Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - Очень плохой сервис. Лучше поискать товар в другом месте.
Достоинства: Средние цены, быстро перезванивают
Недостатки: Нулевая заинтересованность в сохранении лояльности клиента. Захотят кинуть - кинут.
Заказал Ps4 pro по очень вкусной цене. Оператор позвонил мне достаточно оперативно, мы с ним договорились на то, что они мне перезвонят повторно, т.
к. на этот момент не действовала дополнительная акционная скидка (Скидка на заказы в вечернее время). Вечером я перезваниваю, чтобы применить купон и окончательно отправить заказ в доставку, но мне говорят, что заказ будет отменен. На мой вопрос, почему так, оператор говорит: "Был создан второй заказ до вашего и товар был продан другому человеку минуту назад". Вот хочется спросить их, а не подавились ли вы своей наглостью? Понятное дело, что кто-то из менеджеров не смог вовремя изменить цену товара и мне товар не захотели просто напросто продавать. Компания такого уровня решила не подтверждать свою лояльность перед покупателем? Никому больше не рекомендую покупать здесь. П. С. Задал вопрос на официальную почту, как так вышло - ответа пока нет. Любопытная ситуация.
к. на этот момент не действовала дополнительная акционная скидка (Скидка на заказы в вечернее время). Вечером я перезваниваю, чтобы применить купон и окончательно отправить заказ в доставку, но мне говорят, что заказ будет отменен. На мой вопрос, почему так, оператор говорит: "Был создан второй заказ до вашего и товар был продан другому человеку минуту назад". Вот хочется спросить их, а не подавились ли вы своей наглостью? Понятное дело, что кто-то из менеджеров не смог вовремя изменить цену товара и мне товар не захотели просто напросто продавать. Компания такого уровня решила не подтверждать свою лояльность перед покупателем? Никому больше не рекомендую покупать здесь. П. С. Задал вопрос на официальную почту, как так вышло - ответа пока нет. Любопытная ситуация.
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Очень плохой сервис. Лучше поискать товар в другом месте. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву