1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Входные двери "Эльбор" - Для такого качества и сервиса цена чрезмерно завышена

Достоинства: Хорошая шумоизоляция
Недостатки: Двери продувает, периодически перекашивает, замки заклинивают...
Эльбор/Премиум, установил полтора года назад. За это время уже дважды регулировали. Сегодня в третий раз дверь заклинило. Не обольщайтесь гарантийными обещаниями в три года. Это на двери три года. Т. е., просто на железку. А на монтаж - как на китайские, один год. Таким образом, через год требуется выкладывать 2.5 т. руб. на регулировку каждые 5-6 месяцев. Регулируются двумя болтиками без какой-либо фиксации. Также регулируется и дверная ручка, которую можно потерять в любой момент...

Ведь ни у одного соседа по подъезду (не только по этажу) ни разу не заклинило дверь!
Организация работ тоже отвратительная - после внесения предоплаты (100%) нам привезли двери без панели. Эту панель везли более месяца.
Самое ужасное - двери продуваются! Впервые вижу двери, которые продуваются! Монтажники при регулировке объяснили, что возможны два варианта регулировки:
1. плотно закрываются и не продуваются, но туго закрываются замки и могут сломаться
2. замки хорошо закрываться, но через двери гуляет сквозняк.
Вариант когда двери хорошо плотно закрываются и при этом хорошо работают замки отсутствует...
Год выпуска/покупки 2015
Общее впечатление Для такого качества и сервиса цена чрезмерно завышена
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ
5

Комментарии к отзыву5

Elbor Door
Здравствуйте. Я представитель компании Эльбор. Укажите ваш номер договора, чтобы мы могли проверить, купили вы дверь в официальном магазине или в компании, маскирующейся под наш бренд, и подтвердить ваш отзыв. При покупке двери в официальном магазине вы вносите предоплату в размере 3000 рублей, оплата полной стоимости происходит после установки.
oleg-
Добрый день!
Отзыв оставил вчера утром после поломки двери. Уже вечером исправили! Был приятно удивлён. К сожалению, по непонятным пока причинам внести корректировку в отзыв внести не могу - сайт не позволяет.
Остаётся только неприятный осадок от того, что это третья регулировка за полтора года…
Elbor Door
Спасибо, что сообщили о решении проблемы. Очень надеюсь, что данные исправления были последними. Если у вас будут замечания или предложения о работе нашей двери, вы можете писать мне или звонить на нашу горячую линию: 8 800 250 40 30
oleg-
Ответ отправлен Вам в личные сообщения.
7831793Dd-
Мы купили через официальный магазин 1.5 года назад. В частный дом. Уже 3 регулировки, одно не вскрытие по гарантии, при этом вскрыли сами после 2 месесяцев борьбы с сервисом( при гарантии), сейчас , по весне опять все перекосило. Такого говна не видела ни где!!! Купите что то другое! все лучше будет. !