Товарищ посоветовал такси как самое недорогое в Харькове. Ещё больше меня подкупило, что всегда машина приезжала очень быстро после заказа. На удивление быстро.

Да, машины - дрова, но водители нормальные, в салоне не курят, оперативненько - можно смириться с низким классом авто да и экономишь 10-20 грн. за поездку. Раз вызвал другое - не намного лучше авто прибыло.

Раз отправил дочку очень ранним утром на школьный автобус к "Каравану" (на экскурсию с танцевальным коллективом). Наказал, чтобы сразу перезвонила как приедет и своих встретит. Она полусонная, забыла, уснула в автобусе. Я ей телефон оборвал, больше ничей из групы найти не смог - недавно на эти танцы перешла. Начал звонить в такси для выяснения обстоятельств поездки. Мысли то разные... Сказали, что перезвонит "Специальная служба". Ждал звонка минут 20. За это время полицию вызвал, пару километров по квартире намотал. Звонит "служба", сообщает, что ребёнка довезли. Попросил дать телефон водителя - не дали. "А встретила она группу?" - спрашиваю. "У нас нет таких сведений". "Так мало что вам водитель сказал?" Ну и всё, поговорили. Ребёнок проснулся, позвонил, услышал о себе немного нового, эпизод закончился. Возмутила работа "Специальной службы". Может я не прав, но что это за ответ? А если бы водитель сам ребёнка куда увёз, то что бы он им, а они мне сообщили?

Ну и последним эпизодом была поездка на вокзал, на поезд. Вызвал такси на конкретное время, за час до поезда. От вокзала на другом конце города, нужен запас по времени. Приходит время - не звонят. Подождал ещё пару минут и звоню сам. А мне говорят: "Так Вы же заказ отменили!" Я в шоке, спрашиваю: "Как отменили? Есть звонок с моего номера? Есть запись разговора? Что за ерунда у вас творится?" Меня заверили, что постараются быстро найти машину. Пришла машина минут через 10, водитель и не слышал о срочности заказа, взял его будучи не так и близко. На поезд успели, но нервов спалил прилично. Больше пользоваться сервисом желания нет.