Отдыхали семьей в июле 2018 две недели. Вылет чартером без задержек. Трансфер Туи организован очень хорошо, быстро и с комфортом довезли до отеля. На месте в отеле оперативно заполнили документы и нас отвезли на мини-каре(типа Гольф кара) до нашего номера. Был фэмили сьюит, это в конце территории отеля. Одноэтажные домики на несколько номеров. Там спокойнее (если не считать стрекочущих цикад), и своя ухоженная территория. Плюс есть свой бассейн.
А теперь пройдусь по основным моментам:

ПЕРСОНАЛ. Понравился, не было никакого недопонимания или плохого отношения. Всё вежливо, отзывчиво. Делал свою работу, не мешая отдыхать. Аниматоры для детей приятные ребята и девушки. Детям они очень понравились.

ТЕРРИТОРИЯ. Ухоженная. Красивая. Везде чистота. Много цветов и зелени. Есть несколько бассейнов, разбросанных по территории отеля. Желающим освежиться, не надо топать до моря(а от конца отеля идти до моря прилично).

ПИТАНИЕ. Тут не скажу, что всё понравилось. Многие блюда на любителя, ассортимент скудноват. В основном курица. Иногда мясо. Рыба чаще, но она не очень вкусная.
Некоторые блюда с виду разные - на вкус как одно и то же ешь. Алкоголь более менее в сравнении с тем, что мы видели в других пятерках. В целом отель не для любителей классно поесть. Десерты вообще не понравились - почти все какие-то водянистые, безвкусные. За исключением пары-тройки видов.

УБОРКА. В номере убирали регулярно, меняли полотенца, тапки одноразовые. Тут претензий никаких. Приходят примерно в обед. В общем делали свою работу практически незаметно.

МОРЕ. Пляж неплохой, чистый. Галька на входе в море и далее метра полтора от берега опять песок. Нежным ногам не понравится) Мы же привыкшие к гальке. Места для купания много, мы ни разу не попадали чтобы все лежаки были забиты. Само море чистое и теплое было. Есть разные виды развлечения на воде типа поездок на банане, парашютах и тп.

БЕЗОПАСНОСТЬ. Вещь субъективная - но никаких эксцессов не было, не слышали. Пьяных разборок тоже не видели.
Была ротовирусная инфекция за месяц до нас. Нам слава Богу повезло, не нарвались на нее. В любом случае обязательно после бассейна ополаскивайтесь в душевых.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Детям понравилось. Простенько и незатейливо в виде песенок и танцев - но весело) Всё на русском, в перемежку с английским. Есть мини-аквапарк, если его так назвать можно. Несколько горок.
Для взрослых танцы, представления типа салютов или театральной постановки(салют был 2 раза, театр 1). Выезденой шоппинг, настольный теннис, дартс, представления в бассейне и тп. Wi Fi ловит стабильно, он бесплатный, нигде не было с ним проблем.

ЭКСКУРСИИ. Вот тут есть нюансы. Нам в отеле назвали одну цену за полет на воздушных шарах в Каппадокии, а по факту оказалось дороже в полтора раза. Сами поездки часто утомительные, так что советую дважды подумать стоит ли ехать в них если у вас маленькие дети. Мы брали Стамбул-Каппадокия. Двухдневная. В Стамбульской экскурсии не понравился гид. Звали Сезай. Очень утомительный акцент(слова знает, но ударения постоянно ставит не туда, а так же путает слова местами в предложениях). Поначалу смешно, но когда час проходит такой болтовни - уже надоедает и устаешь. К тому же мужик несколько нервный, не любит лишних вопросов. Часто раздражается и кричит на отстающих в группе. Вызвало удивление то, что в лавках и фабриках куда нас привозили, все продавцы-турки говорили по русски гораздо лучше чем наш собственный гид.

ТУРИСТЫ. Почти все русскоговорящие. Много украинцев. Мы познакомились с парой с Украины. Весело провели время. В целом не смотря на политику между странами - никакого напряжения не было. Публика почти вся семейная, с детьми.

В общем и целом подводя итог скажу, что отель конечно на 5ку тянет с большой натяжкой, но от отдыха остались позитивные впечатления. Хотя второй раз сюда вряд ли уже поедем.

Кому интересна дополнительная информация, задавайте в комментариях или пишите в личку, отвечу.

Всем хорошего отдыха!