3
Отзыв рекомендуют 6 2

Отзыв: Клиника "Вектор" (Россия, Москва) - Конкретно мой случай - плохо, но исправили бесплатно

Достоинства: Цены не очень высокие, вежливый персонал на ресепшн.
Недостатки: Со стороны отдельных специалистов - полное равнодушие к проблеме, которая создана их же руками.
Теосиаль в скулы. Вкололи на глазок, в 5 минут - осложнения ужасные, боль, раздуло как будто случайно попала в улей к пчелам, растворяли препарат (не в Векторе уже, по срочному, в другой стране, потому что уже ждать было нельзя, естественно, это обошлось в круглую сумму), проблема уходит долго и мучительно, прошло уже 2 месяца, но до конца ситуация не исправилась. Когда возникла проблема, специалист, который делал инъекции в Векторе, мягко говоря, не горел желанием со мной общаться - это чувствовалось, что через зубовный скрежет. То есть интересно взять деньги, а исправить то, что сделано не так - это не про них, видимо? Надеюсь в конце концов попасть туда и убедиться, готовы ли они отвечать за свою работу. Дополнение по прошествии 4,5 месяцев : лицо выглядит плохо. Опухоль-шишка (очень заметная) на правой скуле, под глазами большущие мешки в форме круассанов, вокруг углов глаз морщины (не морщинки, а морщинищи просто, как когда шарик сдувается). Но по скольку процесс, так сказать, "в процессе" - я пока не прогнозирую. Я-таки попала на прием, но уже к другому сотруднику. Та, которая делала инъекцию, "умыла" руки.

Клиника Вектор (Россия, Москва) фото


Дополнение по прошествии 10 месяцев: усилиями специалиста, в руки к которому я попала (Ольга Николаевна Гришко) - проблема практически решена. Лицо в норме. Но Ольге Николаевне пришлось приложить немало усилий. К чести руководства - все процедуры делались бесплатно.
Время использования 2016-2017
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Крупской ул.
Дом № 19/17
Общее впечатление Конкретно мой случай - плохо, но исправили бесплатно
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Сimtvector
Претензия:

В данном случае имела место индивидуальная аллергическая реакция на препарат. Были предприняты все меры по устранению последствий, как на месте, так и дистанционно -учитывая, что пациент постоянно проживает в другой стране. В дальнейшем от пациента получены положительные отзывы и благодарность за всестороннюю поддержку и грамотную ликвидацию последствий.
LenaA67
К Клинике претензий нет. Я написала в своем отзыве выше о том, что получила поддержку и помощь со стороны клиники в лице специалиста О.Н. Глушко. Ольга Николаевна действительно приложила много усилий, направленных на устранение последствий. И я ей очень благодарна. И я действительно написала массу благодарственных отзывов в ее адрес, потому что считаю ее очень хорошим специалистом. И всячески рекомендую этого специалиста другим. И конечно, я благодарна руководству клиники за поддержку. Проблема была в целом устранена. Тем не менее, как следствие, малярные мешки под глазами растянулись, они так и остаются в виде этаких круассанов и похоже, что изменить это нехирургическим путем невозможно (((
Это не была индивидуальная аллергическая реакция на препарат. Ничего общего. Гиалуроновая кислота не вызывает у меня аллергии, до этого случая подобных реакций не было.