Отзыв: E-vpatoria.com - онлайн бронирование жилья - обман
Достоинства: плюс один - сам город, чистые пляжи, для детей отлично
Недостатки: пол-дня пребывала в шоке от обмана. Очень неприятно
При неоднократных подтверждениях выбранного на сайте жилья (как по e-mail, так и по телефону) просто поставили перед фактом, что забронированное жилье уже занято, хотя последний разговор и подтверждение брони был буквально за 6 часов до приезда. В результате, по прилету в 3 часа ночи с двумя спящими детьми в машине, просто привезли по другому адресу и предложили заселиться. Ну спасибо, что вообще не оставили на улице (возможно, получение комиссии с хозяина нового варианта сыграло роль). То, что предложили, однозначно не подходит для нашей семьи (хотя бы по количеству человек), но цена та же!!!
Кстати, тот дом, который я бронировала и который со слов людей из e-vpatoria.com был прямо перед моим приездом "надолго" занят (ай-яй-яй, хозяева сдали сами...) до сих пор на сайте как свободный вариант.
Как оправдание: Вы же не вносили предоплату... Но речи и не шло о предоплате, что и на сайте написано.
Создалось впечатление, что схема "развода" хорошо отработана.
Жаль, не почитала отзывы. Больно все хорошо складывалось...
Будьте осторожны при выборе агентов. Надеюсь, отзыв поможет не попасться на удочку.
Кстати, тот дом, который я бронировала и который со слов людей из e-vpatoria.com был прямо перед моим приездом "надолго" занят (ай-яй-яй, хозяева сдали сами...) до сих пор на сайте как свободный вариант.
Как оправдание: Вы же не вносили предоплату... Но речи и не шло о предоплате, что и на сайте написано.
Создалось впечатление, что схема "развода" хорошо отработана.
Жаль, не почитала отзывы. Больно все хорошо складывалось...
Будьте осторожны при выборе агентов. Надеюсь, отзыв поможет не попасться на удочку.
| Год пользования услугами | 2017 |
| Общее впечатление | обман |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Что, бы разобраться в сложившейся ситуации просим ответить Вас на несколько вопросов, надеемся это не займет у Вас много времени:
1. Уточните, пожалуйста, даты Вашего отдыха в Евпатории
2. По какому адресу в Евпатории Вы проживали
3. Номер Вашей заявки и/ или эл. Почту с которой Вы бронировали у нас квартиру (Если не хотите сообщать эти данные в общественном доступе – можете написать их нам на нашу корпоративную почту
4. Оплатили ли Вы всю сумму за проживания сразу? Если дом, в котором Вы остановились не подходил Вам по требуемым параметрам – обращались ли Вы к нам с просьбой возврата денежных средств за не прожитый срок или с просьбой переселить Вас в другой вариант жилья. Если нет, то почему?
В качестве дополнения – к вопросу о комиссии. Мы являемся коммерческой структурой. Главная цель любой коммерческой структуры является получение прибыли. Вы же не работаете бесплатно? Почему же тогда наша компания должна работать бесплатно?
Мы не берем предоплату – оплата происходит по факту поселения. Если Вас выбранный объект не устраивает - вы не обязаны в нем жить и платить за него. Если во время проживания вас что-то перестало устраивать – Вы можете к нам обратиться и вернем деньги за не прожитое время или перестелем Вас в другой вариант жилья.
Комиссию нашу ПОЛНОСТЬЮ оплачивают хозяева жилья. Как вывод, что бы мы заработали – Вы должны быть удовлетворены.