3
Отзыв рекомендуют 103 29

Отзыв: Такси "Сатурн" (Россия, Анапа) - Ненадёжно, но очень дёшево...

Достоинства: очень дёшево
Недостатки: непрофессионально работают, динамят, задерживают подачу такси
Здравствуйте, уважаемые пользователи и читатели сайта "Отзовик"!
Сегодня мне бы хотелось оставить свой отзыв об анапском такси "Сатурн".
Анапа пользуется очень большой популярностью летом среди отдыхающих и поэтому, хочешь не хочешь, но в большинстве случаев нам приходится сталкиваться с вызовом такси. На анапском побережье бываю частенько, поэтому в своё время были у меня контакты некоторых водителей, но в прошлом году поездка по знакомству обошлась мне почти вдвое дороже, нежели поездка по вызову, поэтому, удалила все контакты. А, когда в этом году вновь собралась посетить Анапу, озаботилась трансфером отеля. Меня, в принципе, всё устроило, но, когда пришло время выезда, я опять обратилась за трансфером, на что мне администратор нашего гостиничного комплекса порекомендовала такси "Сатурн". Типа, зачем вам переплачивать, когда можно вызвать самим и доехать подешевле. Ну я и повелась и вообще, когда отдых подходит к концу, волей-неволей начинаешь задумываться об экономии, потому как финансы начинают прямо зазывно петь романсы) Скажу, что отель наш находился очень близко от железнодорожного вокзала. И при приезде в Анапу мы заплатили 350 рублей. Нас встретили возле поезда, заставив ждать и потом в итоге водитель даже не предложил помочь донести сумки до такси, которое оставил очень далеко от входа в вокзал. Это меня немного возмутило, но я не посчитала, что слишком дорого мне обошёлся трансфер, хотя гораздо позже узнала, что это такси было дороже, покуда в их цену входят встреча и они помогают дотащить сумки до такси. Ну, пусть мужчина себя почувствует мужчинкой не с большой буквы, когда две дамы несут тяжёлые сумки, а он идёт и насвистывает, покручивая брелок с ключами от машины в руках...


Поэтому, когда администратор пообещал с другим такси выгоду в оплате, я сразу же согласилась. Вызывала такси "Сатурн" сама. Позвонила с утра, сделав предзаказ и заказав такси к отелю к 14-00. Нас предупредили, что за предзаказ мы должны будем оплатить дополнительную сумму, но не большую... я согласилась, мне так было спокойнее. Но общей стоимости от нашего отеля до ж/д вокзала мне назвать не смогли. Хотя бы приблизительной. Для меня это удивительно. Я тоже живу в небольшой городке и у нас с ходу могут назвать расценки, а не просто стоимость километра. Ну да ладно... Не об этом...
в 13-45 мне пришло голосовое компьютерное сообщение, оповещающее о том, что через шесть минут к нам подъедет такая-то такая-то машина... ну, раньше, значит раньше, пришлось выдвигаться за ворота, хотя накрапывал дождик. Стоим ждём, без зонтов, естественно, и начинаю я напрягаться, когда часы показывают ровно 14-00, уже прошло даже не шесть минут, а пятнадцать, а такси так и нет... Решила дождаться 14-05 и звонить ругаться. В 14-04 пришло новое сообщение, уже с новыми данными на совсем другую машину и опять пресловутые шесть минут... Так продолжалось ровно четыре раза.
За нами со стороны наблюдала местная женщина за рулём, и сразу поняла, что моё раздражение связано с задержкой такси и предложила свои услуги. Покуда сказала, что это уже не первый раз такое наблюдает и такси "Сатурн" очень ненадёжное такси в этом деле. Я, как порядочный человек сначала переживала: думаю, приедет такси, а тут ложный вызов, но, потом поняв, что за воротами мы стоим уже более получаса - решила не церемониться и не быть правильной. В итоге, пока добрая женщина готовила багажник для наших сумок, такси приехало. Пришлось грузиться к ним. Водитель был достаточно любезный и не стал выставлять предзаказ, но меня всё равно возмущало такое отношение. На что он мне ответил, что никто из водителей не хочет ехать в данный отель, покуда там на развязке пост и им приходится под носом полицейских пересекать сплошную, а проблем никто не хочет... Мне это показалось странным, очень странным. Проехали мы спокойно, и, насколько я знаю правила, ни где мы ничего не нарушили... Или действительно это так, или водитель просто пытался выгородить своё такси. Не знаю, но в любом случае - это очень непрофессионально так издеваться над людьми. А если бы я на поезд опоздала???

В цене да, в цене такси очень выигрывает. Ничего не могу сказать плохого. От нашего отеля до ж/д вокзала заплатила по счётчику всего лишь 145 рублей, то есть на 205 рублей дешевле, чем когда только приехала в отель. Разница ощутима, но нервотрёпка была не менее значимой. Поэтому, не могу это такси не рекомендовать, но вызывать его надо очень заблаговременно. Выше тройки поставить ему не могу. Дёшево то дёшево, но очень сердито!!! Надо что-то срочно менять в своей политике отношения к клиентам!
Всем спасибо за внимание к моему отзыву и надеюсь, что этот отзыв кому-нибудь да пригодится!
До новых отзывов, уважаемые мои читатели и подписчики!
Время использования 1 раз
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район городской округ Анапа
Город или поселок Анапа
Общее впечатление Ненадёжно, но очень дёшево...
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву29

ka4apura
Все ясно.
Пианино
Прохиндеи ))
oksanabalan
обидно, когда вроде и по ценам всё отлично, но такое долгое ожидание и напряжение никуда не годится…сейчас почитала отзывы конкретно по Анапе, очень разнятся, но много недовольных. И в неблагонадёжности обвиняют анапский сатурн.
рлнер
Я местный житель и пользуюсь только Сатурном, причём часто бываю по работе и в Новороссийске и в Краснодаре и тоже пользуюсь только Сатурном и всё Слава Богу пока замечательно! Конечно Ваша ситуация из ряда вон выходящая, надеюсь это единичный случай. У нас другая фирма форсаж обычно так себя ведут, поэтому форсаж тоже точно не рекомендую, у них тоже больше плохих отзывов, чем хороших.
oksanabalan
Я вот после того случая два раза зимой в Витязево в Аквамарине отдыхала и мне вызывали Сатурн - никаких нареканий не было. Всё отлично. Что тем летом произошло и почему так случилось, не знаю, но не могла не высказаться…Наверное, всё-таки немалую роль играет человеческий фактор!
Загадка Природы
Вообще-то за предзаказ клиент переплачивать не обязан, сел в машину -отсчёт пошёл.Платит он только за ПРОЕЗД, по счётчику. А если всё же предъявили такое требование -по идее, есть телефон доверия или что у них там в Анапе. Водитель в принципе не обязан помогать нести сумки, это дело совести, но такой "сервис" вообще-то не предполагает отдельной платы. А вот подогнать машину поближе вы должны были настоять и сообщить об этом диспетчеру. Я работала диспетчером, такие жалобы были, да и хозяин потом водителя отчитает, чтобы неповадно было.
oksanabalan
сумки помочь донести - это сервис от отеля, это мне уже потом сказали, что встреча на вокзале предполагает и помощь в переноске сумок. Поэтому и цена была 350 рублей, хотя ехать всего да ничего. Но это было другое такси, трансфер от отеля, которое к Сатурну отношение не имеет, я просто их привела в пример для сравнения цен.
А на счёт предзаказа, и у нас в городе, если я вызываю такси заранее на определённое время, то рублей на двадцать это дороже. То есть платим мы за предзаказ, плюс подача такси, а потом уже каждый километр по счётчику.
Juliya P
У нас в городе тоже есть Сатурн, нареканий пока не было.
oksanabalan
ну я так понимаю, его многие любят, но в отдельные уголки, по крайней мере, Анапы, ездить они не любят…ну четыре раза менять машины и ожидать по предзаказу почти 40 минут - это ужасно, я считаю! Особенно, когда это касается поездок к поезду/самолёту!
Juliya P
Согласна, хотя в курортных уголках они должны особенно дорожить клиентами
рлнер
Поверьте, весь ужас в том, что у нас это правило не всегда действует, у нас получается зачастую, что клиенты должны что то таксистам, а не наоборот. Уже писала про эту фирму выше (я не про сатурн сейчас говорю)
Загадка Природы
Да уж, полное свинство. Для чего тогда вообще делать предзаказ?!
Роман А
О платности услуг, конечно, должны предупреждать. Чтобы у человека был выбор.
А как в Анапе с общественным транспортом? Пользовались?
oksanabalan
о, это отдельный разговор! Конечно, пользовались…на рынок за фруктами надо было ездить, да и в ТРЦ выбирались на окраину города. битком забитые, без кондиционеров, без соблюдения правил. В общем, не для слабонервных…При том, что стоячих мест в этих больших маршрутках всего предполагается шесть, грубые водилы будут орать, как резанные, чтобы все двигались непонятно куда, пока все не прижмутся друг к другу настолько плотно, что от жары можно слипнуться. Хорошо только на конечной остановке, есть шанс забить место около окошка)))
Роман А
Битком набитые автобусы, как в советское время? Ностальгия )))
А если бы у вас была задача доехать до вокзала на общественном транспорте, как бы действовали? Интересно.
oksanabalan
Четыре года назад я от нашего отеля подругу, приезжающую на несколько дней в гости провожала на вокзал с сумкой…нормально влезли. Но сейчас автобусы перестали ходить по объездной, а тащиться на центральный проспект, чтобы влезть в переполненный автобус смысла нет…вышла бы по раньше и покатила чемодан в сторону вокзала…Пять лет назад я одну подругу пешком провожала…за 40 минут дошли))) так что, в тех краях у меня опыт имеется)
Camea2002
Конечно, это ужасно, столько времени ждать и нервничать, что можно опоздать на поезд, ужас просто! Ну и сервис, кошмар.
oksanabalan
Потому и решила высказаться, поскольку предупреждён - вооружён…полезными знаниями)))
Camea2002
Правильно! я согласна с Вами абсолютно!)
222Kroshka
в этом деле не цена главное, а доставка пассажира в целости и вовремя
agn654321
Я анапчанин. 8.04.18 заказал такси "Сатурн". Прождал 15 минут - тишина. Перезваниваю, "а унас нет Вашего заказа". Заказываю по-новой. Жду. Приходит смс "Приедет авто с номером 35." Что за номер? Оказывается Армения:)). Сажусь, водитель показывает "мой" населённый пункт на смартфоне "Степная балка". Что за хрень? Я живу в Цыбанобалке. В районе две балки: наша и Усатова. Итог:1. авто ждал 25(!) минут; 2. Пришлось водителю показывать дорогу. т.к. он её не знает. 3. Пункт назначения указан неправильно. Вопрос: нам в России без иностранцев никак не обойтись? Свои без работы сидят, а мы отдаём деньги на сторону.
oksanabalan
ну беспредельщики, ничего не скажешь…
у нас тоже есть бессовестные такси, но яндекс-такси стало их поджимать, так зашевелились прям…у вас в Анапе Яндек-такси появилось? А то поедем летом и не знаешь, кого вызывать…
kukuska94
В Анапе появилось такси Яндекс.подялитесь впечатлениями.летом поедем в Анапу и судя по программе Яндекс такси цены радуют.Соответствует ли действительности?
oksanabalan
так я такая же курортница как вы) так что, тоже очень надеюсь, что в этом году будем исключительно яндекс такси вызывать. Дёшево, удобно и пока не было ни одного прокола! Ну, в тех местах, где езжу, надеюсь и в Анапе так будет!
kukuska94
Да уж надежда умирает последней)вот бы как нибудь по точнее узнать про работу такси Яндекс в Анапе.Я общитала маршрут с ЖД вокзала до видной ул.стоимосит на сегодняшний момент 100 рублей,а трансфер с гост.дома 300…вроде и не ахти большая разница,но зачем переплачивать.
oksanabalan
я думаю стоит приехать и на месте разобраться. На вокзале не останетесь, выйдите с поезда, от всех встречающих таксистов, готовых за 500 рублей и выше вас довезти отбрыкайтесь, и в спокойной обстановке вызовите яндекс. такси, не выйдет, можно набрать любое другое. Запаситесь номерами такси города Анапы и всё будет нормально. Трансфер в гостевых домах и отелях всё равно обычно выше, нежели просто такси нанять.
kukuska94
Спасибо.в Анапе не первый раз буду и знаю как там таксисты умеют заработать деньги,хитростью.складывается впечатление не обманут,не проживут)
oksanabalan
Хорошего отдыха в Анапе! Тоже туда частенько мотаюсь!
kukuska94
Спасибо.И вам хорошего отдыха)