Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Приобрел я машину Renault laguna 2, с несколькими проблемами, а именно нужно было заменить (ГРМ комплект, фазорегулятор и проверить подвеску, что стучит).
Начал искать подходящие сервисы, но не официалов и тут мне попалась данная контора (Мастерская АреонАвто по адресу Воронеж, ул. Циолковского, 19б), которая занимается всеми моделями Renault. И от работы не далеко и вроде компетентный сотрудник оп разговору. Записался к ним на 11, пригнал машину, зашел в бокс 4 или 5 подъёмников и на всех разные Рено, отдал запчасти, обговорил чтобы держали меня в курсе дела и уехал на работу. Пообещали отдать машину к 16:00. В 15:00 звонок говорят, что вам еще нужно заменить помпу (ну вдруг, что потечет, опять ГРМ распрягать) раз будут сливать охлаждающую жидкость, попросил поменять термостат. Итог забрал я машину в 19:00. По ценам: работа вышла 8200р. доп. запчасти: помпа (dotz) - 2000р. термостат (оригинал) - 600р. Ну и как бы все хорошо, машину забрал отремонтированную, но не тут-то было, смотрю в багажник, а там лежат снятые запчасти и мои новые сальники распредвалов и сальник коленвала. Подхожу к мастеру, говорю почему не заменили, он говорит якобы мои еще походят, а то бывает ставят новые, а они текут 0_о (подумал рукожоп что-ли) вероятность течи нового сальника и хз-скоколетнего в разы выше. Ладно посмотрим, спрашиваю по подвеске, что менять надо? Говорит, а мы не смотрели, тут я вообще осел или осёл, что уже оплатил работы.
Пишу этот отзыв спустя 4500км. и к концу вы наверное уже поняли к чему я веду, сальники потекли и видно даже из под кожуха. Сервис на мой взгляд не очень.
Я к ним еще обращался где-то в 3000км. после сервиса, коробка АКПП начала ругаться на скорость, почитать ошибки ну и вдруг скажут в чем причина. Прочитали ошибку, покатались с Clip (Clip -это диагностических прибор Рено) диагност подумал и выдал, видимо неисправны мозги коробки (я с таким на Мегане сталкивался), нужно искать новые с донора или шить их на новое ПО. Что так 5000, что так 5000. Веселые ребята. Оказалось, все проще (на форуме есть нота по данной ошибке), сдох датчик скорости гидротрансформатора, цена 1200р и работа 300. При замене датчика в другом уже подпольно гаражном сервисе, сломали защелку датчиков (может я такой везучий или мир состоит из одних рукожопых сервисменов.)
Вообще все свои машины чиню сам, но из-за переезда гараж забит мебелью и пришлось искать сервис.
Вывод хочешь сделать хорошо – сделай это сам.