Отель открыт в начале прошлого века, поэтому очень красивое здание, номера с высокими потолками. Мы всегда выбираем номер на верхнем этаже с эркером, очень светло, а на ночь есть электрические жалюзи на окна. Наши окна выходят на здания напротив, совсем не слышно улицу, хотя Wiedner Hauptstrasse очень оживленная. Не муравейник, чуть более 80 номеров, обстановка камерная, что очень ценю в отелях. Персонал вышколенный и предупредительный, его не видно, но всё работает отлично.
В этом отеле всё продумано до мелочей, поэтому в него возвращаются постояльцы, это понятно из разговоров при заселении на ресепшене. Персонал говорит на десяти языках, русского нет в перечне, как почти нет русскоговорящей публики, что для меня является всегда плюсом, потому что часто такая публика пьёт шампанское с утра.

Месторасположение отличное:
-не шумно хотя трамвайная остановка рядом №1, №62 (в Баден можно уехать на синем трамвае), трамваи комфортные (специально сфотографировала салон)
-всего в 10 минутах ходьбы от Государственного оперного театра и станции метро Karlsplatz,
-есть и другая станция метро в 2 минутах, что называется за углом, не помню название, не пользовались.
Можно не тратить деньги на общественный транспорт и гулять, всё близко: до собора святого Стефана(Stephansplatz 3, )- 15 минут; до главной торговой улицы Mariahilferstrasse - 10 минут; до церкви святого Карла Борромея (Karlskirche) – 10 минут, рекомендую посетить: великолепное венское барокко, еще и музей есть.

Рядом два магазина SPAR, хороший греческий ресторан, который активно посещают австрийцы. В отеле отличный ресторан, есть вход с улицы для тех, кто не проживает в отеле, но по праздникам и выходным он закрыт, выручает греческий ресторан.
Великолепные завтраки (включены в стоимость номера) на любой вкус под классическую музыку, в декабре-январе были 3 раза и всегда на завтрак шампанское. Кофе-чай разносят официанты. Отель входит в систему венских ШИК-ОТЕЛЕЙ, я его смело рекомендую, отметив при этом, что всегда посещаю его зимой, не знаю летние нюансы. Постояльцев встречает живая черепаха, которая символ хранительницы дома, в этом отеле домашняя обстановка, что встречается редко и очень ценно.