Отзыв: 003.ru - интернет-гипермаркет - ужасно
Достоинства: нет
Недостатки: безответственно и наплевательски. Как деньги зарабатывают - не понятно.
Отвратительное обслуживание. Пришлось иметь с ними дело два раза. Первый : заказали насадка к кухонной машине Кенвуд КМ на сумму свыше 20000,00 рублей. При заказе оформили самовывоз, т. к. наша покупка не попадала на бесплатную доставку. После звонка работника магазина подтвердили режим работы пункта самовывоза. Приехав туда в назначенный день ( доставку произвели на день прзднее) и пробродив там около 40 минут не обнаружили там работников, по горячей линии ничем помочь не захотели. Така как закз был нужным и было потеряно время пришлось его забрать через два дня.
Нам начислили бонусы за покупку, прошло время и мы решили ими воспользоваться и заказали очередную насадку, тем более магазин предлагал бесплатную доставку. Очередная радость от магазина - ни заказа, ни звонка о переносе доставки, хотя пришлось весь день сидеть дома в ожидании. По телефонам указаным для связи не возможно дозвониться.
ПОЗОР., так нельзя работать. Никогда больше никаких заказов у них. Наше время и нервы дороже 300 рублей скидки !
Нам начислили бонусы за покупку, прошло время и мы решили ими воспользоваться и заказали очередную насадку, тем более магазин предлагал бесплатную доставку. Очередная радость от магазина - ни заказа, ни звонка о переносе доставки, хотя пришлось весь день сидеть дома в ожидании. По телефонам указаным для связи не возможно дозвониться.
ПОЗОР., так нельзя работать. Никогда больше никаких заказов у них. Наше время и нервы дороже 300 рублей скидки !
Общее впечатление | ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2