Всем доброго времени суток.

Отдыхали в гостевом доме "Ирина" в июле. Бронировали два номера в мае 2017. Перечисляли сумму 5000 руб... (номера комфорт, 3,4 х местные с балконом) Номера на фото и в действительности очень различаются. Приехав с детьми, уставшие мы надеялись быстро заселиться и отдохнуть. На самом деле, номер 4-х местный был занят. (Заселение на следующий день) а 3-х местный номер... далеко от комфорта. да и вообще номер был ужасный.(маленький, запах, на балконе кроме растительности ничего не видно). Стены полуразрушенные, грязно. Предлагая такой номер, хозяйка видимо надеялась, что мы возьмем. Конечно мы не согласились. В описании номера все отличные, в действительности все не так... Переночевать нам предлагают в люкс номере по договоренной цене, а если мы захотим остаться в человеческих условиях, нам нужно доплачивать. На это мы не согласились. Бронировали номера в мае не для того, что бы по факту достались хуже номера и мы можем доплатить за комфорт. Цена тоже не маленькая, а с доплатой я могла спокойно забронировать в центре Сочи или Адлера ( уверяю, так как просматривали все варианты). Клюнули по интернету на фото... решили. что в этом году будем отдаленно от набережной. Отдохнем от суеты, номера хорошие - ошиблись...

Нам предложили вернуть деньги... убило меня данное предложение. забронировав в мае, сутки езда с детьми, а тут забирай д/с и ищи...

На второй день, пообещав предоставить нам "отличные номера", которые мы заказывали, мы понадеялись, решили остаться и никуда не двигаться (каждый день на счету). Заселили... 2 корпус. Старый. Номера вагонка ( хотя я просила. когда бронировала без вагонки). В 3-х местном номере душ в грибке и грязный. Лестница винтовая. последний верхний этаж. Пока доберешься. не захочешь уже никуда идти. А 4- местный номер вообще удивил. туалет, душ на балконе. Маленькое все, холодильники не работали ( не морозили толком) не в одном номере. Наша еда пропала. Шкафа нет, вещи как хочешь, так и валяй. кухни - маленькие для такого большого гостевого дома, раковины держатся на "соплях", столешниц практически нет, Грязно.

Плюсы тоже были - двор, беседки, бассейн.

По уборке - ее нет. Три девушки физически не успевают обслужить большой дом. Хотя они молодцы. Пчелки труженицы!

Обычные номера со свежим ремонтом называют люксами. Т. е. элементарные удобства - плати дороже. Да, приятные номера, мы их видели, но это того не стоит. А за то, что неприятно подвели меня данными номерами я и решила написать : хотя жаловаться не люблю. Возможно, не повезло только нам. Т. к. у людей попадались нормальные номера. Но сам факт. мы бронировали еще в мае. Можно было бы подобрать все то, что указано в интернете.

Море чистое, согласна, но данная заслуга не гостевого дома. Это общий пляж. и туда так же приезжают местные отдохнуть. Писать можно много. Но скажу так: Это самый худший вариант. который мне попался.