Внимание! Объективный рейтинг объекта невозможно составить, так как большинство негативных отзывов было заблокировано.
Показать заблокированные негативные отзывы
3
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Стоматологическая клиника "Дентал Фэнтези" (Россия, Москва) - Первое впечатление , обманчего ( надеюсь) .

Достоинства: Хорошое врачи
Недостатки: Администрация , очень твёрдо предупреждают .
Здравствуйте, мы были в клинике Дэнтал фэнтази по рекомендации друзей. Что понравилось: врач осмотрел прекрасно, все объяснил, дал рекомендации. Притензий по отношению специалиста нет, но мы были только на осмотре.


А вот что касается административных вопросов, нам повезло меньше. Первое что не понравилось: просили приехать на 30 мин раньше, и при этом приговаривали трижды и когда звонили: не опаздывать, не опаздывать, не опаздывать так как врачи всегда принимают по времени и т. д. Я говорю надеюсь не опаздаем, может минут на 10, нет нельзя так как если все сместиться то даже могут не принять. Но уважаемые это мы куда пришли???? Это же стоматология, а если задержаться врач, тогда как???? Консультация длиться якобы часссс, мы вышли от врача через 20 мин. Двое детей записаны на субботу на 14-15 ч. Мне позвонили в пятницу вечером, и начали опять требовать, вы должны приехать в это время, я говорю если успеем приеду к 2ч, нет привезу к 3, нет, нет у нас так нельзя, вы должны приехать либо с двумя как положено либо одного привести. Уважаемые, если ч приеду к трём часам и привезу двоих детей, осмотреть ребёнка максимум, максимум 30 мин. За час можно осмотреть двоих. Ну как минимум я иду на собеседование в какое нибудь посольство ( для получения визы))) столько вы должны и надо, я ещё не встречала. Очень хочу надеяться, что первое впечатление- обманчиво. Благодарю. Екатерина .
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Район кунцево
Дом № 2
Общее впечатление Первое впечатление , обманчего ( надеюсь) .
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

dentalfantasy
Екатерина, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Будьте добры, пришлите, пожалуйста, ФИО (ваше и детей) на этот адрес va@dentalfantasy.ru или оставьте в комментарии. И мы вернемся к с ответом по поводу вашей состоявшейся консультации.
Единственное, что можно сказать сразу: мы действительно просим приезжать в клинику пораньше (особенно если речь о первом визите). Это нужно для того, чтобы ребенок адаптировался к незнакомой обстановке, а родители оформили документы. В комментарий нельзя ставить ссылки, но вся информация есть на нашем сайте (на главной странице - Перед визитом к нам). Также ссылка на эту информацию должна была прийти вам в смс в день записи.
Что касается опозданий, то мы действительно просим наших гостей придерживаться правил (также опубликованы на сайте). В первую очередь, они созданы для того, чтобы ребенку было максимально комфортно, чтобы у доктора было время на адаптацию маленького пациента, тщательный осмотр, диагностику, обсуждение плана лечения с родителями. Благодарим за понимание!