1
Отзыв рекомендуют 11 2

Отзыв: Центр лазерной и эстетической медицины "Лазерный Доктор" (Россия, Москва) - Кошмар!

Достоинства: нет
Недостатки: [цензура], 0 эффекта
Обращаюсь к людям, у которых есть шрамы, рубцы и т. п. и которые хотели бы воспользоваться услугами лазерной шлифовки от «Лазерного доктора» по адресу Братиславская д.6. Точно такая же клиника есть на Павелецкой, но клиентов они почему-то перенаправляют на Братиславскую, вероятно, у них какая-то [цензура] схема.

С виду заведение приличное, чистое, все учтиво, любезно, да вот только клиентов там нет, пусто. И вот почему:

1. Составление договора

Клиент подписывает все пункты в договоре, кучу бумажек, разнообразные опросники, анкеты и пр в 2 экземплярах. Да вот только клиенту отдают экземпляр без подписей и печатей. Т. е. простую бумажку с буковками. После чего сразу отправляют на процедуры.

2. Оплата

Прошли вы процедуры и надо оплатить работу «мастера». Да вот только кассовых чеков они не выдают. Была 2 раза и оба раза у них сломан кассовый аппарат. Так же не выдают чековую распечатку с компьютера (видимо бумага закончилась). Уж не говоря за товарные чеки, которых у них тоже нет. У меня шрамик на лице. После осмотра и 1 процедуры лазерной шлифовки (а вернее какого-то непонятно покраснения) «врач» дала мне рекомендации по уходу (которые я исполняла) и сообщила, чтобы я пришла на повторный прием через 2 недели и то, что шрам уберут за 2—3 процедуры.

2 недели прошли и я направилась вновь в чудо-клинику. И вот тут начался конкретный [цензура]. Начну с того, что после 1 процедуры эффекта не было никакого, ну ладно, подумала я, сказано, 2—3 процедуры, значит 2—3. Хитрые сотрудницы записали меня уже к др врачу (хотя у них должна быть база и они должны были меня записать к тому же врачу, у которого я была 1 раз). Дама, назвавшаяся врачом, у которой не было даже бейджика на халате, начала меня разводить на деньги. Сказав, что вообще не понятно зачем мне в прошлый раз проводили процедуру лазером такого-то типа, если в моем случае нужен лазер др типа, разумеется подороже. И сеансов мне нужно будет не 2—3, а 10!! Осознав, что сейчас меня кинут в этом заведении тысяч на 20—30 я не раздумывая убежала оттуда. Настоятельно рекомендую всем опасаться этой клиники. Минимум, что вы приобретете — пустые кошельки, максимум — проблемы со здоровьем. Всем здоровья!
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Кошмар!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Лазерный Доктор
Юлия Александровна, добрый день! Ваш отзыв уже передан в Службу контроля качества! В течение нескольких дней с Вами свяжутся для выяснения ситуации.
saaan348
Уважаемая Юлия Александровна,

Ваш отзыв был тщательно разобран совместно с управляющей клиники, врачом и юристом. Аппараты для удаления шрамов находятся в клинике на ул. Братиславская, д.6. Следовательно, пациентов на данную процедуру мы направляем именно в указанный центр. Видимое отсутствие пациентов связано с осуществлением приема по записи, что исключает наличие очередей. Как и любая серьезная клиника, мы заключаем договор на оказание медицинских услуг, что обеспечивает защиту прав пациента и клиники. На момент Вашего визита проводилась смена системы оплаты, в связи с чем произошла заминка, и молодой администратор растерявшись не предоставил Вам чек. Приносим извинения за данное неудобство. Проблема была устранена, с администратором проведена разъяснительная беседа. Администратор при записи на прием ориентировался на удобное Вам время, поэтому записал Вас к другому, также компетентному, специалисту. Естественно, что предугадать ответ организма на ту или иную процедуру невозможно, и в полной мере эффективность оценивается после проведения сеанса. На основе полученных данных врач предложил Вам попробовать пройти процедуру на другом аппарате, от чего Вы отказались. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей клинике и Вы не пошли нам на встречу в разрешении сложившейся ситуации. Будем рады, если Вы всё таки согласитесь на консультацию с нашим ведущим специалистом для определения дальнейшего плана лечения.