Здравствуйте, уважаемые друзья и читатели моего отзыва. Рада приветствовать вас всех на своей страничке в Отзовике!

Мы - активные путешественники и не привыкли сидеть на месте, даже если едем в новую страну всего на неделю. Конечно, когда предстоит ленивый пляжный отдых в Турции на "все включено", то машина там нам не нужна, мы просто расслабляемся и отдыхаем. Но во всех остальных случаях машина для нас обязательна!

Вот и сейчас, при подготовке поездки на Кипр, мы первым делом купили билеты, потом забронировали апартаменты, а потом озадачились машиной. Сначала посмотрели цены у брокеров типа AutoEurope, потом напрямую у каждой компании, предоставляющей машины в прокат, но все они не очень радовали. Стали читать различные форумы про специфику аренды автомобиля на Кипре, ведь не стоит забывать, что движение там как в Англии левостороннее, а все машины, которые предоставляются в прокат, с правым рулем.

Многие писали о нечестности прокатных компаний, о том, что, мол, блокируют на карте депозит и потом не хотят его возвращать. Многие жаловались на то, что переписка с компаниями затягивается чуть ли не на год.

В одном из форумов все хвалили компанию Privilege Rent a Car. Мол, цены там недорогие, никакого залога оставлять не нужно (!!! - а это очень важно!!!)

Мы с мужем зашли на сайт компании и действительно, предложения по прокату машин выглядели очень симпатично. Поскольку негатива на форумах об этой компании не было, мы рискнули и забронировали там машину.

Вот детали нашего бронирования
Категория автомобиля: Группа D – MANUAL коробка, кондиционер. Мы выбрали Nissan Note.

Pickup location: Larnaca Airport
Return location: Larnaca Airport
Pickup date: 2018-03-10 14:00:00
Return date: 2018-03-17 12:30:00

Другие просьбы : NO
Сумма аренды 105.00 евро включая налоги и страховку.

Банковская карта для аренды не требовалась, детали паспорта или водительских прав тоже. Поэтому, забронировав машину, мы ничем не рисковали.

Чуть позже после бронирования мы получили на электронную почту письмо с подтверждением брони. В письме был также такой текст: "Если вы хотите дополнительную страховка, ee стоимость составляет 3 евро в день, она покрывает повреждения колес, включая шины, шасси, стекла и мягкую крышу для джипов. Ответьте пожалуйста интересует ли вас такая страховка, тк эта страховка не включена в стандартную ежедневную. Без нее в случаи повреждения например лобового стекла и тд, вы должны будете компенсировать ущерб самостоятельно.

Условия доставки автомобиля:
наш представитель будет ожидать вас в аэропорту larnaka табличкой на которой будет указаны ваше имя и фамилия или ваш отель. В случаи недоразумения пожалуйста позвоните по номеру +357 99 624564 ( Васос).
Наш представитель предоставит вам всю информацию о машине, а также где и как оставить ее в аэропорту или ваш отель, когда вы будете уезжать. В аэропорту или ваш отель вы подпишите договор и другие документы. Оплата на месте получения машины, наличными или картой. Пожалуйста не забудьте взять права на вождение."

В целом - все просто и ясно. Мы подтвердили, что нам нужна дополнительная страховка лобового стекла и шин, указали номер рейса и стали ждать того дня, когда мы прилетим на Кипр.

Прилетели. В аэропорту нас встретил представитель компании. Подтвердил, что нам дают именно ту машину, которую мы и просили - Nissan Note.

Посчитал итоговую стоимость аренды на неделю
1) стоимость аренды - 105 евро
2) доп. страховка (3*7дней) - 21 евро
3) стоимость половины бака бензина - 24 евро (топливная политика такая: берешь с половиной бака, возвращаешь пустой). При этом абсолютно не понятно, действительно ли половина бака будет стоить такую сумму.

Итого 150 евро на неделю.
Мы подписали документы. Мне было удобнее оплатить аренду картой, но нам сказали, что лучше бы наличными. Заплатили наличными.

Далее вышли на улицу. Представитель компании кому-то позвонил и сказал, что нашу машину сейчас подгонят. Условия возврата, кстати, такие - надо за 20 минут до прибытия в аэропорт позвонить и далее на условленном месте ждать, когда приедет представитель компании и примет машину.

Когда же мы увидели наш Nissan Note, то мы все пришли просто в ужас. Особенно был в полнейшем шоке муж - это и понятно, ведь ему предстояло все 7 дней провести за рулем этого автомобиля. А автомобилем то, что мы увидели, назвать было трудно. Вся машина в царапинах, сколах, помятостях. Бампер еле держался... Начали отмечать все дефекты, чтобы потом к нам не было претензий. Я все это фотографировала, чтобы потом, если что, иметь фотодоказательства. Только поэтому в телефоне у меня и остались все "прелести" машины, которую нам предоставили в прокат.

Кстати, когда мы увидели эту развалюху, мы попросили ее поменять. Нам сказали: "Других машин нет. Но не волнуйтесь, если на дороге с ней что-нибудь случится, звоните, мы приедем". Весело, не правда ли?

Ужасным был не только внешний вид машины - внутри она была не лучше. Вся обивка старая и в каких-то странных разводах...

Мы с мужем были в полном замешательстве. Что делать мы не знали и не понимали. Если честно, мне было ужасно стыдно перед родителями. Боюсь думать, что они подумали... Я еще раз обратилась к представителю прокатной компании Privilege Rent a Car с просьбой заменить машину. Сказала, что мы путешествовали по всему миру, всегда брали машину в аренду и ни разу (!) не получали машину в ТАКОМ состоянии. Но и мне вновь было сказано, что других машин у них нет.

Сейчас понимаю, что надо было сразу отказаться от машины и пойти к стоянке такси. Но тогда... мы впервые прилетели на Кипр, я не знала, есть ли такси поблизости, какая будет стоимость на поездку в апартаменты, есть ли в городе в выходные дни прокатные компании, которые открыты.
В общем, мы загрузили в эту ужасную машину наши чемоданы, сели и поехали...
Не успели мы отъехать, как муж понял, что задняя передача включается с большим трудом. Потом мы почувствовали в салоне запах мочи. Было впечатление, что машиной пользовался какой-нибудь дед с недержанием мочи. Потом поняли, что боковые окна открываются со скрипом и не закрываются вообще. Пришлось мужу одной рукой держаться за руль, а другой вручную поднимать боковое стекло...

Кое-как мы доехали до апартаментов. Вылезли из машины и в один голос сказали, что пользоваться этой машиной невозможно.
К счастью, апартаменты нам показывал молодой человек, который живет на Кипре и говорит по-русски. Мы его попросили связаться с прокатной компанией и потребовать, чтобы они забрали свою развалюху и вернули нам деньги.

Все закончилось в итоге хорошо. Машину забрали. Деньги вернули.
Ну а мы в тот же вечер нашли в городе хорошую компанию, где и забронировали машину на все дни нашего пребывания на Кипре. Вышло чуть дороже, зато машина была автомат и без проблем. Удобная, шустрая и без запахов...