Проживали в данном отеле с 17.08.2018 по 30.08.2018г. Купили Family room( двухкомнатный) 2+2 двое взрослых и 2 детей(Фото в рекламе и оригинал - это совершенно разные вещи).
Номера: В номере на четверых было 2 подушки и 2 полотенца(одно большое и одно маленькое), так что пришлось выпрашивать подушки и полотенца. В номерах в комнатах пол не моют вообще, в ванне за 10 дней помыли 2 раза. Постельное белье поменяли 1 раз и то потому что я потребовала(уборщица сказала" "А что, пора? Вы съезжаете?), полотенца меняли 2 раза, но все равно на четверых выдавали 2 больших и 2 маленьких. Мебель в номере вся старая, особенно позабавила 2-х этажная железная кровать. Люстры в обоих комнатах убраны, работают только маленькие светильники. В течение дня отключают свет несколько раз(скачки напряжения).
Лобби: Интернет- 4 линии- ни одна не работает, невозможно даже по вотсапу фото отправить. Кондиционеры не включают вообще(экономят). Воду в бутылках выдают только вновь прибывшим, по количеству прибывших, а топом вы должны с этими бутылками ходить в бар и набирать воду из под крана, пропущенную через фильтр( вода ужасно воняет шлангом, пить невозможно) так что воду приходилось покупать 1,5$ за бутылку. Бар вообще не работал.
Столовая: Питание однообразное и невкусное. Чай только заваренный(пакетированного нет), Кофе только из кофемата Нескафе(жженый пить невозможно, горький) Газированную воду(кока-кола, спрайт, фанта) наливают в пластиковые стаканчики, надо выстоять очередь, чтобы взять. Мы попали в праздник Курбан байран( в эти 3 дня еда была нормальная, но невозможно было найти столик. Мы 25 минут стояли с тарелками, ждали, топом вышли на терассу и поели стоя). Все 10 дней мучались с поносом, а в последний день отравились курицей, так что по дороге в аэропорт блевали и падали в обморок.
Бассейны не чистятся, много хлорки, после первого же купания все покрылись прыщами(на фото конечно все красиво). Фото в рекламе не соответствуют реальности. Лежаков у бассейна мало, в 9 утра уже не найти свободный лежак.
Пляж находится в километре, каждый час ходит автобус, но мы утром ходили пешком, 15 минут. Бар на пляже тоже не работает. Из питья тоже только кофемат нескафе, который постоянно ломается(убитый вообще), вода из крана и кола со спрайтом(которые к вечеру заканчиваются). На пляже также можно купить пиво. Пляж галька. Лежаков мало, люди из автобуса бегут чтобы успеть занять лежак. Туалеты на пляже не убираются, мыла нет, бумага к вечеру заканчивается, замков тоже нет.
Аниматоры в отеле есть, но мы большую часть проводили на плаже, поэтому по поводу их работы, ничего сказать не могу.
До центра города, минут 20 на автобусе, автобусы ходят часто.
Из алкоголя только пиво и водка, коктейли делают водка с фантой, даже сиропов нет(говорят невкусно, но мы не пробовали), безалкогольные коктейли вообще не делают. Мороженое только платное, попкорн тоже.
Я думаю за 150 000 руб можно было в Сочи хорошо отдохнуть.
PS: Когда я это все описала тур. агенту, которая нас отправляла, она ответила(дословно): Поэтому мы его и не продаем.((( Вопрос, почему нам продали)))