Отзыв: Кинотеатр "Синема стар" (Россия, Тула) - было неплохое, но после вчерашнего инцидента, впечатление испорчено
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: некомпетентные сотрудники, неответственное отношение к клиентам.
Купила заранее билеты на 21.01.18 на "Астрал 4", сеанс должен был быть в 13.45. Когда пришли получить билет, кассир сообщила, что такого сеанса нет. То есть когда я покупала билет он был, а когда пришла на сеанс его не оказалось... Билеты покупала через Киноход, позвонили туда, девушка сказала, что никакой информации об отмене сеанса не было и он должен быть. Вообщем подпортили нам настроение, хорошо, в другом кинотеатре был сеанс на ближайшее время. Естественно, больше не пойду в кинотеатр "Синема Стар" в Тц Рио. Безучастные сотрудники, которые даже не могут признать свою ошибку и видя перед глазами оплаченный билет, продолжают утверждать, что такого не может быть.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тульская область |
Район | городской округ Тула |
Город или поселок | Тула |
Общее впечатление | было неплохое, но после вчерашнего инцидента, впечатление испорчено |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву