Отзыв: Туроператор Travel Professional Group (TPG) - Отвратительный тур оператор !
Достоинства: нет.
Недостатки: обман клиентов это визитная карточка карточки данной компании !
TR29067118. Согласно документов бронирования изначально был заявлен номер Standard, после 100% оплаты в документах уже фигурировал номер dbl Standard !!! Вылет из Запорожского "международного" аэропорта, который выполняла компания bravo airways, был задержан на 8 часов !!! При этом после моих неоднократных звонков в TPG ответ всегда был один - мы напрямую с клиентами не общаемся, звоните в агенство в котором был приобретён данный тур.
В отель мы приехали в 23.00 голодные и уставшие (оплаченный нами день отдыха пропал). Для обратного вылета мы, по условиям договора, в два часа ночи должны были освободить номер и выйти к автобусу который приехал за нами с опозданием в 30 минут. Обратный вылет был также задержан на один час. Благодаря TPG мы потеряли сутки оплаченного нами отдыха. По факту вышеизложенного требую финансовую компенсацию за испорченный отдых и обман клиента.
В отель мы приехали в 23.00 голодные и уставшие (оплаченный нами день отдыха пропал). Для обратного вылета мы, по условиям договора, в два часа ночи должны были освободить номер и выйти к автобусу который приехал за нами с опозданием в 30 минут. Обратный вылет был также задержан на один час. Благодаря TPG мы потеряли сутки оплаченного нами отдыха. По факту вышеизложенного требую финансовую компенсацию за испорченный отдых и обман клиента.
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Отвратительный тур оператор ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1