1
Отзыв рекомендуют 7 20

Отзыв: 1xBet.com -букмекерская контора - ЛОхотрон

Достоинства: Пока не видел плюсов
Недостатки: Про минусы написал выше, как разводят людей
Доброго времени суток!
Как проходило мое знакомство с 1хбет!
Сегодня 09.09.2018г.
Был матч боролись :
Аль-Кувейт/ Аль-Салмия
Ставка была Тотал меньше 1,5


Итог матч 0:2 так показывает приложение 1хбет, соответственно купон был проигран
(Номер купона 4008337529 для проверки на сайте 1хбет)
Но есть и другая информация с другого сайта что итог матча был такой 0:1, так же имеются и скриншоты что бы не быть голословным и не предъявлять по пусть претензии к бк, на что мне ответили что купон проигран так как на итог матча был 0:2.( так же есть скриншот купона, повторюсь что бы не быть голословным)
Попытался выяснить в чем дело, на что внятного ответа не получи, ну лучше если вы сами все прочитаете фото во вложении:
Ладно я поставил смешные деньги, а кто то может и по более вложился и проиграл. Так что судите сами.
Буду продолжать с ними беседовать, хочу посмотреть как будет решать вопрос !

Так выглядел купон после окончания игры



Итог матча с другого интернет ресурса



Скриншот купона



Беседа с менеджером



Продолжение беседы



Конец беседы

Год пользования услугами 2018
Общее впечатление ЛОхотрон
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву20

yoonkook
Я удивлена, что люди играют в эту игру. Да, конечно, многие нахваливают эту букмекерскую компанию, но в особенности это блогеры. Не стоит же верить их рекламе
1хBetSupport
Здравствуйте! Если вы являетесь клиентом 1хBet и столкнулись с какой-то спорной ситуацией, пожалуйста, опишите ее с указанием вашего счета
1хBetSupport
Здравствуйте! Для того, чтобы мы разобрались в возникшей ситуации, напишите, пожалуйста, номер вашего счета
Danila Guzeev
Добрый день!
Ознакомьтесь со вложенными фотографиями в отзыве, там все полностью описано вся переписка так же id логина, номер телефона и электронная почта!
1хBetSupport
Вам службой поддержки был предоставлен ответ, где указаны источники информации. Подскажите, пожалуйста, вы смотрели официальные источники?
13Lyasik
И тут точно так же. Букмекер вроде как хочет разобраться и просит номер счёта. А по факту они просто надеются, что человек не ответит и отзыв удалят. После того, как спросят номер счёта никакой реакции
13Lyasik
Мне так же ответили, что сайт myscore не является официальным источником. Утырки.
Danila Guzeev
Да, специально подбирают матчи которые не транслируются на российских тв каналах, и рассчитывают что ни кто не будет проверять реальный счёт исхода матча, бк в свою очередь в приложении ставят выгодный им исход матча снимаю хорошие деньги, а люди которые ставят свои деньги остаются в дураках.
1хBetSupport
Вам службой поддержки был предоставлен ответ, где указаны источники информации. Подскажите, пожалуйста, вы смотрели официальные источники?
Danila Guzeev
В поисковике яндекс, самый первый результат выдаёт сайт 777score.ru, с данного сайта я сделал скриншот и отправил в вашу службу поддержки, после последовал ответ :
Указанный Вами источник информации не является официальным. Основные источники информации указаны на нашем сайте в разделе "Правила", пункт номер 21. Если у Вас имеются претензии по поводу некорректного расчета и Вы можете это подтвердить, отправьте письмо на нашу электронную почту. Специалисты разберутся в данной ситуации.
1хBetSupport
Подскажите, пожалуйста, вы самостоятельно смотрели официальные источники?
Danila Guzeev
Я в предыдущем письме написал где я нашёл результаты матча, подскажите пожалуйста от куда вы берёте информацию по результатам матча? И если ваш источник информации официальный, то предоставьте запись трансляции матча, что бы бк себя оправдала и что не ошиблась в результатах матча.
Я думаю что у ваших «официальных представителей» должны быть записи трансляций для решений спорных ситуаций как в данном случае!
1хBetSupport
Данила, служба поддержки полностью ответила вам на ваш запрос. Вам был предоставлен список сайтов. Подскажите, пожалуйста, вы смотрели официальные источники, как вам рекомендовала служба поддержки?
Danila Guzeev
Вы можете предоставить видеозапись мачта от 09.09.2018 начало матча 18;45 аль-кувейт/аль-салмия где итог матча 0:2????? Докажите что вы правы!
1хBetSupport
Danila, прошло около восьми дней после общения с поддержкой - вы смотрели официальные источники, как вам рекомендовали?
Danila Guzeev
Я вам и вашей службе поддержки отправлял фотографию сайта на котором я смотрел итоги матча так же прикрепил его в данный отзыв для того что бы не быть голословным, а вы или ваша служба поддержки могут мне на электронную почту отправить видео запись матча, что бы я убедился в вашей правоте ????
И наконец-то уже закончить эту переписку, докажите мне и все тем кто следит за этой перепиской что ваша бк не лохотронщики, докажите.
1хBetSupport
Указанный вами источник информации не является официальным. Мы предоставили вам список официальных источников, где указан верный исход матча. Настоятельно рекомендуем с ним ознакомиться
Danila Guzeev
Я Вас прекрасно понимаю, что на вашем сайте есть официальные источники и т.д. и т.п., я вам повторюсь просто предоставьте видеозапись матча больше от вас не чего не требуется .
1хBetSupport
Вы можете самостоятельно посмотреть информацию на официальных источниках, список которых мы вам предоставили
Artema56
Здравствуйте, согласен с вами, попал в ту же ситуацию.