Отзыв: МТС-Банк - Отвратительный банк (Брянск)
Достоинства: Нет
Недостатки: Проще назвать плюсы, но и их нет
Мой папа имел неосторожность взять кредитную карту в данном банке. Этим летом полностью погасил кредит, была даже небольшая переплата. Заявление на закрытие счета написал, карту при нем разрезали. Через два месяца ему начали приходить смс что у него долг! И оказалось, что в течении месяца с его счета (уже после ликвидации карты) снимали по 100 рублей 10 раз! Мы писали несколько раз обращения в МТС банк на их оф сайте с просьбой разобраться в данной ситуации - ноль реакции! В офисе МТС расчетный счет и копию заявления не предоставили, сказали - ваши документы в главном офисе, а наши офисы только в г. Орле или г. Москве, если надо - едьте туда сами за документами! Отличный сервис! Сейчас каждый день звонят коллекторы. Будем обращаться в прокуратуру и в суд.
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Отвратительный банк (Брянск) |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Мы обеспокоены сложившейся ситуацией и хотим в ней разобраться, но к сожалению при написании отзыва Вы не указали данные папы. Пожалуйста, направьте нам в личные сообщения ФИО папы и его контактный номер телефона.
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО "МТС-Банк"