Отзыв: Отель "Олимп" (Россия, Анапа) - Уровень отеля не 3 звезды однозначно.
Достоинства: Прозрачное море и креветки на гриле.
Недостатки: Их много, все перечислено в отзыве. Желаю отелю процветания и исправления недочетов.
Попыталась разместить свой правдивый отзыв на сайте этого отеля, но к сожалению, его не опубликовали, боясь отпугнуть будущих отдыхающих.
Начнем по-порядку. Решили с семьей съездить на море в майские праздники, хотелось песочка. Выбор был между Крымом и Анапой. Поскольку мы решили поехать на авто, соответственно, выбрали Анапу. Долго смотрела отели, выбирала из многих вариантов, один даже успели забронировать (новый отель, питание, но без собственной территории). Потом увидела рекламу Олимпа (пятилетие отеля с большой культурной программой), зашла на сайт, все очень красиво, территория буд-то бы большая, номера хорошие, позвонила туда, расспросила все, девочки очень вежливо все пояснили, самый важный и принципиальный вопрос для нашей семьи - это питание, поскольку у нашего папы диабет. Меня заверили, что питание разнообразное, в том числе и диетические блюда там тоже есть. Собственно, отказывались от многих вариантов по причине комплексного питания. Забронировали номер. Приехали... И... Первое впечатление - мда... к бассейну не проступиться, там чуть ли не друг на друге все, пошли заселяться, помог молодой человек с чемоданом нам, на ресепшене мы внесли оплату и получив ключики, пошли в свой номер (надо было быстро оставить вещички и отогнать машину на парковку), но быстро не получилось. Закрыв свой номер, мы поняли. что больше в него не попадем сами, пришлось вызывать мастера, чтоб открыли номер, ждали примерно 30 минут, когда устранят неполадку. После того, как мы вошли в номер, я ужаснулась (может, от усталости с дороги и негодования), но обои ободраны, пол пошарпанный, кондиционер не работал, на окнах не было москитной сетки, чтоб проветрить, а окна со стороны улицы облепили большие комары. Я позвонила на ресепшн и попросила сменить нам номер. Номер поменяли, чище, уютнее, но не было полотенец и текла душевая кабина (нам устранили течь на следующий день), прачка есть, но не работала сушилка, может быть сейчас ее уже и починили ))) Разместились, поставили авто на парковку, пошли покушать и о... разочарование... Обещанный диетических блюд не было. Гарнир весь промасленный, мясо, рыба котлеты все в жирном соусе или подливе или вовсе в масле, благо были овощи свежие, я питалась исключительно ими, завтраки были хорошие, но вот обеды и ужины не очень... Так что тем, у кого диабет, лучше в этот отель не ездить... У мужа сахар подскочил почти на 3 единицы... Хотя и пытались соблюдать рацион, ребенок еду почти не ела, приходилось заставлять, хотя обычно, она уплетает все, а тут море... Мы привезли с собой пиццу, так она после ужина умяла ее всю и доедала йогурты. Что касаемо семейного отдыха, я бы не советовала ехать туда с ребенком. Почему?
Да, там есть детские площадки, хорошие аниматоры, но контингент не позволяет отдыхать там с ребенком, основная масса приехала попить олл инклюзив. Может, быть мы привыкли отдыхать иначе, но мы тоже с дороги вечером попили пива, но купленного в магазине и уже после того, как ребенок просто вырубилась от усталости. Сюрприз был ночью, когда мы поняли, что номера полностью без звукоизоляции. Пардон, было слышно, как люди ходят в туалет, а когда начинались "пьяные" разборки в соседних номерах с применением нецензурной брани, нам захотелось собраться и уехать обратно, разочарование было полнейшее... Но мы взяли себя в руки и решили все же попробовать найти и плюсы. На следующий день мы собрались после завтрака и пошли на море. Море нас порадовало, было прозрачным и освежающим, даже крабиков видели на глубине. Ребенок ковырялась в песочке, мы все загорали, искупались по пару раз и вернулись в отель на обед. Покушав, решили исследовать территорию и посмотреть на трогательный зоопарк, заявляемый в программе, зоопарк мы встретили с улыбкой))) Было 6 клеток, в которых были курочка, собачка, козочка и барашек))) Одна клетка пустовала, мы подумали, что кто-то не выдержал и просто сбежал))) Может, это была кошечка))) а, еще был поросенок))) Детская площадка неплохая, ребенку понравилось. В этот день был фестиваль шашлыка, очереди километровые не скончаемые, мы решили ближе к вечеру подойти за шашлычком, думая, что к тому времени все уже наедятся, но оказалось, что это не так. Мы с ребенком заняли очередь, отстояли ее в компании приветливого дядечки, который так же как и мы купился на сайт)))) он даже нам уступил очередь, мы с ребенком начали набирать мяска (по два кусочка на человека) и стали слышать упреки нетрезвого мужчины, который начал сетовать, что мы сейчас весь шашлык-то и унесем, за нас вступился наш собеседник и сказал, что мы первый раз пришли за мясом, я тоже ответила, что один раз - то можно наверно и такое количество взять... В общем ушли мы в номер (все сидели у бара с пивом и вином), решили попробовать мяско, но увы, из 6 кусочков, три оказались сырыми... Вечером обещали торжественный ужин в честь дня рождения отеля, мы надеялись покушать там, но увы, снова разочарование... Был фуршет, при чем из всего того, что не доели в обед (примитивная закуска), вино и водка. Соки. Мы посмотрели, развернулись и пошли в магазинчик, чтобы что-то купить, жаль, на тот момент рядом не было ни кафе, ни ресторанчиков. В общем как-то так... Люди изрядно набрались и из-за отсутствия звукоизоляции ночь была "веселой". Третий день нашего пребывания и о чудо!!! Все уезжают! Вот этот день был для нас отдыхом. Мы весь день провели у бассейна, ребенок резвилась в детском (подогреваемом), мы отрывались во взрослом, даже аквааэробикой позанималась (спасибо аниматорам за это). На еду мы уже не обращали внимания, заказали креветок на мангале, очень вкусные, кстати. И отдохнули хорошо в тот день. В общем, как подитог, с ребенком и диагнозом диабет лучше не ездить туда. Пожелания персоналу, улучшить сервис. Что порадовало в последний день, это то, что управляющий ресторана с извинениями и вежливо попросил не заходить в ресторан (факт столовая) с алкоголем, есть бар. Это понравилось очень.
Начнем по-порядку. Решили с семьей съездить на море в майские праздники, хотелось песочка. Выбор был между Крымом и Анапой. Поскольку мы решили поехать на авто, соответственно, выбрали Анапу. Долго смотрела отели, выбирала из многих вариантов, один даже успели забронировать (новый отель, питание, но без собственной территории). Потом увидела рекламу Олимпа (пятилетие отеля с большой культурной программой), зашла на сайт, все очень красиво, территория буд-то бы большая, номера хорошие, позвонила туда, расспросила все, девочки очень вежливо все пояснили, самый важный и принципиальный вопрос для нашей семьи - это питание, поскольку у нашего папы диабет. Меня заверили, что питание разнообразное, в том числе и диетические блюда там тоже есть. Собственно, отказывались от многих вариантов по причине комплексного питания. Забронировали номер. Приехали... И... Первое впечатление - мда... к бассейну не проступиться, там чуть ли не друг на друге все, пошли заселяться, помог молодой человек с чемоданом нам, на ресепшене мы внесли оплату и получив ключики, пошли в свой номер (надо было быстро оставить вещички и отогнать машину на парковку), но быстро не получилось. Закрыв свой номер, мы поняли. что больше в него не попадем сами, пришлось вызывать мастера, чтоб открыли номер, ждали примерно 30 минут, когда устранят неполадку. После того, как мы вошли в номер, я ужаснулась (может, от усталости с дороги и негодования), но обои ободраны, пол пошарпанный, кондиционер не работал, на окнах не было москитной сетки, чтоб проветрить, а окна со стороны улицы облепили большие комары. Я позвонила на ресепшн и попросила сменить нам номер. Номер поменяли, чище, уютнее, но не было полотенец и текла душевая кабина (нам устранили течь на следующий день), прачка есть, но не работала сушилка, может быть сейчас ее уже и починили ))) Разместились, поставили авто на парковку, пошли покушать и о... разочарование... Обещанный диетических блюд не было. Гарнир весь промасленный, мясо, рыба котлеты все в жирном соусе или подливе или вовсе в масле, благо были овощи свежие, я питалась исключительно ими, завтраки были хорошие, но вот обеды и ужины не очень... Так что тем, у кого диабет, лучше в этот отель не ездить... У мужа сахар подскочил почти на 3 единицы... Хотя и пытались соблюдать рацион, ребенок еду почти не ела, приходилось заставлять, хотя обычно, она уплетает все, а тут море... Мы привезли с собой пиццу, так она после ужина умяла ее всю и доедала йогурты. Что касаемо семейного отдыха, я бы не советовала ехать туда с ребенком. Почему?
Да, там есть детские площадки, хорошие аниматоры, но контингент не позволяет отдыхать там с ребенком, основная масса приехала попить олл инклюзив. Может, быть мы привыкли отдыхать иначе, но мы тоже с дороги вечером попили пива, но купленного в магазине и уже после того, как ребенок просто вырубилась от усталости. Сюрприз был ночью, когда мы поняли, что номера полностью без звукоизоляции. Пардон, было слышно, как люди ходят в туалет, а когда начинались "пьяные" разборки в соседних номерах с применением нецензурной брани, нам захотелось собраться и уехать обратно, разочарование было полнейшее... Но мы взяли себя в руки и решили все же попробовать найти и плюсы. На следующий день мы собрались после завтрака и пошли на море. Море нас порадовало, было прозрачным и освежающим, даже крабиков видели на глубине. Ребенок ковырялась в песочке, мы все загорали, искупались по пару раз и вернулись в отель на обед. Покушав, решили исследовать территорию и посмотреть на трогательный зоопарк, заявляемый в программе, зоопарк мы встретили с улыбкой))) Было 6 клеток, в которых были курочка, собачка, козочка и барашек))) Одна клетка пустовала, мы подумали, что кто-то не выдержал и просто сбежал))) Может, это была кошечка))) а, еще был поросенок))) Детская площадка неплохая, ребенку понравилось. В этот день был фестиваль шашлыка, очереди километровые не скончаемые, мы решили ближе к вечеру подойти за шашлычком, думая, что к тому времени все уже наедятся, но оказалось, что это не так. Мы с ребенком заняли очередь, отстояли ее в компании приветливого дядечки, который так же как и мы купился на сайт)))) он даже нам уступил очередь, мы с ребенком начали набирать мяска (по два кусочка на человека) и стали слышать упреки нетрезвого мужчины, который начал сетовать, что мы сейчас весь шашлык-то и унесем, за нас вступился наш собеседник и сказал, что мы первый раз пришли за мясом, я тоже ответила, что один раз - то можно наверно и такое количество взять... В общем ушли мы в номер (все сидели у бара с пивом и вином), решили попробовать мяско, но увы, из 6 кусочков, три оказались сырыми... Вечером обещали торжественный ужин в честь дня рождения отеля, мы надеялись покушать там, но увы, снова разочарование... Был фуршет, при чем из всего того, что не доели в обед (примитивная закуска), вино и водка. Соки. Мы посмотрели, развернулись и пошли в магазинчик, чтобы что-то купить, жаль, на тот момент рядом не было ни кафе, ни ресторанчиков. В общем как-то так... Люди изрядно набрались и из-за отсутствия звукоизоляции ночь была "веселой". Третий день нашего пребывания и о чудо!!! Все уезжают! Вот этот день был для нас отдыхом. Мы весь день провели у бассейна, ребенок резвилась в детском (подогреваемом), мы отрывались во взрослом, даже аквааэробикой позанималась (спасибо аниматорам за это). На еду мы уже не обращали внимания, заказали креветок на мангале, очень вкусные, кстати. И отдохнули хорошо в тот день. В общем, как подитог, с ребенком и диагнозом диабет лучше не ездить туда. Пожелания персоналу, улучшить сервис. Что порадовало в последний день, это то, что управляющий ресторана с извинениями и вежливо попросил не заходить в ресторан (факт столовая) с алкоголем, есть бар. Это понравилось очень.
Год посещения | 2018 |
Общее впечатление | Уровень отеля не 3 звезды однозначно. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1