiman29
Кошмар ,ну и аптека.
абрикосик1992
Первое впечатление оказалось обманчивым, теперь я туда не пойду ни за что!
Annasanna1985
Видно же что это брак при производстве все кругом затекшее.сходили бы и поменяли.это одна из самых крупных сетей по стране,они не стали бы портить себе репутацию.не наводите на остальных жуть.я живу в центре хожу только в их аптеку,просила даже сертификаты все предоставляли.самые дешевые цены в округе.все их цены на сайте аналит нет.сначала сравниваю с другими аптеками потом к ним.хорошие аптеки.пусть держат такие цены подольше
абрикосик1992
Может быть на фотографии не очень понятно, но в тексте я указала, что это не брак. Крышка при производстве фиксируется предохранительным кольцом. Кольцо служит для предотвращения нежелательного открывания емкости. Такие крышки обеспечивают прочную фиксацию и высокую герметичность. В моём случае крышка была намеренно открыта, большая часть лекарства отлита, а потом крышку неплотно закрутили и положили в коробку. Поэтому остатки лекарства испачкали пузырёк и оставили пятно на упаковке. Если бы это был производственный брак, то содержимое целого пузырька не только пропитало всю упаковку, но и другие упаковки, находящиеся рядом.
anonim1403
Я работала в аптеке, когда еще хотела очень людям помогать. Мне тоже такой приходил, я просто заметила вовремя этот брак. А стаканчик мокрый, потому что выливалось в него, это очевидно. На заводе не зафиксировалась крышка, это же автоматы делают.
абрикосик1992
Повторю ещё раз. В пузырьке лекарства осталось на донышке. А на коробке было еле заметное пятнышко. Внутри на инструкции - пятно чуть крупней. На фото пузырька я его положила набок и оставшееся средство даже не закрыло всю высоту пузырька, то есть его там не более чайной ложки. Сомневаюсь, что 100 мл препарата оставили бы такое пятнышко. Скорее всего, была бы пропитана вся коробка.
grad21voronezh
Спасибо за предупреждение! Такую аптеку теперь не буду посещать, даже если там и цены низкие. Пусть сначала с персоналом порядок наведут!
абрикосик1992
Будем надеяться, что мой отзыв дойдёт до владельца данной аптеки и подобная ситуация больше не повторится!
элла1987
моя самая любимая аптека!никогда с таким там не сталкивалась,посещаю ее уже 3 года.думаю это единичный случай.надо было вам пойти туда и уверена они бы вам все поменяли.
абрикосик1992
Народная мудрость говорит, что маленькой ложкой дёгтя можно испортить большую бочку мёда. Так и в этом случае. Если руководство допустило к работе сотрудника, способного на такой, даже и единичный случай, то в дальнейшем можно ожидать и более серьёзных проблем…
элла1987
думаю эту проблему можно было решить придя к ним,если как вы говорите что постоянный клиент.а у вас много недовольных отзывов по аптекам города и так же про сеть Максавит
абрикосик1992
Из 383 отзывов только два я посвятила аптекам и не моя вина, что они отрицательные. Этот сайт и создан для того, чтобы потребители могли оставлять свои обоснованные впечатления о товарах и услугах. А проблема не решается заменой подсунутого мне отпитого пузырька на такой же полный. Чем больше людей будет в курсе произошедшего, тем больше вероятность того, что подобное не повторится, так как посетители будут внимательно осматривать каждую упаковку при покупке.
элла1987
Просто как вы написали выглядит как будто вы их конкурент или наёмный антипиар)извините,если ошибаюсь.просто немного не понятно почему вы не пошли отдать лекарство,как вы пишите из за нервов,но с вами же никто не ругался.честно если бы со мной такое произошло,я бы пошла в аптеку,но этот случай никак не отбил желание покупать там,когда увидела такой большой отзыв даже испугалась сначала.но то что я экономлю только на одних памперсах 400 рублей в месяц говорит о многом
абрикосик1992
Если человек регистрируется на сайте только для того, чтобы целый день писать комментарии в отзыв на определённую тему, то именно это и выглядит стопроцентным пиаром, а я пишу отзывы на этом сайте не первый год и с моей репутацией нет смысла заниматься наёмным антипиаром. А по поводу возврата я уже объяснила: вернув пузырёк в аптеку, я не могу быть уверена, что его не продадут кому-то ещё раз, а написав свой отзыв, который прочитают тысячи людей, я выполню свой гражданский долг и многие покупатели будут избавлены от такой неприятности, которая произошла со мной.
элла1987
ну почему же,я буду писать своё мнение не только в данном посте и вы не можете мне это запретить.в общем у каждого своё мнение на этот счёт,очень приятно,что остались такие справедливые люди,которые думают о чужих,а не идут поменять своё лекарство,а после пишут отзыв за который получают деньги,все правильно!;)
абрикосик1992
Предлагаю руководству данной аптечной сети не пробовать изменить низкую репутацию своей фирмы с помощью создания фальшивых аккаунтов и написания от их имени "хвалебных" отзывов и комментариев. Все они будут забанены, как и произошло с эллой 1987. Лучше займитесь кадровой политикой своей организации, тогда и настоящие покупатели начнут писать положительные отзывы, а низкий рейтинг изменится естественным образом.
Nugunija
Я работала в разных аптеках более 10 лет, и собираюсь выходить из декрета опять в аптеку. Так вот я не могу даже представить ситуацию, чтобы пузырёк был в таком виде. Если бы протёк соседний пузырёк, то повреждения были бы другие. Единственная версия, что кто-то из сотрудников аптеки заболел, выкупил это лекарство, а, так как оно хранится в холодильнике, поставил свой пузырёк на место в холодильнике и при отпуске просто ошибся.Пить его вряд ли кто-то станет - есть гораздо более дешёвые спиртосодержащие препараты в аптеке, да и с более приятным вкусом.
Но, я прекрасно понимаю, почему вы эту аптеку стороной обходите. Надеюсь больше неприятных ситуаций в аптеках и в других местах у вас не будет
абрикосик1992
Большое спасибо за Ваше мнение. Во-первых, этот препарат не хранят в холодильнике (температура хранения 25 градусов). Во-вторых, он не предназначен для экстренной помощи, его используют курсом и удобней это делать дома утром и вечером, а не на рабочем месте. И в-третьих, если сотрудники хранят свои вещи вперемешку с лекарствами, то это ещё большее нарушение, чем разовое "отпитие" из пузырька для снятия похмелья.
мей-кун19
Ужасно.
абрикосик1992
Вот такой случай из жизни. Надеюсь, что подобного больше не повторится.
Маргоша77
Да, неприятно сталкиваться с таким.
абрикосик1992
Очень неприятно! Особенно поражает тот факт, что заинтересованные в хорошей репутации данной аптеки люди пытаются с помощью регистрации множества аккаунтов убедить меня в том, что это: "замечательная аптека"…
Julietttka
будем знать…
абрикосик1992
Предупреждён - значит вооружён)))
Рибоза
Присоединяюсь к возмущённым комментариям читателей Вашего отзыва. С таким свинством не встречалась. Это беспредел.
абрикосик1992
Большое спасибо за поддержку моего отзыва. Это особенно ценно на фоне комментариев "поклонников" данной аптечной сети.
adminapteka
Здравствуйте, я являюсь управляющей данной сети аптек "Цена Красна", изучив все вышеизложенные подробности, от лица всей сети приносим Вам извинения, за некомпетентное обслуживание фармацевта, потраченные средства и конечно за продажу данного лекарственного препарата! К нашему сожалению увидели Ваш комментарий слишком поздно, но мы всегда открыты к решению проблемы и сделаем все возможное, чтобы данный инцидент никогда не повторился! Нам очень важно, чтобы наши посетители получили товар надлежащего качества и квалифицированное обслуживание. Благодарим за отзыв!
CDRom3
Лучше объясните, а как такое могло произойти?
adminapteka
Добрый день. К сожалению это может произойти с любым товаром, возможен брак упаковки на производстве, в данном случае мы могли отправить препарат обратно поставщику для дальнейших выяснений, поменять лекарственный раствор автору, но увидели отзыв слишком поздно! То, что кто-то из сотрудников мог воспользоваться лекарством - исключено! В нашей сети, на всей территории стоят прослушивающие и видео устройства, где есть возможность проследить действия работника. Руководство высоко ценит мнение нашего покупателя и всегда открыты для решения любого вопроса.
абрикосик1992
Брак на производстве исключён, так как в пузырьке лекарства оставалось на донышке, а на коробке и внутри были лишь небольшие его следы. А вот мерный стаканчик явно носил следы лекарства, налитого в него. Если бы пузырёк был неплотно закупорен на производстве, то лекарство (100 мл) полностью пропитало бы упаковку.
Tata201904
У Стоматофита было множество бракованных партий. Чушь полная, что кто-то из работников решил им воспользоваться, т.к. стоит копейки, а ненормальных, как вы , в аптеки много ходит, которым нечем заняться, кроме как кляузы строчить.Так что никто его не использовал
абрикосик1992
Много лет покупаю Стоматофит, ни разу не встречала брак. Очевидно, в других аптеках такие партии отправляют обратно, а в этой решили проблему за счёт покупателей… Только не понятно, куда исчезло само средство, так как пузырёк пустой, на коробке изнутри лишь маленькое пятно, да еще идущий в комплекте стаканчик с явными следами налитого в него лекарства)))
Tata201904
Возможно, что так и налили, это же машина наливает, а не человек. По крайней мере мне трудно представить такого придурка, который бы стал отливать себе это лекарство.
абрикосик1992
И машина в стаканчик лекарство отливала? Не похоже… Мне тоже представить трудно. Поэтому, столкнувшись с таким фактом, обхожу эту аптеку стороной. Раз там такие сотрудники, то в следующий раз тяжело вообразить, что они ещё сделают…
Musipusi
неприятно
Фрау Женщина
Бывает и так.