Отзыв: Медицинский центр "СМ-Клиника" (Россия, Санкт-Петербург) - Помогли но длительно, болезненно, неприлично дорого и ждали другого результата
Достоинства: Современное здание, оборудованные кабинеты,врач давал свой личный номер
Недостатки: Неприлично дорого, результат был, но не тот которого ожидали.
Вынуждены были обратиться в СМ-клинику, т. к начался лактостаз с сильной температурой в субботу.
Это единственное ближайшее по расположению место, где был нужный специалист и мог принять в выходной день.
Осмотр и лечение затянулось на 2 недели. Каждый поход - это долгое просижвание очередей в 2-3 кабинета, сдача анализов, осмотр на спец. аппарате, физиотерапия, консультации со смежными специалистами. Причем главная рекомендация заключалась в домашнем сцеживании и самомассаже и паре каких-то таблеток. После каждой физиотерапии я вынуждена была сцеживаться в общем туалете на первом этаже. Когда через полторы недели стало ясно, что результатов нет, врач очевидно замялся и настоял на антибиотике, что послужило прекращению ГВ.
В каждый прием мы оставляли от 1000-1500р. Отмечу, что врачу самому очевидно было неловко брать такие деньги за "пока ничего не помогло", но он раб системы и деваться некуда. К концу всей эпопеи домашний бюджет опустел на 14000+ по рекомендации специалиста - физиотерапевта за свой счет мы приобретали гомеопатическую беладонну (ездили в соседний город за ней).
Один из физиотерапевтов во время процедуры (очень коммуникабельный) рассказывал мне интересные и сложные случаи лактостаза на предыдущих местах работы и говорил, что у меня все не так страшно и все выправится и я продолжу ГВ. На деле же антибиотики погасили молоко и мы опять же помимо сильного психологического шока (я не была готова завершать кормление) вынуждены были начать тратиться на дорогие смеси.
Итог: лактостаз устранен самым беспощадным способом и выкачены все деньги.
При всем при этом, мне назначали время приема совершенно не удобное, родные вынуждены были по очереди срываться с работы, чтобы побыть с малышкой. Настораживало еще то, что было ощущение, что врач по приказу сверху меня так долго мурыжил, хотя можно было бы быстрее и эффективнее решить мою проблему.
Из плюсов: врач давал свой личный номер, пару раз вынуждены были звонить когда беспокоило состояние и уточнить название препарата из-за неразборчивого почерка. Всегда отвечал.
Была свидетелем сцены, сидя в коридоре, как родители приводили ребенка к какому-то специалисту (вроде хирург). Из кабинета донесся дикий визг и жудкая продолжительная истерика ребенка. Родители не выдержали и увели сына со злостью, скандалом и оскорблениями, крича, что обещали совсем другую помощь. Врач после их ухода не стесняясь пациентов в коридоре позволили в адрес сбежавших пациентов язвительную шутку, которую я не то, чтобы так сформулировать не смогу, но и язык не повернется ни сказать, не написать (в очереди обалдели все и потом минут 20 еще обсуждали).
Так же была свидетелем разговоров медсестер, которые ставили капельницу с антибиотиком. Обсуждали сильную текучку, бумажную волокиту, а потом одна другой рассказала случай, как один из новеньких практикантов перепутал препарат и дело кончилось комой и его уволили, поэтому сейчас идет жесткая проверка на проф. пригодность.
Само здание конечно крутое, придраться не к чему. Есть охранник, гардероб, ресепшн, лифт, персонал по общему впечатлению достаточно квалифицирован (но все время возникало чувство, что им неловко тут работать, но ЗП хорошая, можно и потерпеть, ну и конечно выяснили, что многие врачи контрактники здесь всего лишь на пол ставки... полуставочники врачи требуют отдельного громкого отзыва). Ремонт очень хороший. Здание такое современное. Хорошее оборудование. Процедурный кабинет - балдежный. Просторный с телеками, удобными кроватями.
Постаралась забыть этот период как страшный сон.
Это единственное ближайшее по расположению место, где был нужный специалист и мог принять в выходной день.
Осмотр и лечение затянулось на 2 недели. Каждый поход - это долгое просижвание очередей в 2-3 кабинета, сдача анализов, осмотр на спец. аппарате, физиотерапия, консультации со смежными специалистами. Причем главная рекомендация заключалась в домашнем сцеживании и самомассаже и паре каких-то таблеток. После каждой физиотерапии я вынуждена была сцеживаться в общем туалете на первом этаже. Когда через полторы недели стало ясно, что результатов нет, врач очевидно замялся и настоял на антибиотике, что послужило прекращению ГВ.
В каждый прием мы оставляли от 1000-1500р. Отмечу, что врачу самому очевидно было неловко брать такие деньги за "пока ничего не помогло", но он раб системы и деваться некуда. К концу всей эпопеи домашний бюджет опустел на 14000+ по рекомендации специалиста - физиотерапевта за свой счет мы приобретали гомеопатическую беладонну (ездили в соседний город за ней).
Один из физиотерапевтов во время процедуры (очень коммуникабельный) рассказывал мне интересные и сложные случаи лактостаза на предыдущих местах работы и говорил, что у меня все не так страшно и все выправится и я продолжу ГВ. На деле же антибиотики погасили молоко и мы опять же помимо сильного психологического шока (я не была готова завершать кормление) вынуждены были начать тратиться на дорогие смеси.
Итог: лактостаз устранен самым беспощадным способом и выкачены все деньги.
При всем при этом, мне назначали время приема совершенно не удобное, родные вынуждены были по очереди срываться с работы, чтобы побыть с малышкой. Настораживало еще то, что было ощущение, что врач по приказу сверху меня так долго мурыжил, хотя можно было бы быстрее и эффективнее решить мою проблему.
Из плюсов: врач давал свой личный номер, пару раз вынуждены были звонить когда беспокоило состояние и уточнить название препарата из-за неразборчивого почерка. Всегда отвечал.
Была свидетелем сцены, сидя в коридоре, как родители приводили ребенка к какому-то специалисту (вроде хирург). Из кабинета донесся дикий визг и жудкая продолжительная истерика ребенка. Родители не выдержали и увели сына со злостью, скандалом и оскорблениями, крича, что обещали совсем другую помощь. Врач после их ухода не стесняясь пациентов в коридоре позволили в адрес сбежавших пациентов язвительную шутку, которую я не то, чтобы так сформулировать не смогу, но и язык не повернется ни сказать, не написать (в очереди обалдели все и потом минут 20 еще обсуждали).
Так же была свидетелем разговоров медсестер, которые ставили капельницу с антибиотиком. Обсуждали сильную текучку, бумажную волокиту, а потом одна другой рассказала случай, как один из новеньких практикантов перепутал препарат и дело кончилось комой и его уволили, поэтому сейчас идет жесткая проверка на проф. пригодность.
Само здание конечно крутое, придраться не к чему. Есть охранник, гардероб, ресепшн, лифт, персонал по общему впечатлению достаточно квалифицирован (но все время возникало чувство, что им неловко тут работать, но ЗП хорошая, можно и потерпеть, ну и конечно выяснили, что многие врачи контрактники здесь всего лишь на пол ставки... полуставочники врачи требуют отдельного громкого отзыва). Ремонт очень хороший. Здание такое современное. Хорошее оборудование. Процедурный кабинет - балдежный. Просторный с телеками, удобными кроватями.
Постаралась забыть этот период как страшный сон.
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Дунайский проспект |
Дом № | 47 |
Общее впечатление | Помогли но длительно, болезненно, неприлично дорого и ждали другого результата |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву8
Благодарим за оставленный отзыв.
С уважением, Зам.главного врача по сервису Медведева Ю.А.
С момента обращения прошло уже 2 года. С учетом большого количества жалоб (судя по отзывам) я надеюсь, что уровень сервиса уже изменился в лучшую сторону.
Специалист по направлению моей проблемы у вас на тот момент был один.
В любом случае, район мы не поменяли и есть вероятность, что вынуждены будем обращаться повторно. Это обращение отразит качество обслуживания
в более актуальном ключе и не хотелось бы попасть в "черный список" Вашего заведения -ведь это может опять же сказаться на качестве обслуживания. Не утверждаю, что он есть. Но здоровье одно и рисковать им не хочется.
Надеюсь,Вы с пониманием отнесетесь к нашим опасениям.
С уважением, бывший пациент.
Сплошное расстройство!Хорошо, что нет нужды туда обращаться !