Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - ужасный магазин
Достоинства: нет
Недостатки: ужасное отношение к клиентам и полная некомпетентность персонала
Заказал в магазине утюг, который сломался. Больше месяца не могут вернуть деньги за некачественный товар, как оказалось потому, что транспортная компания, которая забрала утюг обратно в магазин, его потеряла.
Менеджеры на горячей линии ничего ответить не могут, говорят, что могут лишь составить обращение в службу сервиса, которая все обращения игнорирует.
С руководством не соединяют, видимо потому, что руководство замучается отвечать на звонки недовольных клиентов. Обратная связь на сайте не работает.
Отвратительный магазин, никому не желаю иметь с ним что-либо общего.
Менеджеры на горячей линии ничего ответить не могут, говорят, что могут лишь составить обращение в службу сервиса, которая все обращения игнорирует.
С руководством не соединяют, видимо потому, что руководство замучается отвечать на звонки недовольных клиентов. Обратная связь на сайте не работает.
Отвратительный магазин, никому не желаю иметь с ним что-либо общего.
Время использования | 3 мес |
Стоимость | 6440 ₽ |
Год пользования услугами | 2016 |
Общее впечатление | ужасный магазин |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву