1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Аренда и прокат автомобилей Top Car Autoreisen (Испания, Канарские острова) - Не дали предоплаченную машину, не извинились и не признали вину, не компенсировали вынужденные расходы

Достоинства: 5 л бензина от них вышли бесплатными
Недостатки: своей будки в аэропорту не было, надо вылавливать на паркинге и рядом
Никому не советую бронировать у TopCar Autoreisen, а также через HolidayAutos. Делал полную предоплату, но TopCar Autoreisen не предоставили авто, я был вынужден поздним вечером выяснять подробности происшествия (ни HolidayAutos, ни TopCar Autoreisen не собирались сразу в этот день выяснять, в чем причина, и тем более находить выход).


Только на следующий день, и то после моих звонков, мне дали в другом офисе TopCar Autoreisen машину. Как только я опубликовал на фейсбуке инфо про историю с машиной, HolidayAutos связалось со мной и спихунло вину на TopCar Autoreisen (до этого обе компании играли в несознанку и отказывались компенсировать мне расходы полностью, не говоря уже про моральный ущерб). Обе компании очень недружелюбные (хотя HolidayAutos при этом лицемерно делает вид, что вникает в проблему) и до сих пор не хотят покрыть мои (к тому же не очень большие) расходы полностью.
Год посещения 2016
Общее впечатление Не дали предоплаченную машину, не извинились и не признали вину, не компенсировали вынужденные расходы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

lnvl
Это какая то странная контора, о такой не слышал. Здесь обсуждение об autoreisen ( без префикса topcar).
lnvl
Да и ещё совет. Бронируйте всегда напряму через официальные сайты прокатчиков, тогда таких проблем не будет