1
Отзыв рекомендуют 2 6

Отзыв: Туроператор Travel Professional Group (TPG) - Никогда, не при каких обстоятельствах!

Достоинства: никаких
Недостатки: сплошной обман, приготовьтесь к самому ужасному отдыху в Вашей жизни!
Забронировали отдых у компании ООО «Тревел Профешнл Груп» в период с 02.09 по 09.08 с вылетом из города Черновцы. Бронировали Simply Fine Hotel Alize 4* за 854$, после подтверждения и оплаты компания оповестила нас о том, что отель в стопе. Предложили альтернативу, Club Konakli Hotel 4* на которую мы успешно согласились. По прилёту нас заселили в Rios Beach!, который на момент покупки тура был стоимостью на 224$ ниже! сказали что переселят, но не предложили никаких альтернатив. Отель не соответствовал 4*, питание отсутствовало, так же как и алкогольные напитки.

Компенсацию за задержку рейса на 13 часов и не соответствие отеля заявленному при покупке тура никто возмещать не хочет.
Гид выпросил благодарность, аргументируя тем что он очень много и тяжело работает. При этом, данная расписка используется против нас.

Никогда и не при каких обстоятельствах не заказывайте услуги у данного туроператора!
Останетесь без отдыха за ваши же деньги!
Год посещения 2018
Общее впечатление Никогда, не при каких обстоятельствах!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

qualityTPG
Официальный представитель
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, номер Вашего ваучера. Ждем от Вас информацию!
monikam1
TR02098369, TR02098371
qualityTPG
Официальный представитель
Здравствуйте! Вашу претензию получили, ожидайте ответ.
monikam1
Где ответ? Прошло уже более полтора месяца!
qualityTPG
Официальный представитель
Официальный ответ был предоставлен Вашему агенту 27.10.2018
Oksunka
А почему ваучер спрашиваете у туриста, а ответ предоставляете турагенту?