Отзыв: Такси City Taxi (Украина, Мариуполь) - Спасибо, хоть не на поезд ехала
Достоинства: не нашла
Недостатки: неисправный автомобиль, хамство оператора
Приветствую! Новогодние праздники - это не только время посещения ресторанов и торговых центров, но и период самого частого использования такси. Вот и дернул нас неизвестный за некое место и решили мы воспользоваться услугами "City Taxi". Началось все хорошо, а вот закончилось - не очень.
Казалось бы, классическая ситуация. Позвонили оператору, получили заветное сообщение с указание машины и стоимости услуги. Приехали быстро, автомобиль Daewoo - чистый, комфортабельный. Но ... неисправный. Проехав несколько сотен метров, мы остановились на светофоре. И на этом поездка закончилась. Машина не заводилась, водитель потыкался и ничего толком не смог сказать.
В обычной ситуации я бы просто посмеялась. Но тогда было не до смеха. Во-первых, мы были груженные продуктами по самое "нехочу", ибо ехали в ресторан на заказанное время. Во-вторых, на дворе зима, а аккумулятор решил, что печка - это слишком большая роскошь. А в-третьих, оператор почему-то решил, что даже поломанной машины нам хватит, жирно это под один заказ давать два автомобиля.
Звонили и мы, звонил и водитель. Не помню, с какой именно попытки мы дозвонились, ибо с оператором нас банально не соединяли. Но, когда это все же произошло, никто не поспешил нам на помощь. Ответ простой - ждите и пара нелестных слов в наш адрес. Ждали десять, ждали двадцать, ждали тридцать. И даже спустя полчаса нам не удосужились прислать машину. Ее даже к нам не отправили, не то, чтобы она просто не успела доехать. Смешно, но факт - пришлось звонить родственникам, дабы они нас спасали.
Подведем итоги. Число сломанных машин - одна. Число фраз от водителя - две: "но мы же не виноваты" и "может, позвоните знакомым?". Число злых клиентов - трое. Число людей, которым бы я порекомендовала воспользоваться услугами "Сити такси" в Мариуполе - нуль. Стоит ли говорить, что никто не извинился перед нами за столь некачественное оказание услуг.
Казалось бы, классическая ситуация. Позвонили оператору, получили заветное сообщение с указание машины и стоимости услуги. Приехали быстро, автомобиль Daewoo - чистый, комфортабельный. Но ... неисправный. Проехав несколько сотен метров, мы остановились на светофоре. И на этом поездка закончилась. Машина не заводилась, водитель потыкался и ничего толком не смог сказать.
В обычной ситуации я бы просто посмеялась. Но тогда было не до смеха. Во-первых, мы были груженные продуктами по самое "нехочу", ибо ехали в ресторан на заказанное время. Во-вторых, на дворе зима, а аккумулятор решил, что печка - это слишком большая роскошь. А в-третьих, оператор почему-то решил, что даже поломанной машины нам хватит, жирно это под один заказ давать два автомобиля.
Звонили и мы, звонил и водитель. Не помню, с какой именно попытки мы дозвонились, ибо с оператором нас банально не соединяли. Но, когда это все же произошло, никто не поспешил нам на помощь. Ответ простой - ждите и пара нелестных слов в наш адрес. Ждали десять, ждали двадцать, ждали тридцать. И даже спустя полчаса нам не удосужились прислать машину. Ее даже к нам не отправили, не то, чтобы она просто не успела доехать. Смешно, но факт - пришлось звонить родственникам, дабы они нас спасали.
Подведем итоги. Число сломанных машин - одна. Число фраз от водителя - две: "но мы же не виноваты" и "может, позвоните знакомым?". Число злых клиентов - трое. Число людей, которым бы я порекомендовала воспользоваться услугами "Сити такси" в Мариуполе - нуль. Стоит ли говорить, что никто не извинился перед нами за столь некачественное оказание услуг.
Год посещения | 2017 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Донецкая область |
Район | Мариупольский городской совет |
Город или поселок | Мариуполь |
Общее впечатление | Спасибо, хоть не на поезд ехала |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
С наступающим Новым годом! Пусть все неприятности останутся в прошлом!