Отзыв: Смартфон Nokia 3 - Это кошмар!

Достоинства: Красивый

Недостатки: Не выполняет своего прямого назначения.

Приобретен в Августе 2017г. На предустановленной прошивке андроид 7.0 в ходе эксплуатации обнаружено множество ярко-белых, квадратных точек на снимках обеих видеокамер при слабом освещении.

После оффициального обновления устройства до андроид 7.1.1, "звездное небо" из горящих пикселей на снимках исчезло, но телефон со вставленной симкартой при длительном периоде ожидания, чаще после ночи не включается. Наблюдения показали, что в этом состоянии аппарат реагирует на входящий звонок, так-же срабатывает виброотклик при касании к сенсорным кнопкам. Дальнейшее использование только после перезагрузки. Без симкарты телефон не выключался. Сервисный центр проблемы не обнаружил. Аппарат не выполняет своей основной функции- не работает нормально с симкартой. Симкарты устанавливал разные(но одного оператора). Наблюдал за поведением телефона со вставленными симкартами в разные лотки для сим - результат тот же. Очень расстроен, телефон можно выкинуть.

Год выпуска/покупки	2017
Общее впечатление	Это кошмар!
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

18 дек 2017 в 11:14

Здравствуйте, montya79! Скажите, пожалуйста, пробовали ли вы симкарты других операторов? Кроме того, важно учитывать, что на работу смартфона значительное влияние оказывают установленные приложения. В норме описанное вами поведение на смартфонах Nokia не наблюдается, поэтому рекомендуем вам произвести сброс настроек до заводских, а затем устанавливать необходимые вам приложения (особенно от не очень надёжных разработчиков) по одному. Чтобы узнать, как это сделать, и за дальнейшей помощью, обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки на официальном сайте Nokia в разделе Телефоны > Поддержка пользователей.

18 дек 2017 в 21:25

Дорогие Наши Nokia Mobile! :) Конечно же Я всё пробовал! И разные симкарты различных операторов и тыкал их в разные слоты попеременно! Всё стороннее П.О. Я удалил при первом же висняке Вашего чудо-изобретения( тоже грешил на программы). И обращался в Вашу тех-поддержку с вопросами именно с официального сайта, где Мне посоветовали снести этот телефон в сервисный центр, а когда Я задал вопрос где же он - этот сервисный центр, Ваша техподдержка ответила Мне, что в моём городе С.Ц. нет!!! И это в Санкт-Петербурге нет С.Ц. Нокиа!!! Далее Я всётаки нашёл авторизованый С.Ц. в Спб. и снёс телефон туда в зависшем состоянии, его взяли на ремонт и вернули через 14 дней откатив прошивку до андроид 7.0. И ВСЁЁЁ! Но на этой прошивке при фотографировании камерой при повышенных значениях iso фотографии безобразно густо усеяны квадратными точками похожими на битые пиксили. на следующем обновлении телефон вырубается. И Вы это знаете. Иначе зачем с Сентября 2017г по Декабрь 2017г прилетело 5 штук обновлений ? За, то что работаете над ошибками Вам благодарность.А что бы не говорили, что моя проблема с телефоном единична, обследуйте эту ссылкуhttps://www.svyaznoy.ru/catalog/phone/224/3650495/comments или сами посетите сайт связного с отзывами о Вашем продукте. Хотя Я видел, что Вы там отвечали пользователям, а значит обо всём в курсе.
Ребята! Я купил Ваш телефон, чтобы сделать подарок дорогому человеку, что сделать не удалось из-за выявленых Мною дефектов. И не важно сколько эта Ваша вещица стоит денег, важно, то что Ваш телефон теперь бесполезно валяется на полке и тестируется после каждого очередного обновления, что Мне и нафик не нужно,доверия к этому телефону теперь нет.Но есть огромная обида к Вам. А Дорогой мне человек уже 2 месяца успешно пользуется телефоном другого производителя и не парится по поводу софта и симкарт , а просто юзает и нормалёк.