Здравствуйте, дорогие друзья и читатели Отзовик!

Сегодня хочу поделиться с вами впечатлениями про Яндекс такси.
Посоветовал мне его мой муж.
Мне частенько приходится пользоваться услугами такси, так как есть маленький ребёнок.
Так вот, закачала я на телефон приложение и уже никому звонить не надо. Просто через приложение определяю своё местонахождение и ввожу адрес по которому необходимо ехать. Занимает это минимум времени и сразу же видно через сколько приедет машина. Один раз машина приехала через минуту.
Мне нравится, что не нужно терять много времени на звонки оператору и ещё 10 минут ждать смс, в которой видно сколько ещё времени нужно ждать машину.
По цене могу сказать, что дешевле чем в других такси (по телефонному вызову).
Я пробовала на одно и то же расстояние вызвать и Яндекс и такси Шансон, так вот Шансон определил тариф 75 гривен (173 рубля), а Яндекс - 50 гривен (115 рублей).
Но, один раз произошёл неприятный случай. Я была в магазине игрушек с сыном и вызвала Яндекс такси, геолокация определила адрес моего месторасположения. Приложение показало, что машина будет через 7 минут. Меня такой расклад устроил, я как раз сложила коляску, чтобы погрузить её в багажник. Через 7 минут поступил звонок от водителя со словами "Я приехал, выходите". Я ответила, что нахожусь на улице возле детского магазина "Антошка", на что водитель начал предъявлять претензии, что я должна была ему позвонить и сказать, что я нахожусь возле магазина и, чтобы я шла по тому адресу по которому я его вызвала. На это я ему ответила, что нахожусь с маленьким ребёнком на руках и с коляской. На, что услышала ещё кучу претензий.
Меня возмутил сам подход человека. Да, я вызвала машину по адресу, ведь у магазина есть адрес и я не должна ему звонить и уточнять, что я именно возле Антошки. Самое ужасное, что он даже не попытался меня найти, а высказывал мне претензии и требовал, чтобы я его искала. Даже мои слова про ребёнка его не угомонили.
Самое ужасное, что потом я видела этого водителя (вычислила его по номерам), так он стоял от нас в 50 метрах, просто мы стояли с улицы, а он заехал через арку во двор и найти меня у него не было никакого желания.
Ехать с таким водителем у меня не было никакого желания, так как настроение было испорчено таким хамским поведением и чтобы вызвать другую машину пришлось указать причину отказа от этой поездки. Я указала - водитель нахамил.
Через 5 минут приехала другая машина с адекватным водителем, а через 1.5 часа мне на телефон пришло смс, что компания приняла мой комментарий и данный водитель не будет допущен к работе пока не пройдёт тренинг по общению с клиентами.
Может у данного водителя день не задался и он решил на мне отыграться, но работая с людьми нужно самому оставаться человеком.
Я уже не раз пользовалась услугами Яндекс-такси и подачей машин я довольна.