17.11.2016 г. Вызвали такси к детской поликлинике. Водитель, который был назначен отказался по истечению времени. После была назначена другая машина с ГОС номером Р045СС белый ВАЗ 2114. Водитель создал впечатление толкового человека: не приставал с разговорами и прочими глупостями.

Как писалось выше, в такси ехала с ребёнком. Ребёнок по дороге уснул, что доставило небольшое неудобство при расчёте за поездку. Стоимость проезда по таксометру составила 168 руб. Я спросила у водителя, как ему будет удобнее если я отдам 100 купюрой и 70 дестюльниками или 200 р. На что он ответил, что лучше 170, протянув ему деньги я услышала, что мол мелочь ему будет мешать и лучше если я дам ему 220 р, а он мне сдачи 50. Протягиваю ему ещё 100, он отсчитывает МОИ 50 р (дестюльниками) и помогает открыть дверь. Получается, что он взял с меня 220 р, а сдачу так и не отдал. Понимаю, что моя вина тоже есть, что нужно было внимательно проверять сдачу, но со спящим годовалым ребёнком на руках, это делать не совсем удобно. Позже позвонила в службу контроля качества такси Сатурн, "излила" душу, любезная девушка мне всё объяснила и пообещала перезвонить. Минут через 7, перезвонив, она сказала, что водитель подтвердил, что не дал сдачи и перезвонит мне, чтобы договориться о возврате денежных средств. Сегодня 21.11.2016 г., а мне до сих пор так никто и не перезвонил. Данной службой заказа такси пользуюсь около 3 лет и такой инцидент случается со мной впервые. Вот такой единичный случай оставил нехороший осадок и создаёт не самую лучшую репутации для всей службы Сатурн.