Уважаемая Эвелина! Благодарим Вас за отзыв. Учитывая то, что Вы являетесь нашим постоянным пациентом в течении 4!!!!! лет, данный отзыв вызывает массу вопросов и домыслов. Надеемся, что пациенты, которые будут читать этот отзыв, ОЧЕНЬ ГЛУБОКО задумаются, как вообще, может возникнуть подобная ситуация!!! И каждый из эти пациентов сделает правильный вывод.
Наш ответ на Ваш отзыв достаточно объёмный, поэтому мы отправим Вам его по почте.
Всего вам наилучшего!!!

Для тех, кому ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО что мы написали в ответ, мы можем отправить копию на электронный адрес. Пожалуйста, отправьте нам запрос по адресу INFO@DENTALSTU.RU. В теме письма укажите "ОТВЕТ НА ОТЗЫВ" и мы отправим Вам данную копию.

Спасибо!

С уважением,
Главный врач Дентал Студио
Неверов Анастас Морисович.

Уважаемая Ellirado!
Мы благодарим Вас за негативный отзыв, написанный в наш адрес! Вы потратили самый не восполняемый ресурс - своё время и свои силы, чтобы высказать свои эмоции относительно визита в нашу клинику. Поэтому еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Вы охарактеризовали нас как «ХАПУГИ»!!! Это тоже заслуживает отдельного внимания! Поэтому, чтобы Вас не разочаровывать и чтобы Вы не считали время написания отзыва зря потраченным временем, мы решили ответить Вам на Ваш отзыв.
Мы потратили определенное количество времени и с помощью дедуктивного метода выяснили , что под псевдонимом « Ellirado» свое мнение высказала наш многолетний пациент.
Вы получаете услуги в нашей клинике начиная с 2014 года, то есть уже более 4 !!! лет. Вы прошли у нас полный курс ортодонтического лечения, также у Вас были визиты по терапии и хирургии. Перед началом лечения, Вы знали о конечной стоимости всего курса лечения. За этот период времени Вы имели многократные возможности сменить клинику, найти более удобный и комфортный для себя вариант, соответствующий Вашему уровню дохода, но Вы, по непонятным для нас причинам, а судя по Вашему отзыву, и Вам не понятным, этого не сделали. Вы планомерно и упорно тратили ОГРОМНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, которые являлись обременением для Вас. Видимо, Вы приходя к нам, и понимая, какие мы «ХАПУГИ» ,с болью и страданием оплачивали свои визиты, и понимали, что как бы дорого не стоили наши услуги, но Вам они нравятся, эти услуги качественные и Вы получаете удовольствие от того, что приходите именно к нам в клинику. У Вас был шанс поступить именно так, как Вы советуете читателям своего отзыва, «Обойти стороной эту клинику», но, тем не менее, Вас упорно тянуло к нам. И Вы не могли побороть это чувство, Вы были не властны над собой.
Вы утверждаете, что нам «Лишь бы урвать деньги за раз ». Если это действительно так, тогда почему Вы не поняли это 4 года назад? О чем Вы думали все эти годы, пока наблюдались в нашей клинике? Может быть, Вы оплачивали свои визиты, выходили из клиники и начинали плакать и возмущаться по поводу стоимости лечения? И так происходило на протяжении 4 лет? Почему Вы ни разу не сказали об этом своему лечащему доктору? Почему Вы не уточнили стоимость работы, перед тем, как попросили доктора что-то сделать? А может Вы решили , если здесь «всё мило и культурно», тогда это стоит того?
Очень много вопросов, на которые мы не можем найти ответы. Если у Вас будет желание, напишите нам письмо с ответами, мы будем Вам очень признательны. У Вас очень «необычный случай». Возможно, Ваши ответы помогут нам понять пациентов, которые поступают именно так, как Вы: с начала оплачивают услуги, которые им оказывают на высоком уровне, в комфортных условиях, и которые нравятся пациенту, а затем называют сотрудников клиники «Хапугами».
С чувством глубокого уважения,
Ваш покорный слуга,
Главный «ХАПУГА» Дентал Студио. 26.04.2018г.