Негодованию при пользовании услугами банка достигло апогея.
Услугами банка пользуюсь уже много лет с небольшим перерывом. Сначала все устраивало. Потом банк уменьшил проценты по вкладам "забыв" предупредить вкладчиков. Естественно сотрудничеству пришел конец.

Через пару лет надо было открыть счет для обслуживания предприятия и снова он выплыл на горизонте. Моему бухгалтеру было удобно расположение банка и там обслуживалась еще она форма которую вел тот же бухгалтер. Ладно, открыли счет первые полгода не было нареканий потом пошло поехало. В начале года заполните опросник на 5!! страницах с очень интимными вопросами. Пытались отвертеться не получилось. Девочки в отделении ничего не могут решить на все указание сверху. Потом перевели деньги на карточный счет (что бы не возить с собой наличные) и поехали на конференцию в Одессу. И... в самый неподходящий момент заблокировали нам карточку. На вопрос почему ответ- а вы вставили ее не в тот банкомат! Это в центре Одессы на Дерибасовской не тот банкомат. (Кстати на нем все как надо). Ладно звонили просили одолжить денег до возвращения домой. Хотя надо было заплатить за все услуги довольно немаленькую сумму. Теперь надо снова сделать карточку. В отделении сказали что придет СМС о готовности карточки через 5 рабочих дней. Прошло 10 дней СМС нет, в службе поддержки отказываются давать телефон отделения банка, что бы узнать есть ли уже результат. В общем банк себя изжил. Сотрудники стараются быть вежливыми, но при этом ничего не могут сказать или решить сами без указки сверху. Закрываю счет и ухожу в другой банк. Устала бороться с системой.